İptal Edilen Siparişler Nedeniyle Kullanılamayan Trendyol Plus Ücretinin İadesi Talebi

12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Kargolar ücretsiz olsun diye ayrıca 75 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliğini de satın aldım. Toplamda kredi kartımdan 79 TL çekildi. Ancak kısa süre sonra sipariş verdiğim 4 ürünün tamamı Trendyol tarafından iptal edildi, buna rağmen Trendyol Plus üyeliğim iptal edilmedi.

Ürünleri kendileri iptal ettikleri halde, kullanma imkanım olmayan bir hizmet için 75 TL tahsil edilmesini adil bulmuyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşerek Plus’ın iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim ancak yalnızca “iptal talebi oluşturalım, kesin iptal ederiz gibi bir durum yok” şeklinde net olmayan bir cevap verildi. Bu süreçte hiçbir Trendyol Plus avantajından faydalanmadım.

Kendi iptal ettikleri ürünler nedeniyle kullanmadığım Trendyol Plus hizmetinin 75 TL’lik ücretinin kredi kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.