Trendyol İademail gelmiyor

Trendyol üzerinden aldığım 2’li bardak için iade sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. 10088953295 teslimat numaralı si...parişimi 6 Ocak tarihinde PTT Kargo aracılığıyla iade ettim. Çekmeköy İstanbul şubesinden teslim ettiğim kargo, şu anda Tuzla’da görünüyor ve 06.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir k...

Trendyol üzerinden Yaren Toys satıcısından ikiz oğullarım için 4 adet oyuncak araba sipariş ettim. Siparişimi 11.12.2025... tarihinde verdim, ancak ilk etapta sadece 2 adet araba gönderildi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, beni haklı bularak o 2 arabanın iadesini onayladılar. En baş...

Trendyol üzerinden Audıomax 8810 indash double oto teyp satın aldım. Ürün yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve 11.12.202...5 tarihinde teslim aldım. Ardından oto elektrikçime giderek ürünü aracıma taktırdım ancak teyp hiç açılmadı, yani sıfır aldığım ürün ilk anda arızalı çıktı. Ben de bunun üzerine 1...

Trendyol hesabıma yaklaşık 2 haftadır erişemiyorum. Şifremi biliyorum ancak giriş yaparken doğrulama kodu istiyor ve bu ...kod e-posta adresime hiçbir şekilde gelmiyor. E-posta adresimi aktif olarak kullanıyorum, giriş yapabiliyorum fakat Trendyol’dan doğrulama maili gelmediği için hesabıma ulaşamıyoru...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden madame satıcısından bir çanta satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, hiçbi...r şekilde kullanmadığım halde iadem “kullanılmış ürün” bahanesiyle reddedildi. Sipariş numaram 9875129363’tür. İade talebim 27 Kasım tarihinde ikinci kez reddedildi. Bu süreçte sü...

Trendyol üzerinden Scy Home satıcısından “yeni nesil hareket sensörlü şarjlı lamba” satın aldım. Ürün 14 Kasım’da tarafı...ma teslim edildi ancak ürün baştan beri şarj olmuyor ve kusurlu durumda. Ürünü iade etmek istediğimde benden iade faturası talep edildi. Bunun üzerine fatura talebinde bulundum ve...

Trendyol üzerinden 9 Kasım 2023 tarihinde 2357239120 sipariş numarası ve 2999822075 teslimat numarası ile "Digithome" is...imli satıcı tarafından satın aldığım Jumbo marka tencere seti ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Öncelikle sorununu ürün 2 senelik garanti kapsamı içerisindeyken yaşadığımı v...

27 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden Ekremspor satıcısından Lumberjack Wavy 5fx model kız çocuk ayakkabısı satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında bedeni küçük geldiği için pazartesi günü iade talebi oluşturdum. Evde olamadığım için kargo ürünü alamadı, ben de Yurtiçi Kargo Şerifali Şubesi’nden ür...

Trendyol 105***991 numaralı siparişimde yer alan ve satıcısı Trendyol olan Koton marka kaşe kaban, tarafıma üzerinde ala...rmı unutulmuş, her yanı tüylenmiş ve muhtemelen depo koşullarından kaynaklı ön taraf etek kısmında toz ve leke mevcut şekilde ulaştı. Bu kusurlar nedeniyle aynı gün iade talebinde ...

Trendyol'dan 9 Ağustos 2025 tarihinde portmanto mobilya aldım. 12 Ağustos tarihinde ürünü açıp baktım ve beğenmediğim iç...in iade etmek istedim. Trendyol Asistan, iade kargo kodunu Yurtiçi Kargo'dan oluşturdu. Ancak oldukça ağır olan mobilyayı taşımama rağmen Yurtiçi Kargo iadeyi kabul etmedi. Trendyo...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Fakir TVL90S model elektronik ürünü satın aldım. Ürünü ...teslim aldıktan sonra açıp fişe taktım; ancak cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor ve kendi kendine dönüyordu. Ürün arızalı geldiği için hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletiş...

Trendyol üzerinden 26 Temmuzda kulaklık iadesi için destek talebi oluşturdum ürün iadesi için hala bekliyorum. Sürekli m...ail gelecek diye oyalayıp duruyorlar 3 gün dediler 1 hafta oldu neredeyse. Canlı desteğe bağlanıyorum o da bekleyin çok az kaldı deyip duruyor sadece.

Trendyol siparişimi iade ettim 16 Temmuzdan beri aynı şubede bekletilmekte. Satıcıya teslim edilmemektedir. Mağdur edild...iğim için ücret iademin sağlanması gerekirken hala bekletiliyorum... Ekipler bilgilendirme yapacak diye bir mail geldi sadece. Defalarca asistan ve Instagram üzerinden iletişime ge...

Trendyol üzerinden içerisinde 10 parça inşaat malzemesi bulunan bir set satın aldım. Kargoyu açtığımda 2 parçanın eksik ...olduğunu fark ettim ve Trendyol'a eksik ürün bildirimi yaptım. Bunun üzerine satıcı talebimi hemen onayladı ve tedarik paketi hazırlanıyor olarak siparişi güncelledi. (Bu süreçte t...

Sipariş ettiğim pizzanın içinden kıl çıktı. İade talebi oluşturdum ve ücret iadenizin onaylandığı, ödeme kuruluşuna bağl...ı olarak 1-2 gün içinde hesabıma yansıyacağı yönünde mail aldım. Ancak günler geçmesine rağmen iade tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar canlı desteğe bağlanıp durumu bildirdim....

13 Mayıs tarihinde 10197507657 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden "Kız bebek mavi desenli mayo" satın aldık. Ürün u...laştıktan sonra gözle görülür şekilde kalıbının büyük olması nedeniyle hiç kullanamadan iade sürecini başlattık. Trendyol'un yönlendirdiği Trendyol express gelip ürünü bizde teslim...

Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir telefon aldım. Altı ayın sonunda şebeke sorunu yaşadım ve cihazı servise götürdüm. S...erviste, iki IMEI numarasının kopyalandığı söylendi. Faturalı ve garantili olarak sıfır aldığım telefonun, BTK'ya yaptığım başvuruda ithalat kaydının olmadığı belirtildi. Telefonun...

Trendyol üzerinden Denkel adlı satıcı firmadan Philips Perfectcare 6000 Serisi PSG6042/20 buhar kazanlı ütü siparişi ver...dim. Vermez olaydım. Gelen ütü ilk buhar çıkışı sonrası kireç verdi. Sıfır bir ürün nasıl ilk kullanımda kireç verebilir. Resmen ayıplı mal satmışlar. Ütüyü hemen görsellerle birli...

Merhabalar Trendyol markam shop satıcısından goldterm inter f7 ısılı steril makinesi satın aldım. Ürünün yorumlarına is...tinaden ( kapağı kırık geldi, kapanmıyor vs) tek kat olan kutuyu açtım. Ürünü fişe bile takmadım kapağı ve kırık var mı diye kontrol ettim. Firmaya ürünün sağlık bakanlığı üts kayd...

Trendyol GO'dan 11 Haziran Çarşamba günü saat 01.00 sularında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra arandım ve süt dil...imi olmadığını söylediler. Ben de iptal edelim dediğimde, kampanyadan yararlandınız, iptal olmaz dediler. Kampanyadan yararlandığımdan haberim olmadığını söyledim, sonra 'Aa evet, ...

Kızıma doğum günü hediyesi olarak Trendyol'dan bir satıcıdan Palermo/Domino... satıcısından a. M. Plak aldım. Gelince denedik çalarken hışırtılı sesler ç...

Delirmemek içten değil. Daha önce Media Markt ile ilgili şikayetimi yazmıştım, şimdi de yaşanan bu fiyaskoda Trendyol'un... ne rol üstlendiğine bakalım. Kusurlu cihazı iade ettim, Trendyol'dan ilk mail geldi, "iadeniz ulaştı 2 gün içerisinde sonuç bildirilecek" ama birkaç saat sonra "iadeniz incelemeye...