Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözdecan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Kayıp, Param İade Edilmiyor!

Trendyol Siparişim Kayıp, Param İade Edilmiyor!
Gözdecan
11 Ağustos 13:22
221

10395614737 sipariş numaralı ve 9635487002 teslimat numaralı kedi maması ürününü 1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden, Smailepet mağazasından satın aldım. 2950 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ürün 3 Ağustos’ta kargoya verildiği bilgisi sistemde görünüyor fakat kargo takip numarası hiçbir şekilde paylaşılmadı ve kargo teslim edilmedi.

4 Ağustos’ta Trendyol Çözüm Merkezi üzerinden destek talebi oluşturdum. Bugün 11 Ağustos ve aradan bir hafta geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir sonuç alamadım. Her seferinde “kısa zamanda çözülecek” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum, ancak sorun hâlâ çözülmedi.

Trendyol garantisi kapsamında olan bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 2950 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Kargo, İptal Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

02 Eylül 14:25
367

Kargo Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Alperen
03 Eylül 10:35
321

Teslim Edilmeyen Kedi Maması Nedeniyle Mağduriyet Ve Yanlış Bilgilendirme

Sercan
27 Ağustos 13:04
472
teslim-edilmeyen-kedi-mamasi-nedeniyle-magduriyet-ve-yanlis-bilgilendirme-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri