UFO Isıtıcıda Ayak Eksikliği Ve Trendyol İle Satıcı Arasındaki Sorumluluk Tartışması


Trendyol üzerinden sevgilimin benim adıma sürpriz olsun diye aldığı Emotion parfüm setinin iadesiyle ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün rengini yanlış hatırladığı için benim sevdiğim renk olmadığını siparişlerim kısmına girince tesadüfen gördüm. Kargo bana ulaştığında, parfümü
4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, #10756376399 sipariş numarası ile DeFacto mağazasından 3 adet ürün satın ald...ım. Aldığım ürünler içerisinden sadece kemer için iade kodu oluşturdum. Ancak kargo hazırlarken hata yapıp, kemer yerine kızıma LCW’den aldığım, bedeli 1.100 TL olan takımı gönderd
Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde Lavin Lingerie markalı bir iç çamaşırı satın aldım. Kargom yola çıktıktan sonr...a ürünü almaktan vazgeçtim. Paket elime ulaştıktan sonra ise kargo paketini hiç açmadan, sadece Trendyol’un verdiği iade kargo kodunu yazarak DHL e‑commerce şubesine teslim ettim.

22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Che Gaming satıcısından bir harddisk kablosu siparişi verdim. Ürün gecikmeli o...larak Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 26 Ocak’tan itibaren Antalya Alanya şubesinden sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor. 28 Ocak 2026 Çarşamba gününden 1 Şubat Pazar gününe kadar h
Trendyol üzerinden E-Moka isimli mobilya mağazasından bir orta sehpa satın aldım. Ürün 17 Ocak 2026 tarihinde teslim edi...ldi ancak sehpanın renkli ve kısa tarafında hasar vardı ve parçada kırık olduğu için ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyoruz. Satıcıya Trendyol mesajlaşma sistemi üzerinden eksik ve



Trendyol üzerinden Navicars Sakarya isimli satıcıdan “Navicars Android Multimedya 10 inç teyp b7 b6 CC uyumlu” ürünü 21 ...Ocak tarihinde 10897172334 numaralı siparişle satın aldım. Elime ulaşan ürün, ilandaki görsellerden ve vaat edilen üründen farklı olduğu için ürünü hiç kullanmadan, kargo elime geç


Trendyol üzerinden aldığım Dolphin marka s beden, gıdaya uygun olduğu belirtilen eldiveni iade etmek için Trendyol asist...anına yazdım. Bana iade kodu verildi ve kargo şirketi olarak Sürat Kargo seçtirildi. Özellikle pudo noktasından teslim edip edemeyeceğimi sordum, asistan da olumlu cevap verince iş

Trendyol üzerinden Buevin mağazasından “Korkmaz Riva bej çaydanlık takımı a189-02” ürününü 19 Aralık 2025 tarihinde sipa...riş ettim. Sipariş numaram 10010785163’tür. Ürün elime geçtiğinde sitedeki görseller ve beklentime göre çok daha küçük olduğunu gördüm ve ihtiyacımı karşılamadığı için hiç kullanma
Trendyol üzerinden 06.01.2026 tarihinde MetaQuartz Aksesuar – Masif Luxury Şeffaf Duvar Saati’ni 999,95 TL bedelle, 1085...5532399 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün tarafıma hiç ulaşmadan, kargo otomatına dahi gelmeden “teslim alınmadı” gerekçesiyle satıcıya geri gönderildi ve benim kontrolüm dışı
22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğumuz dolap siparişi aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi.... Bu tarihten itibaren firma tarafından ne SMS ne e‑posta ne de sağlıklı bir arama bildirimi yapıldı. 24 Ocak tarihinde ise Üsküdar/İstanbul adresimizde evde olmamıza rağmen zile d

Trendyol üzerinden satın aldığım Kütahya Porselen marka 12 adet tabak siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 26...9455638928 takip numarasıyla gönderildi. 22 Ocak tarihinden bu yana kargom Muğla dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre içinde hem Kolay Ge

"Trendyol süreci harika yönetti ve sorunu çözdü"
18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10890673189 sipariş numarası ile Merre...ll marka Tempo Expmid Waterproof erkek siyah bot satın aldım. Satıcının ürü
Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri çocuk ajda bileziği, diğeri yetişkin ajda bilezik olmak üzere iki farklı say...fadan ürün satın aldım. Ürünler büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve sistem beni PTT Kargo’ya yönlendirdi. PTT Kargo iade sürecinde çapraz kargo yaparak paketleri karıştırd

04.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10326634936 olan, Yıldız Mi isimli satıcı mağazadan 24.149 TL ...bedelle Poco X7 Pro marka cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 1,5–2 ay sonra telefonuma devlet tarafından “cihazınız klonlu” içerikli SMS ulaştı. SMS’te tarih bilgisi yer almasa da,

Trendyol uygulaması üzerinden Mina Peruk adlı satıcıdan 9 Ocak 2026 tarihinde tepelik satın aldım. Ürünü hiç açmadan, pa...ket üzerindeki “açılmadığı takdirde iade edilecektir” ibaresine güvenerek 10 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Buna rağmen iadem, hijyen kuralları gerekçe gösterilerek reddedildi. İ

4 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cebese Mobilya adlı mağazadan bir TV ünitesi sipariş ettim. 10112445382 teslima...t numaralı bu ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 19 Ocak 2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla iade sürecini başlattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün Ka
Trendyol üzerinden Hisar Mercury 18 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı ürününü 25.12.2025 tarihinde 2.299 TL ödeye...rek satın aldım. Ancak ürünün faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden satıcıya fatura talebiyle ulaşmaya çalıştığımda, “ürün ile alakalı satıcı firmaya fatura h

Trendyol üzerinden 01.01.2026 tarihinde oluşturduğum #10839576195 numaralı siparişimde teslimatla ilgili ciddi bir sorun... yaşadım. Sipariş detaylarında ürünlerin iki ayrı paket halinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, bana yalnızca tek bir paket teslim edildi. Bu siparişte Fairy Platinum Plus 40


Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Dream l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve kısa ...süre sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü Adana Optimum AVM Media Markt şubesi aracılığıyla Ouno yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda 03.12.2025 tarihinde

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2.350 TL tutarında bebek devam sütü siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo firmasıy...la gönderilen ürünün tahmini teslim tarihi 10 Ocak olarak görünüyordu, ancak sistemde 15 Ocak tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bir adrese teslim edilmiş gibi görünüyor. Ben Şanlıurfa

29 Aralık 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aynı gün iki ayrı iade talebi oluşturdum. Trendyol Expr...ess kargo, hem kulaklığı hem de Suwen marka pijama takımını benden teslim aldı. Kulaklık için ücret iadem sorunsuz şekilde yapıldı, ancak pijama takımı için 9 Ocak’ta iadenin kabul

13 Ocak’ta kargoya verilen ve Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, Kolay Gelsin ile gönderilen, takip numarası 2652723685...73 olan kargom 15 Ocak’tan bu yana Afyon Emirdağ şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Trendyol üzerinden takip ettiğimde kargom şubede görünüyor, Kolay Gelsin sayf