to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma Trendyol üzerinden isteğim dışında mağaza açılmış. Arandım bir kaç kere farklı numara olduğu için böyle bir şey aklıma gelmedi ve açmadım telefonları. Daha sonrasında bir şekilde telefonla böyle bir şeyi öğrendim. Dediğim gibi adıma isteğim dışında mağaza açılmış bunun üzerine nasıl iptal edebileceğimle alakalı hanımefendiyle görüştüm hesabım bölümüne girip oradan hallolacağını söyledi. Denedim ve orada öyle bir bölüm yoktu. Daha sonrasında bilgisayardan denedim maalesef ki olmadı. Canlı desteğe başvurdum. Temsilciyle görüştüm fakat hanımefendi ısrarla mağaza açılış başvurusu yapmamı önerdi. Bunun çözümlenmesini, iptalini sağlanmasını acil rica ediyorum.
Trendyol'dan satın aldığım ürünlere değerlendirme yaptığım anda doğrudan reddediliyor. Reddedilme sebebi şüpheli yorum olarak nitelendiriliyor. Canlı desteğe defalarca yazdım. Bir çözüm sunmadılar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım herhangi bir çözüme ulaşamadım. Bana söylenen hesabımda herhangi...
Trendyol'dan sipariş oluşturdum. Ancak adresi yanlış girmişim. Bunu düzeltmek için canlı yardıma bağlandım, şu an düzeltemediklerini ancak kargoya verildikten sonra adresi güncelleyebileceklerini söylediler. Ben de oluyor mu o şekilde bildirim geldikten sonra güncellenebiliyor mu dedim. Evet bize ya...
Trendyol'dan ürün almaya çalıştım. Fiyat avantajı mevcut ancak ürünü satın alır almaz uygulama sipariş iptali çeviriyor. Bu durum nedeniyle tekrardan sipariş denemesinde bankadan şüpheli işlem uyarısı veriyor ve problemin kartlarımdan kaynaklandığını düşünmem nedeniyle bankayla süren görüşme trafikl...
Trendyol hesabım, iade sebepli dediklerine göre alışverişe kapandı. Alışveriş yapamadığım esnada 'Alışverişi gerçekleştiremiyoruz, dilerseniz bankayla görüşün' ibaresi geliyordu. Defalarca Trendyol asistan ile görüştüm, birkaç kez talep oluşturdum. Talep sonucunu bile kendileri iletmiyor, yine benim...
Trendyol hesabımı geçici süre askıya almış daha sonra aktif etmiştim. Aktife geçtikten sonra alışveriş yaptım ve aktif olan alışverişim de varken hesabım kapatıldı. Müşteri temsilcisi uygulamayı telefondan kaldırıp 48 saat sonra tekrar kurup giriş yapmamı önerdi. Bunun mümkün olmayacağını benimle il...
Yorumlar