Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Dikkate Alınmadı, Paramı Geri İstiyorum!

profile
Yasemin
27 Eylül 2025 10:34
486

25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Pull Bear mağazasından 1 adet kürk siparişi verdim (Sipariş No: #10540831772). Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istedim, ancak Trendyol Asistan üzerinden yaptığım başvuruda “Kargoya verilmeden sipariş iptal edilemiyor” şeklinde bir yanıt aldım. Buna rağmen iptal talebimi ilettim ve 24 saat içinde satıcıdan dönüş yapılacağı belirtildi, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü iptal etmek istememe rağmen, siparişim kargoya verildi ve süreçle ilgili bana yardımcı olunmadı.

Siparişin teslim edileceği adres Trabzon/Ortahisar’dır ve ürün bedeli olarak 1.834,99 TL ödedim. İptal ve iade koşullarıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem Trendyol Asistan hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-talebim-dikkate-alinmadi-parami-geri-istiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Talebim Dikkate Alınmıyor, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Betül
29 Temmuz 2025 09:56
747
siparis-iptali-talebim-dikkate-alinmiyor-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

Yanlış Beden Siparişinde İptal Ve İade Engeli: Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Serhat
10 Ekim 2025 12:04
150

İptal Edilen Siparişin Zorla Teslimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
04 Ekim 2025 14:22
778

profile
Tuğçe
24 Ağustos 2025 13:10
452
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri