Trendyol itiraz

Trendyol üzerinden Leam Kara adıyla satış yapan, şu anki adı Maison Chuccel olan mağazadan siyah, uzun bir elbise satın ...aldım. Ürünü 14.05.2026 tarihinde aldım. Beden uymadığı için yasal süre içinde, hiçbir şekilde kullanmadan ve kusursuz durumda iken Trendyol’dan aldığım iade koduyla ürünü geri gön...

Uzun süredir Trendyol pazaryerinde kozmetik ürün satışı yapıyordum. Her zamanki gibi tedarikçilerimizden aldığım, tamame...n yasal ve e-fatura olan belgelerle yeni gelen ürünleri sisteme yükledim. Kullandığım faturalar arasında sektörün bilinen büyük bir toptancısına ait faturalar da bulunuyor. Dün ür...

Trendyol üzerinden Tümel Design isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 7250033331135785. Ürünü teslim ...aldıktan sonra denediğimde bedeninin büyük olduğunu gördüm, etiketi üzerinde, sadece deneyip hemen iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Ancak iadem “kusurlu ürün” denilerek r...

Trendyol üzerinden miradore isimli satıcıdan 19.05.2026 tarihinde tam otomatik olduğu belirtilen bir şemsiye sipariş ett...im. Sipariş numaram 11250032021’dir. Ürün Balıkesir ili Karesi ilçesindeki adresime teslim edildi. Ürünü elime ulaştığında açtığımda açıklamada yazdığı gibi tam otomatik olmadığını...

Trendyol’da 456400 satıcı numarasıyla küçük bir esnaf olarak satış yapmaktaydım. 18.06.2025 tarihinde, hiçbir ağır kusur...lu işlem yapmadığım halde hesabıma doğrudan 48 puan ihlal verildi ve mağazam haksız yere kapatıldı. Ağır hasta olduğum bir süreçte, aynı zamanda babaanneme baktığım için sadece bir...

Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmeden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 dakika önce görüştü...ğüm Serbinans isimli müşteri temsilcisi, derdimi ve yaşadığım sorunu sakin bir şekilde anlatmaya çalışmama rağmen beni dinlemedi ve sürekli itiraz eden bir tavır sergiledi. Konuyu ...

Trendyol üzerinden “Düven” isimli satıcıdan kız çocuk mayo ürününün iki farklı bedenini sipariş etmeden önce, satıcıya ö...zellikle yazarak hijyen kuralı bozulmadığı sürece ürünleri iade edebileceğimi teyit ettim. Bu güvenceye dayanarak 1 Mayıs tarihinde aynı kız çocuk mayo ürününün iki farklı bedenini...

29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 1.599,93 TL bedelli mai studios co. Ürününü (Sipariş No: 111851956...50) beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. Satıcı tarafından 2 kez reddedilen iade talebim için Trendyol'a itiraz ettim ve yeniden iade süreci başlatılması için onay maili...

6 Haziran 2026 tarihinde Trendyol hesabımdan haberim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği tanımlanmış ve bu üyelik iç...in hesabımdan 75 TL para çekilmiştir. Ne Plus üyeliğine kendi rızamla geçiş yaptım ne de bu ödeme için herhangi bir onay verdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock Qrevo c Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü 29 Nisan’da sipari...ş ettim ve 4 Mayıs’ta teslim aldım. İlk kullanmaya çalıştığım anda “kod 2 engel” hatası verdi, ürünü hiç düzgün kullanamadım. Ürün daha ilk haftasında arızalı olduğu için vakit kay...

Trendyol üzerinden H&M satıcısından 2.849 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim normal şekilde onaylandı, hatta s...atıcıya yazdığımda ürünün hazırlandığını söylediler. Ancak cuma günü siparişimin iptal edildiğini gördüm ve gerekçe olarak stokta ürün olmadığı, ürünün tedarik edilemediği belirtil...

Trendyol üzerinden 24 Mayıs 2025 tarihinde Adidas Response model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece gündelik ha...yatta, son derece özenli şekilde kullandım; ayakkabıda herhangi bir çizik, darbe, deformasyon yok, ayrıca kesinlikle çamaşır makinesine atılmadı. Buna rağmen çok kısa bir süre için...

31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Robo 12 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı (Oxford 210t UPF>40 Kumaş, -40 °C ça...dır)” adlı ürünü 17.277 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için 06.04.2026 tarihinde iade ettim ve 08.04.2026 tarihinde satıcıya teslim edildi. Ancak 22.04.2026 tarihind...

Bugün tarafıma teslim edilmek üzere gelen Trendyol kuryesi son derece rahatsız edici ve profesyonellikten uzak bir tavır... sergilemiştir. Kurye, daha kapıya ulaşabilmem için makul bir süre tanımadan zile art arda ve ısrarcı şekilde basmıştır. Kapıyı açtığımda kendisinden yalnızca biraz daha beklemesin...

Trendyol üzerinden 11222556998 sipariş numarası ile tek bir kargo kolisi içinde üç adet ürün satın aldım. Yanlış ürün si...pariş ettiğimi fark ettiğim için, ana kargo kolisini dahi açmadan, ürünlerin koruma bantlarına ve ambalajlarına hiç dokunmadan, yasal süre içinde iade talebi oluşturdum ve koliyi a...

Yıllardır e-ticaret yapan bir satıcıyım ve Trendyol mağazam, “Orijinal Ürün Satışı” gerekçesiyle haksız yere kapatıldı. ...Toplam 144 ihlal puanı uygulanarak hesabım kapatıldı, ancak bu ihlale konu edilen ürün bir telefon tutucusu olup aktif satışta olmayan, herhangi bir siparişi bulunmayan ve yalnızca...

23.05.2026 tarihinde saat 21:12’de 0246 ile biten World Gold kredi kartımdan Trendyol firması üzerinden 75 TL tutarında ...bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Ancak bu işlem bana ait değildir, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve Trendyol hesabımın “profilim/siparişlerim” kısmında da bu tutara...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6434608848817 numaralı siparişim için 18 Mayıs teslimat tarihi ...görünmesine rağmen, “adres yanlışlığı” bahanesiyle hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Şubeyi aradığımda ürünü şubeden almam gerektiği söylendi. Adr...

Uzun süredir Trendyol müşterisiyim. 12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Pointspor satıcısından biri Crocs klasik kahve...rengi terlik (100012q9 Latte rengi / 36-37 numara), diğeri Guess Eco Gemma kadın çapraz askılı çanta olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Bu sipariş için toplam 6.517,80 TL ödedim v...

Trendyol Pazaryeri üzerinde satıcı olarak işlem yaptığım 11239468384 iade sipariş numaralı işlemde haksız bir şekilde za...rara uğratıldım. Müşteri 16.05.2026 tarihinde 5 adet ürün siparişi verdi, daha sonra ürünlerin istediği ürünler olmadığını söyleyerek 20.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu. An...

25.03.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Riomi Türkiye satıcısından annem için IPL Buz Lazer Epilasyon cihazı ...satın aldım. Aynı ürünün aynısından bir süre önce kendime de aldığım ve kullanımını çok iyi bildiğim için cihazın nasıl kullanılması gerektiğinden eminim. Ancak bu yeni aldığım cih...

Trendyol Plus üyeliği adı altında, Trendyol hesabımda kredi kartım kayıtlı olmamasına rağmen kredi kartımdan izinsiz ola...rak ücret kesilmiştir. 11 Mayıs 2026 ve 17 Mayıs 2026 tarihlerinde kartımdan ikişer kez 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL çekim yapılmıştır. Üyelik ücreti olsa dahi bir hafta içind...