to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Kütahya Porselen marka 12 adet tabak siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 269455638928 takip numarasıyla gönderildi. 22 Ocak tarihinden bu yana kargom Muğla dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süre içinde hem Kolay Gelsin canlı destek üzerinden hem de iki kere telefonla müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Her seferinde “inceleme başlatıldı, gün içinde size dönüş yapılacak” denmesine rağmen 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm teslim edildi ne de iade süreci başlatıldı. Bu kadar uzun süre şubede beklemesinden dolayı tabaklarımın kırılmış olabileceğini düşünüyorum.
Ben hamile biriyim ve bu nedenle şubeye gidip kargoyu almak ya da tekrar kargoya verip iade süreciyle kendim uğraşmak istemiyorum ve açıkçası uğraşamam. 22 Ocak’tan beri bana ulaştırılmayan bu kargonun artık kesinlikle teslim edilmesini istemiyorum, siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Trendyol firmasından aldığım 3 üründe kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edilmiyor bunun üzerine bir de gidip şubeden kendin al deniliyor ben şubeye 1 saat uzaklıkta yaşıyorum aracım yok mağdur ediliyorum Trendyol firma ile konuşup iade bile yaptırmıyor bekliyor ki iade sürem dolsun ve paramı vermesinler aldığım ürünler kırılacak ürün belki şubede parçalandı bunu bile bilmiyorum şikayetçiyim!
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 9987986584 numaralı siparişim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık görünmesine rağmen bugün 5 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip ekranına baktığımda günlerdir aynı du...
7 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol’da satış yapan bir mağazadan verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü tarafıma ulaştırılmamasından şikayetçiyim. Kargo takip numaram 264149931008 olup, ürünüm hala Muğla Dalaman’daki adresime gelmedi. Kolay Gelsin müşter...
Trendyol üzerinden çeyizlik ürünler sipariş ettim. 1 Aralık’ta verdiğim siparişe ait 251474824271 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için 5 Aralık’ta teslim edildi şeklinde mesaj aldım. Mesaj gelir gelmez kapı önüne baktım, kargo yoktu. Apartmandaki tüm katları ve komşuları tek tek kontrol ettim, an...
Trendyol üzerinden 12 Aralık tarihinde siyah bebe yaka triko hırka görünümlü kazak siparişi verdim. Ürün 13 Aralık’ta Kolay Gelsin isimli kargo firmasına teslim edildi, kargo takip numaram 251094127641. Ancak bugün 2 Ocak olmasına rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kargonun durumuna baktığı...
Kütahya Porselen 
Yorumlar