Trendyol iptal

Trendyol üzerinden Ufuk Home satıcısından 22 Ağustos teslimat tarihli balkon oturma takımı siparişi verdim (#10405400007). Ürünün acil ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala kargolanmadı. Ödemesini banka kartımla, 4000 TL olarak yaptım ve ürün ga...

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm 1 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim alındı. Ancak, 7260025121813529 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok. Teslimat adresim Yeşiltepe Mahallesi, Üstat Sokak, Ortahisar/Trabzon’dur. Bu süreçt...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Sanal Market'ten farklı zamanlarda iki defa randevulu sipariş verdim. Siparişlerim onaylandı ve gelme saatini beklemeye başladım. Ancak, sipariş saatinin tam bitiş zamanında siparişlerimi sürekli olarak iptal ediyorlar. Getirmeyecekseniz siparişi neden açıyors...

07 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Foto Garaj satıcısından “8 Fotoğraflı Anneler Günü/Doğum Günü Hediyesi” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünün açıklamasında kendi fotoğraflarımızı ekleyebileceğimizi düşündüm, ancak siparişten sonra bu mümkün olmadığını fark edip hemen iptal ettim. Siparişimi iptal ettiği...

12 Ağustos tarihinde Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaram: #10389926165, kargo takip numaram: 88206806428566’dır. Teslimat adresim ev adresimdir ve ürün bana ya da başka b...

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dermanew Kozmetik satıcısından Dermanew Hair saç serumu siparişi verdim (Sipariş No: 10401423953). Ürünün 05.08 tarihinde kargoya verildiği bilgisini sistem üzerinden gördüm. Ancak 6 gün boyunca ürün elime ulaşmayınca bunun üzerine Trendyol Asistan aracılığıyl...

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9643515928 teslimat numaralı kadın elbise siparişi verdim. Siparişim, Adana Sürat Kargo Barajyolu şubesine ulaşmasına rağmen, taşıyıcı firma tarafından bana ulaşılmadan, aranılmadan veya herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden bilgim dışında geri ...

Trendyol üzerinden Tolsan marka kapı hidroliği satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol’dan iade kodu aldım ve Aras Kargo’nun ürünü adresimden alacağı söylendi. Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde de ürünün alınacağı belirtildi, fakat kimse gelmedi. Biz ürünü kendimiz kargoya götürmek istedik anc...

16.06.2024 tarihinde saat 16:40’ta Trendyol GO üzerinden Pilavcınız Sarıgöl’den #10421241240 numaralı yemek siparişi verdim. Ancak siparişi yanlış verdiğimi hemen fark edip 16:41’de iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve beni arayan yetkili, ürünü istemediğimi belirtmeme r...

19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım mobilique 6 kapaklı Side gardırop (#10363967178) kargoya verildiği halde, ürün kargoda kayboldu. Teslimatın yapılacağı il Ağrı olmasına rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Anc...

1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol’dan Zeyndesing satıcısından 188,81 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, bilekliğe hava katan tek parça olan yuvarlak bakırımsı süs kısmının eksik olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ve satıcıyla ...

25 gün önce Trendyol üzerinden Anm Köksal markasına ait bir gardırop siparişi verdim (#10363331574). Ancak bu süre boyunca ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle hem Trendyol hem de Anm Köksal müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat iki taraf da sürekli birbirine ...

Trendyol sitesi üzerinden Media Markt mağazasından 3 Ağustos'ta TCL 65C6K model bir televizyon satın aldım. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve televizyon henüz teslim edilmedi. Son teslim günü olarak belirtilen 8 Ağustos'ta Trendyol asistan üzerinden satıcıya “Ürünümü ne zaman teslim edeceks...

10395614737 sipariş numaralı ve 9635487002 teslimat numaralı kedi maması ürününü 1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden, Smailepet mağazasından satın aldım. 2950 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ürün 3 Ağustos’ta kargoya verildiği bilgisi sistemde görünüyor fakat kargo ...

Merhaba, Trendyol üzerinden ZHL Optik'ten Ray-Ban marka gözlük aldım. Daha sonra gözlüğe zam geldi. Zam geldikten iki gün sonra siparişimi iptal ettiler. Mağduriyetimin giderilmesini ve aynı fiyattan siparişimin gönderilmesini talep ediyorum. Haber vermeden böyle mağdur edilmek ne ZHL Optik'e ne de ...

Bir hafta önce aldığım araba stopları, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ücreti kartınıza iade edilmiştir şeklinde bir mesajla iptal edildi. Araba sanayide stop bekliyor, bir haftadır sizi bekliyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Ne oldu da siparişim iptal edildi, neden bir açıklama yapılmadı? ...

2 Ağustos tarihinde Trendyol'dan sipariş verdiğim 10399072346 numaralı siparişimin teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen teslim edilemiyor. İlk siparişi verdiğimde Burdur'dan Fethiye ye gelecek olan siparişim afyona gidiyor. Aras Kargo'yu aradığımda ise yoğunluktan dolayı kaynaklandığını söylüyorla...

8 Temmuz’da Trendyol’dan “S25 Ultra” model telefon siparişi verdim. Siparişim yanlış gönderildiği için iade ettim, ardından tekrar aynı modeli sipariş ettim fakat yine yanlış ürün gönderildi. Her iki siparişimde de satıcı Trendyol’du. Sipariş numaralarım: 10338614947 ve 10348174219’dur. Toplamda 13-...

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Eyes Optik mağazasından Ray Ban marka gözlük siparişi verdim. Bugün tarafıma “iade talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Oysa ben hiçbir şekilde iade talebinde bulunmadım. Siparişlerim bölümüne baktığımda ise siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ne olduğunu an...

5 Ağustos tarihinde Trendyol hesabımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Plus üyeliği için para çekildi. Bu üyelik kapsamında, kargo bedava kampanyasından faydalanmak için 1 ay geçerli bir kupon benzeri ürün satın almam gerektiği belirtildi. Ancak bu işlem sırasında hesabımda herhang...

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Technopia satıcısından JBL Tune560 bt model kulaklık pedi satın aldım. Ürünü taktığım anda hemen soyulmaya başladı ve kusurlu olduğunu fark ettim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünün kusurlu olduğunu kabul ettiler ve tedarik talebi oluşturmamı istediler. Anc...

Trendyol'dan verdiğim siparişleri iptal etim ama hala paramı hesabıma ödemesi yapılmadı. Bankama iadem yapılmadı. 10 ağustosta iptal işlemimi gerçekleştirmiştim. İki ürün iptal etmiştim birinin ödemesi yapıldı ama diğerinin ödemesi yapılmadı. Lütfen şikayetimi iletin

09.08.2025 sabahı, Trendyol tarafından hiçbir onayım ve işlemim olmadan kayıtlı İş Bankası banka kartımdan 75 TL çekilmeye çalışılmıştır. Kartımın son kullanma tarihi sistemde hatalı olduğu için işlem gerçekleşmemiştir; ancak bu durum, iznim olmadan yapılan para çekme girişimini meşrulaştırmaz. Bu ...

Trendyol üzerinden Philips Lumea brı940/00 lpl lazer cihazı aldım. Ürünü incelerken satıcı genital bölgeye uyumlu olduğunu belirtmişti. Cihaz 14 Mayıs 2025 te teslim aldım genital bölgede denememiştim 9 ağustosta denediğimde cihazın uyumlu olmadığını gördüm ve ürünün kutusunun üzerinde 90 gün iade h...