to read complaints and reviews, or file yours.Faturasını Alamadığım Ürün İçin Zorunlu İade Teklifi
Trendyol üzerinden Hisar Mercury 18 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı ürününü 25.12.2025 tarihinde 2.299 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Trendyol üzerinden satıcıya fatura talebiyle ulaşmaya çalıştığımda, “ürün ile alakalı satıcı firmaya fatura hakkında ulaşılamadığından ürünü 7250029776004250 iade kargo kodu ile Yurtiçi Kargo’dan tarafımıza iade etmenizi rica ederiz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Yani sorun çözüleceğine, bana doğrudan iade etmem söyleniyor.
Ben ürünü iade etmek istemiyorum, ürünü kullanmak ve yasal hakkım olan faturasını temin etmek istiyorum. Ürünün faturasının tarafıma elektronik ortamda veya geçerli başka bir şekilde iletilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Anladığımsu ki Trendyol vergi kaçıran firmaya destek olup herhangi bir yaptırım yapamıyor. Gördüğüm benim yaşadığım olayı yaşayan çok kişide mevcut
