Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Sonrası Otomatik Çekilen Plus Üyelik Ücretinin İadesi Reddi

profile
Karayağız
22 Nisan 13:18
41

Trendyol Plus üyesiydim ve 4 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 75 TL üyelik ücreti otomatik olarak çekildi. Bu işlemden hemen sonra Plus üyeliğimi iptal ettim; ancak alınan ücret tarafıma iade edilmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandım; uzun uğraşlar sonucunda yetkili birine bağlandım. Ücret iadesi talebimi ilettiğimde, hiçbir şekilde iade yapılmayacağını, bunun prosedürleri gereği olduğunu ve sözleşmede yazdığını söylediler. Ben de kendilerine, daha önce Hepsiburada ve Amazon’da benzer durumlarda ücret iadesi aldığımı, Trendyol’un neden iade yapmadığını sorduğumda, yalnızca “Trendyol’da işleyiş bu şekilde” cevabını verdiler.

Üyeliği iptal ettiğim ve hizmeti kullanmak istemediğim halde, otomatik çekilen bu tutarın iade edilmemesini hem müşteriyi mağdur eden hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir uygulama olarak görüyorum. Nisan ayına ait bu Plus üyelik ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu konuda kararların yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Kesintileri Ve İade Talebi

profile
24 Mart 15:59
637
izinsiz-trendyol-plus-uyeligi-kesintileri-ve-iade-talebi-1.pdf

Aynı Gün İptal Edilen Siparişin Ücreti Çekildi Ve İade Onayı Gelmedi

profile
07 Ocak 01:25
526

Tek Seferde Çekilen 908 TL İçin İade Talep Ediyorum

profile
30 Mart 20:14
144
1
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyetim

profile
Necmettin
18 Mart 16:32
156
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliğinde 1 TL Gösteren Ücret Yerine 75 TL Yetkisiz Çekildi

profile
15 Şubat 00:50
1.374
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri