Trendyol kargo hakkı

Nisan 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden satın aldığım Pierre Cardin çantanın kulpu, yaklaşık 1.5 yıllık kullan...ım sonrasında kopma seviyesine geldi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün 2 yıllık garantisi ve inceleme sürecinin devam ettiğini düşünerek Trendyol ...

16 Eylül 2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım e-posta ile, “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçe gösterilerek üye...liğimin işleme kapatıldığı ve tekrar açılmayacağı tarafıma bildirildi. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen güvenlik engeli nedeniyle yeni sipariş veremiyorum ve halihazırda yo...

Trendyol üzerinden buevin adlı satıcıdan 26 Ağustos tarihinde cx5535/00 500 model vantilatör siparişi verdim. Sipariş nu...maram 11541034123’tür. Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca kısa süre deneyip hem boyutunun beklediğimden büyük olması hem de çıkardığı y...

Trendyol Plus üyeliğimi 15 Eylül 2026 – 16 Ekim 2026 dönemi için 75 TL ödeyerek satın aldım. Plus kapsamında ayda 10 kar...go hakkım olması gerekirken, bugün uygulamaya girdiğimde hiç kullanmamama rağmen 4 kargo hakkım kaldığını gördüm. Bu süre içinde yalnızca bir siparişim oldu, bu durumda ekranımda ...

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken özellikle kargo firmasına dikkat ederek seçim yapıyorum. Sürat Kargo şubesi evime ...çok uzak olduğu için, buraya bırakılan kargoları iade edemiyor ve ürünler elimde kalıyor. Bu nedenle 10.09.2026 tarihinde Trendyol’dan yeni sipariş verirken, ürün sayfasında Aras K...

Trendyol üzerinden Shibo mağazasından Shibowavy Wag maşa satın aldım. Sipariş numaram 11518481586, ürün bedeli 1.599 TL’...dir. Yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanarak Trendyol hesabım üzerinden iade talebi oluşturdum, ertesi gün kargo firması ürünü benden teslim aldı. Ürün hiçbir şekilde kullanıl...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından jean pantolon satın aldım ancak ürünün bedeni bana uygun gelmedi. Bu nedenle iade t...alebi oluşturdum fakat adresimden alınacak bir iade seçeneği ya da teslimat noktası üzerinden iade hakkı sunulmadı, sadece kargo firmasına kendim götürüp teslim etmem gerektiği söy...

Moen marka elektrikli masaj aletini 18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yasal süreler içinde caym...a hakkımı kullanarak 19 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak gönderdim. Ürün tarafınızca teslim alınmasına rağmen iadem “iade reddedildi” şeklinde sonuçlandırıldı ve ürün tarafıma ge...

Trendyol üzerinden Fiyonk Kuyumculuk mağazasından 14 ayar beyaz altın geniş baget taşlı bir yüzük satın aldım. Ürünün aç...ıklama kısmında 15 gün iade hakkı olduğu açıkça yazıyordu. Yüzüğü eşime hediye etmek için aldım ancak ürün elimize ulaştığında hem eşim beğenmedi hem de görsellerde gözüktüğü gibi ...

Trendyol üzerinden By N***** Ç**** isimli satıcıdan “Kadın Trend Brit Düğmeli Nervürlü Gömlek” ürününü sipariş ettim. Ür...ün görsellerde bordo tonlarında görünmesine rağmen bana acı kahve tonlarında, son derece kalitesiz ve naylon içerikli bir kumaşla ulaştı. Mardin’de yaşayan bir sağlık çalışanı ve i...

Trendyol üzerinden 11504390665 sipariş numarası ile moen marka boyun masaj aleti satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta tarafım...a ulaştığında kargo paketi hasarlıydı. Paketi açıp ürünü incelediğimde, masaj yapan başlıklarının sert ve kalitesiz bir plastik malzemeden üretildiğini gördüm. Ürünü hiçbir şekilde...

Trendyol satıcısından Xiaomi l1 projektör ürünü için verdiğim 11505544279 numaralı siparişim, 4 gün boyunca kargoda hiçb...ir ilerleme olmadan bekletildikten sonra gece saat 01.18’de Gebze transfer merkezindeyken, bilgim ve onayım dışında sistem tarafından otomatik olarak iadeye düşürülmüştür. Sabah uy...

03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden C-STEP satıcısından Nine West markasına ait Ophelia 5fx ve Marcela 5fx model iki... adet sandalet satın aldım. Ürünler 05.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak her iki sandalet de ayağıma küçük geldi ve hiçbiri olmadı. 06.08.2026 tarihinde yurt dışına tatile çıktı...

Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından Xiaomi Redmi Watch 6 model akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan s...onra 14 günlük cayma süresi içinde hiçbir fiziksel hasar, çizik veya darbe oluşturmadan, tüm kutu içeriği ve aksesuarları eksiksiz şekilde, fabrika ayarlarına sıfırlayarak iade ett...

Trendyol üzerinden aktif olarak satış yapan bir satıcı olarak, iade süreçlerinde uzun süredir sistematik biçimde yaşadığ...ımız mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Bazı müşteriler satın aldıkları ürünleri kullanım ve montaj talimatlarına uygun şekilde kullanmadıkları halde, ortaya çıkan problemleri doğr...

Trendyol üzerinden Modayakamoz isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay önce bana teslim edildi. Erte...si gün iade talebi oluşturarak iade kodu aldım ancak 08.00–18.00 saatleri arasında çalıştığım için kargo şubesine gitme imkanım olmadı. Bu nedenle Trendyol canlı destek üzerinden ...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından 11419082810 sipariş numarası ile Tefal fv9850 model ütü satın aldım. Ür...ünü Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan iade ettim ve kargo firması tarafından satıcıya teslim edildi. Ürün satıcıya ulaştıktan son...

24 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 11353017193 sipariş numarası ile Ebrar Bilgisayar – h İstanbul Bilgisayar T...ek. Elek. İnş. Ltd. Şti. İsimli satıcıdan GV-R9060XTGAMING-OC-8G kodlu ekran kartını satın aldım. Ürün 25 Haziran’da teslim edildi. Ürünü sadece performans ve çalışma kontrolü amac...

Uzun süredir güvenerek alışveriş yaptığım Trendyol’da, özellikle son bir iki ayda giyim ve aksesuar kategorisinde sürekl...i kusurlu, defolu ve hatalı ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünler sanki pazardan alınmış gibi lekeli, hatalı dikimli ya da kullanılamaz halde geliyordu. K...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından 11419082810 sipariş numarası ile Tefal fv9850 model ütü satın aldım. Ür...ünü, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında yer alan 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan iade ettim ve kargo firması tarafından satıcıya teslim edildi. Ürün satıcıya ulaştı...

Trendyol üzerinden verdiğim, 11419252213 numaralı ve 385,80 TL tutarındaki kozmetik ürünler içeren siparişim, 18 Temmuz’...dan bu yana Kayseri’de PTT Kargo’da hareketsiz şekilde bekletilmektedir. Normal şartlarda bugün teslim edilmesi gerekirken, gönderi 2–3 gündür hiçbir işlem görmeden aynı statüde ka...

Trendyol üzerinden satın aldığım Nordic Naturals Omega-3 ürününü 07.07.2026 tarihinde iade ettim. Ürün, ilandaki görsell...erde yer alan kutu ile aynı şekilde gelmedi ve ürünün üzerinde ifos sertifikasına ilişkin herhangi bir ibare bulunmuyordu. Bu nedenle ürün, tarafıma ulaştığı haliyle tekrar paketle...

Trendyol ve Horoz Lojistik İade Kodlarımın Süresini Doldurdu, Ürünü Adresimden Almıyor! ​31.05.2026 tarihinde Trendyol ü...zerinden Modamed yatak by Modalife isimli, satıcıdan bir masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün, 02.07.2026 Perşembe, tarihinde adresime teslim edildi. ​Ürünün boyutlarının uym...