to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri çocuk ajda bileziği, diğeri yetişkin ajda bilezik olmak üzere iki farklı sayfadan ürün satın aldım. Ürünler büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve sistem beni PTT Kargo’ya yönlendirdi. PTT Kargo iade sürecinde çapraz kargo yaparak paketleri karıştırdı, yani ürünler yanlış şekilde gönderildi.
Bu karışıklığın ardından Trendyol uygulaması içindeki canlı destek üzerinden 5–6 kez görüştüm. Bana verdikleri takip numarasını kabul etmeyip iademi tamamen yok saydılar. Kargonun yaptığı hata yüzünden haksız yere ben suçlu durumuna düşürüldüm, müşteri temsilcilerinin üslubu da son derece kırıcı ve yardımcı olmaktan uzaktı. Yaşadığım bu süreçte kendimi değersiz hissettim ve Trendyol benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
PTT Kargo’nun yaptığı hatanın bedelinin bana ödetilmesini kabul etmiyorum. Karışan paketin bana geri gönderilmesini ve ürünlerin iadesinin kabul edilerek 7340029845933599 numaralı siparişime ait ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden aldığım iki ayrı sipariş için iade talebi oluşturdum, ancak süreçte kargolarım karıştı. 20 Ekim tarihinde yaptığım iade işleminde bana ait olmayan, yanlış bir ürün Trendyolmilla adına iade alınmış ve 1.499 TL tutarındaki iadem bu yanlış ürün üzerinden hesabıma yat...
Trendyol üzerinden farklı mağazalardan iki ayrı ürün satın aldım. 07.01.2026 tarihinde yaptığım iade işlemleri sırasında kargo firması iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış etiketlenerek farklı firmalara gönderildi. Bu karışıklık sonucu E&L Company kendisine ait olmayan ürünün iadesini kab...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün hem hatalı hem de oldukça ağır olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri sistemi nedeniyle hiçbir şekilde çözüm üretemiyorum. Ürün, İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edildi. Ağırlığı nedeniyle benim kargoya götürmem fiilen...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım birkaç parça kıyafeti iade ettim. Ancak iade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık yaşandı ve iki farklı ürün yanlışlıkla karşılıklı olarak farklı adreslere gitti. Bu nedenle iadelerimden biri bugün, yanlış ürün gittiği gerekçesiyle reddedildi, di...
Trendyol GO üzerinden 03.01.2026 tarihinde saat 19.17’de verilen 10844992079 numaralı sipariş, işletmeci olarak bana herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. Bu iptal sebebiyle ürünlerim üzerinden zarara uğradım ve ciddi bir güven kaybı yaşadım. Benzer sorunları Trendyol GO üzerinden daha önce d...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.099 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.543 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.489 
İade 34.833 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 883 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.700 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.176 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.597 
Teslimat 13.772 
Yorum 1.257
Yorumlar