to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Trendyol Satışları Ve Marka Hakları İhlali
2000 Tarım Turizm Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak üretimini yaptığımız gübre ürünlerimiz, firmamıza hiçbir şekilde danışılmadan ve tarafımızdan onay alınmadan Trendyol’da satışa sunulmaktadır. Biz ürünlerimizi yalnızca kendi belirlediğimiz bayiler ve baş bayiler aracılığıyla satıyor, kendi firmamız adına dahi internet üzerinden satış yapmıyoruz.
Düzenli satış yaptığımız bir bayimiz, ürünlerimizin Trendyol üzerinden satıldığını bize bildirerek uyarmıştır. Yaptığımız inceleme sonucunda, üretici firmadan izin alınmadan bu platformda ürünlerimizin listelendiğini, fiyatların bozularak yetkisiz satış yapıldığını ve bu nedenle sahte veya kaçak ürün olma ihtimalinden ciddi şekilde endişe duyduğumuzu tespit ettik. Trendyol’da da “Akan Tarım” adıyla satış yaptıklarını görmekteyiz.
Trendyol uygulaması üzerinden şikayet formu doldurarak bu durumu tarafınıza ilettim; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerimizin yetkisiz satışının hâlen devam ettiğini görüyorum. Üretici firma olarak iznim ve onayım olmadan, marka ve ürünlerim kullanılarak internet üzerinden satış yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca satışlarda firma ismimin de kullanılması, marka ve itibar haklarım açısından ayrı bir sorun teşkil etmektedir.
Trendyol’dan, firmamıza ait tüm ürünlerin yer aldığı yetkisiz ve izinsiz satış ilanlarının, özellikle “Akan Tarım” isimli mağaza başta olmak üzere, derhal kaldırılmasını ve üretici firma onayı olmadan bu ürünlerin tekrar satışa açılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
2000 Tarım Turizm Tekstil San. Ve tic. Ltd. Şti. Olarak üretimini yaptığımız gübre ürünlerimiz, firmamıza hiçbir şekilde danışılmadan ve tarafımızdan onay alınmadan Trendyol’da satışa sunulmaktadır. Ürünlerimizi yalnızca kendi belirlediğimiz bayiler ve baş bayiler aracılığıyla satıyor, kendi firmamız adına dahi internet üzerinden satış yapmıyoruz. Buna rağmen Trendyol’da “Akan Tarım” isimli mağaza başta olmak üzere, firmamıza ait marka ve ürün isimleri kullanılarak ilan açıldığını ve satış yapıldığını görmekteyiz.
Düzenli satış yaptığımız bir bayimiz, yaklaşık 2 ay önce ürünlerimizin Trendyol üzerinden satıldığını bize bildirerek uyarmıştır. Yaptığımız inceleme sonucunda, üretici firmadan izin alınmadan bu platformda ürünlerimizin listelendiğini, fiyatların bozularak yetkisiz biçimde satış yapıldığını tespit ettik. Bu nedenle sahte veya kaçak ürün olma ihtimalinden ciddi şekilde endişe duyuyoruz. Trendyol’da yer alan mağaza ve ürün ilanlarına ilişkin ekran görüntüleri ile görseller de tarafımızda mevcuttur.
Trendyol uygulaması üzerinden şikayet formu doldurarak ve ayrıca posta yoluyla yazılı olarak durumu iletmeme rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmamış, izinsiz ilanlar da yayında kalmaya devam etmiştir. Üretici firma olarak iznim ve onayım olmadan, marka ve ürünlerim kullanılarak internet üzerinden satış yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca satışlarda firma ismimin ve ürün görsellerimin bu şekilde izinsiz kullanılması, marka itibarımız ve hukuki haklarımız açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Bu yetkisiz satışlar, bizimle düzenli ve sözleşmeli çalışan bayilerimizin ticari düzenini ve fiyat politikamızı da olumsuz etkilemekte, bayiler nezdinde firmamıza karşı güven zedelenmesine yol açmaktadır. Trendyol’dan, firmamıza ait tüm ürünlerin yer aldığı yetkisiz ve izinsiz satış ilanlarının, özellikle “Akan Tarım” isimli mağaza başta olmak üzere, derhal kaldırılmasını ve üretici firma onayı olmadan bu ürünlerin tekrar satışa açılmamasını talep ediyorum. Ayrıca tarafımıza resmi bir açıklama yapılarak, üretici onayı olmadan açılan bu tip ilanlara karşı nasıl bir tedbir alınacağı konusunda da bilgilendirilmek istiyoruz.
Trendyol şikayetime cevap bile yazmadı. Hala ürünlerimiz şirketimin ismi kullanılarak izinsiz bir şekilde satılıyor. Gerekli hukuki sürece gireceğim anlaşılan
