Trendyol iptal

20 Aralık 2025 tarihinde saat 00.30 sularında Trendyolmilla üzerinden Trendyolmilla Home Çift Kişilik Çizgili Kolay Ütülenebilir Nevresim Seti (TPHAW26CKN00022) siparişi vermeye çalıştım. Ziraat Bankası kartıma ait banka bilgilerimi girdim, SMS onay ekranına geçtiğim sırada uygulama bir anda hata ve...

Trendyol üzerinden Luna Lighting mağazasından Luna Lighting Zümrüt model bir avizeyi 4 Aralık tarihinde, Trendyol Plus üyesi olarak 1.267 TL’ye indirimli şekilde satın aldım. Ürünün normal fiyatı yaklaşık 2.200 TL iken, Plus üyeliği sayesinde indirimli olarak listelenmişti ve bu alışverişi özellikle...

Garanti Bankası’nın hediye ettiği indirim kuponunu Trendyol GO uygulamasında kullanmak isterken mağdur oldum. Yanlış ürün seçtiğim için siparişi kendim iptal ettim, ancak sipariş iptal olur olmaz kuponum da tamamen iptal edildi ve yeniden kullanım hakkım tanımlanmadı. Oysa kuponun son kullanma tarih...

14 Aralık’ta Trendyol üzerinden Bad Bear marka bir mont siparişi verdim. Ürünü 1.342 TL’ye satın aldım ve kargo aşamasına geçildi olarak görünüyordu. Ancak 19 Aralık’ta siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde kargonun kendi kendine iade edildiğini ve siparişimin iptal ed...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 18 Aralık olarak görünüyordu ve acil ihtiyacım olduğu için bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün o tarihte bana teslim edilmedi, kargom ortada yok. Müşteri hizmetleriyl...

19.12.2025 tarihinde saat 17.32’de Trendyol GO üzerinden Burger Yiyelim 15 Temmuz şubesinden 10803201319 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saatten fazla bekledikten sonra siparişim saat 18.45’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube tarafından iptal edildi. Bu süreçte Trendyol GO tarafından ara...

JBL Tune T720BT kulaklığımı 6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım, 13 Mayıs 2025’te teslim aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken kulaklıkta yalnızca çatlak şeklinde bir hasar oluştu ve buna rağmen kulaklık kullanılabilir durumdaydı. JBL müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden Luna Lighting marka bir avizeyi Trendyol Plas üyesi olarak indirimli fiyattan satın aldım. Ürün, Trendyol Plas üyesi olmadan 2.200 TL iken, ben Trendyol Plas üyesi olup 1.267 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. 5 Aralık tarihinde verdiğim sipariş için sistemde 15 Aralık’ta “kargo...

Trendyol üzerinden bir kulaklık siparişi verdim. Satıcı ürünü 19 Aralık günü kargoya verdi, gönderi numaram 7330028981355459. Ancak aynı gün, ürün transfer merkezindeyken Trendyol benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kendiliğinden iade/iptal süreci başlatmış. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri...

Aymobsan firmasından Trendyol üzerinden 28 Kasım’da bir kahve köşesi dolabı satın aldım. Ürünün en geç 12 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmişti ancak 12 Aralık’tan beri hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile ilk görüştüğümde telefonu açtılar ve uzun tartışmalar sonucunda ürünü 18 Aralık’ta kargoya v...

Mayıs ayında Trendyol üzerinden Trendyol Pass üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğin her ay yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartım da bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme talimatına alınmış. Her ay kartımdan 75 TL çekildiğini yeni fark ettim. Kartımın son dört hanes...

Trendyol üzerinden beyaz taş ürünü siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo ile gönderildi. 15 Aralık tarihinden bu yana kargo takipte “gönderi alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok, ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım bu süreçte DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hiz...

Trendyol üzerinden alışveriş yaptım, bazı ürünleri iptal ettim ancak yaklaşık 15 gündür ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Alışverişi ayın 3’ü ile 6’sı arasında yapmıştım, iptal edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 3.600 TL civarındaydı. İade görünmeyince önce müşteri hizmetlerini aramay...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00–22:00 teslimat aralığı için Trendyol Market’ten 10714103223 numaralı siparişi verdim. Ancak belirtilen zaman aralığında siparişim teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca siparişin iptal edilebileceği söyl...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fermakozmetika Sağlık Ürünleri isimli satıcıdan bir şampuan satın aldım. Ürün, 15.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Aras Kargo’ya verildi ve 16.12.2025 tarihinde İzmir Bornova transfer merkezine ulaştı. Kargo hareketlerinde en geç 17.12.2025 tarihinde teslim edil...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 19.42’de Trendyol GO üzerinden Essen Waffle’dan 909,97 TL tutarında 3 adet waffle siparişi verdim. Kısa süre sonra Trendyol GO üzerinden firma beni arayarak malzeme olmadığını, istersem siparişi iptal edebileceklerini söyledi, ben de iptali onayladım. Ardından saat 19.5...

17 Aralık 2023’te Trendyol üzerinden Deebot n8 model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ilk geldiğinde halıların üzerine çıkmıyor, halıdan halıya geçiş yapamıyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, ürünü yaklaşık 1 ay inceledikten sonra herhangi bir arıza olmadığı söylenerek bana geri gönder...

Trendyol Plus üyeliğim, onayım olmadan ya da daha önce üyelik sırasında verdiğim genel onaya dayanarak otomatik olarak yenilendi ve aynı gün içinde bu üyeliği iptal ettim. Üyeliği yenilendiği gün iptal etmeme ve bir ay boyunca bu hizmeti hiç kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, hizmet bedel...

Trendyol üzerinden Arda_TOYS satıcısından “Mega taşınabilir kamyonlu polis seti” isimli ürünü, stokta göründüğü için 10800470814 numaralı siparişle satın aldım. Ancak ürünü aldıktan hemen sonra, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ürün satıştan kaldırılacaksa neden ilandan kaldırılma...

Trendyol’un verdiği indirim kuponu nedeniyle açıkça mağdur edildim ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Kozmetik kategorisinden çeşitli krem ürünleri almak için yaklaşık 1.500 TL’lik bir sepet oluşturdum. Uygulamada verilen 200 TL’lik kupona güvenerek alışveriş yaptım, siparişi onaylama aşamasına ka...

5 Aralık’ta Trendyol üzerinden aynı markaya ait 8 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünler kargoya verildi olarak gözükürken, 19 Aralık’ta hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Kargo sürecine girmiş bir siparişin bu şekilde iptal edilmesini kabul edemiyoru...

18 Aralık saat 01.22’de, bilgim ve iznim olmamasına rağmen Trendyol Plus üyeliği için Halkbank’a ait sonu 3603 ile biten kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir onay, bilgilendirme veya açık rıza süreci sunulmadı. Durumu fark eder etmez Trendy...

Kasım 2025 döneminde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyeliği alırken; her ay yenilenen, ücretsiz kargo sunan 10’lu Trendyol Pass kargo hizmet paketi, aboneliği iptal etmediğim sürece yenileneceği belirtilen TOD ve Youtube.com, Exxen gibi platformları da içeren sınırsız eğlence paketi ile bazı ...