Trendyol iptal

Trendyol üzerinden 22 Kasım tarihinde 407 TL tutarında bir ürün satın aldım ve bu alışverişimde 406,19 TL tutarında alt limitsiz kupon kullandım. Aldığım ürün kusurlu çıktığı için iade etmek istedim. İade sürecine başlamadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak kuponumun iptal olup olmayacağ...

Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesini, Trendyol’daki onaylı satıcı Media Markt mağazasından yaklaşık üç-dört gün önce satın aldık. Damadıma ait karttan ilk alışverişte 15.000 TL taksitli ödeme alındı, ancak kısa süre sonra sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edi...

Trendyol üzerinden LG 65 QNED 70A6A model televizyon satın aldım. Aynı şehirde olmamıza rağmen ürün 12 gündür kargoda görünüyor ve kargo takibinde sürekli “Sipariş araca yüklendi” ibaresi yer alıyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her sefe...

Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10733287861 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadığı için sistem üzerinden de iade talebi oluşturamıyorum ve üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen ödediğim ücreti hâlâ alamadım. Konu i...

Trendyol GO üzerinden 10.12.2025 tarihinde Colgate diş macunu siparişi verdim, bütün gün beklememe rağmen ürünüm gelmeyince siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu kez de “bugün gelmezse yarın gelir” denilerek bekletildim. Ertesi gün yine teslimat yapılmay...

Salı günü saat 14.00 civarında Trendyol hesabıma kayıtlı olan kartlarımdan izinsiz işlem yapılmaya çalışıldığına dair ilk bildirimi aldım. O günden beri, dört gündür hesabımdaki kartlar üzerinden defalarca çekim denemesi yapılıyor ve her seferinde güvenlik nedeniyle işlemler başarısız oluyor. Kartla...

14.12.2025 tarihinde saat 22:44 civarında, Trendyol üzerinden herhangi bir işlem yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde kredi kartımdan 75 TL tutarında, “onayda bekleyen işlem” olarak görünen Trendyol.com ibareli bir harcama gözükmektedir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Kredi k...

Trendyol üzerinden VakıfBank kredi kartım kullanılarak 12.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşleme ait provizyon onay kodu 573886’dır. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için konu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyor, itirazımı iletemiyorum. ...

Trendyol’da Magly marka bir oyuncak için indirim kuponu kullanmak istedim. Kupon ilk denememde sorunsuz şekilde çalıştı ancak daha sonra aynı ürün için tekrar kullanmak istediğimde kupon bu üründe hiç görünmedi ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşadığım anda mesai saati dışında olduğumuz için müş...

10.12.2025 tarihinde saat 20:25 sularında, eşime ait (Z***** T*****) Garanti Bankası’na ait kredi kartımla bilgisi ve izni dışında Trendyol üzerinden 1.597,14 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. O sırada yapılan alışveriş eşime ait olmadığı için yaklaşık 15–20 dakika içinde hem Trendyol’u hem de ban...

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Homamia olan mağazadan iki adet tek kişilik pike takımı siparişi verdik. Aradan dört gün geçtikten sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve Trendyol üzerinden ücret iadesi başlatıldı. O an gerçekten stok bitmiş olabilir diye...

26 Ekim tarihinde Trendyol Plus tek aylık üyelik satın aldım. Sadece bir ay kullanmak istediğim için 26 Kasım tarihinden önce üyeliği sistemden iptal ettim. Buna rağmen üyeliğim sistemsel olarak iptal edilmemiş ve 28 Kasım tarihinde hesabımdan 75 TL daha çekilmiş. Bu tutar ne siparişlerimde görünüyo...

Trendyol GO üzerinden restoranlardan verdiğim siparişlerde, firmanın tedarik problemi gerekçe gösterilerek siparişlerim iptal ediliyor. Son olarak 14 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 14.55’te verdiğim bir restoran siparişi de yine tedarik sorunu sebebiyle iptal edildi. Siparişi verip bekledikten ...

14.12.2025 tarihinde kredi kartımdan Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL tutarında otomatik çekim yapıldığını gördüm. Bu ödeme için özellikle bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve üyeliğin bu şekilde kartımdan otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri...

Trendyol’un bana sağladığı 35.000 TL tutarındaki influencer kuponu ile Trendyol satıcısından 9 Aralık’ta iPhone 13 satın aldım. Siparişim kısa süre içinde satıcı tarafından iptal edildi, ancak kupon süresi hâlâ devam etmesine rağmen kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığı...

Trendyol’dan aidat ücreti yok denilerek aldığım kartım 28 Kasım 2025 tarihinde onaylandı ve Aralık ayında elime ulaştı. 4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 151 TL’lik bir alışveriş yaptım. 12 Aralık 2025 tarihinde kesilen ekstreme ise 31 TL asgari tutar yansıtıldığını gördüm. Aidat, ücret yo...

13.12.2025 tarihinde saat 22:45:35’te banka kartı hareketlerimi kontrol ederken “epos Trendyol.com” açıklamasıyla 509,97 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Trendyol üzerinden o saatte ya da o tarihte hiçbir sipariş vermedim, herhangi bir ödeme onayı da vermedim. Buna rağmen hesabımdan iznim ...

13.12.2025 tarihinde saat 22:59’da kartımdan “trendyol.com TR pos satış” açıklamasıyla 75 TL tutarında, tamamen haberim olmadan ve herhangi bir alışveriş yapmadığım halde çekim gerçekleşti. Bu işlem hesap hareketlerimde tek başına ve sebepsiz bir işlem olarak görünmektedir. Elimde bu işleme ait dek...

14.12.2025 tarihinde saat 01.44 civarında Halkbank hesabımdan kartımla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “tutar karşılığı mal veya hizmet aldım” şeklinde görünmektedir. Bankamı aradığımda bu çekimin Trendyol Plus aboneliği için olduğunu söylediler; ancak benim Trendyol Plus ab...

Trendyol üzerinden ırmak dünyası adlı satıcıdan ankastre modülü satın aldım, ödemesini de Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo’ya verdiğini iddia etmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. 4 Aralık’tan bu yana ortada olmayan bir ürün için mağdur ediliyorum. Trendyol müşteri hiz...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim tedarik edilemediği için iptal edildi ve mağduriyetimin giderilmesi amacıyla tarafıma 500 TL tutarında kupon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak yeni bir ürün satın aldım, ürün 9 Aralık’ta elime ulaştı ancak beden küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. ...

Trendyol uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumundayken iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu ilettim, ürün tedarikçi firmada olduğu halde iptal edilemediğini, tedarikçiyle iletişime geçip de herha...

13 Aralık 2025 tarihinde saat 19:44’te Trendyol GO üzerinden 10784692231 numaralı siparişi verdim ve bu sipariş için Pluxee ile 350 TL ödeme yaptım. Daha sonra siparişimi müşteri temsilcisi ile yazışarak iptal etmek istedim. Görüşme sırasında, temsilci tarafından ücret iadesi yapılmayacağına dair h...