Trendyol İade klima

Trendyol üzerinden klima kumandası siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim üründen tamamen farklıydı. Ürünün görseline ve açıklamasına güvenerek sipariş vermeme rağmen yanlış ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişi mart ayının başında verdim ve ürün 07.03.2026 t...

Trendyol üzerinden “Marka Reyon” satıcısından Teka marka Alman 12.000 BTU split klima satın aldım. Ürünü babaannem için, tek başına yaşayan yaşlı bir kadın olduğu için özellikle sorunsuz kullanabilsin diye aldım. Klima cuma günü teslim edildi, cumartesi günü de servis montaj için eve geldi. Servis ...

Trendyol üzerinden Rex Aksesuar satıcısından “otomobil klima süs araç içi aksesuarı” ve yine aynı sipariş içinde “I love you, elinde balon tutan sevimli oturan çift” adlı ürünü tek sipariş numarası ile aynı anda satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla tek çekim olarak yaptım. 16 Şubat 2026 tarihinde, k...

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “guzellikeczam” isimli satıcıdan iki adet ürün satın aldım. 10786584551 ve 10786578254 numaralı bu siparişlerimde bir adet palet soba ve bir adet Neffo marka ısıtma-soğutma klima siparişi vermişken, tarafıma tamamen alakasız şekilde aloe Vera krem gönderil...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus alk 1271 model klima sipariş ettim. Gelen ürünün iç ünitesi 12 BTU, dış ünitesi ise 9 BTU olarak farklı gönderildi. Ürün bana bu şekilde ulaştı, kutusu hiç açılmadı, halen ambalajında duruyor ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade süreci için ...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Vestel Flora 186 klima satın aldım. Siparişim 9 gün boyunca tarafıma ulaşmadı. 9 gün sonunda Trendyol tarafından arandım ve ürünün kargo sırasında hasar aldığı, bana hiç ulaşmadan satıcıya geri gönderildiği söylendi. Yeni ürün gönderilmeyeceği, sadece ücret iadesi yapı...

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung AR18CXFCABT/SK Windfree Premium Black duvar tipi split klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10536826750. Ürünün ücretini hem kartla 36.750 TL olarak hem de havale ile 63.500 TL olarak ödedim. Ancak alışveriş yaptığım satıcının sayfasının hacklendiği...

17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Vestel Flora 12000 BTU klimayı, Horoz Lojistik aracılığıyla teslim almadan iade ettim. Ürün satıcıya geri gönderildi ve teslim edildi. Ancak, Trendyol sisteminde ürün hâlâ “teslim alındı” olarak görünüyor ve iade işlemi başlatılmadı. 20 günden...

Trendyol üzerinden Samsung Prime klima siparişi verdim (Sipariş No: 9810863096). Ürün 51199 TL bedelle 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde, ürünün daha önce tamir görmüş ve kullanılmış olduğunu tespit etti. Ayrıca, ürünle birlikte garanti belgesi v...

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dermaline satıcısından iki adet klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10516005607. Teslimat adresim Karabük/Merkez olarak belirtilmişti. Siparişim için toplamda 45.342 TL ödedim ve altı taksitli ödeme seçeneğini kullandım. Satıcı, 19.09.2025 tarihinde #9758...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Airfel portatif klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturdum ve servis raporu almam istendi. Gerekli servis raporunu da alıp sisteme yükledim. Ancak o günden bu yana destek talebim hâlâ beklemede ve kimse tarafıma dönüş yapmadı, ...

23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden enerjisan (Antalya) satıcısından Baymak Elegant Plus 12000 BTU klima siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo paketinin yırtık ve hasarlı olduğunu, emniyet bantlarının renklerinde farklılık ve eksiklik olduğunu fark ettim. Kargo firmasıyla tutanak tutturu...

Trendyol üzerinden Vestel Flora marka klima satın aldım. Ürünü iade etmek için başvuruda bulundum ve cihazı Gaziantep’ten gönderdim. Ancak iade kargo süresi geçmesine rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade kodunun i...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Doruks adlı satıcıdan Bosch Climate 2000 CI2000-35we model klima siparişi verdim. Ürünün teslim edilmesi gereken adres: Akyuva Mahallesi Girme Caddesi Alaramyworld Tatil Sitesi A Blok 11. Kat 92 Numara Yumurtalık/Adana. Sipariş numaram: 9668318697. Siparişim uzun sü...

Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 Cl2000-53we 18.000 BTU a R32 (montaj dahil) model klimayı 18 Temmuz 2025 tarihinde, 10361812828 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemi 24 Temmuz Perşembe günü gerçekleşti. İade sonrası hesabıma 1.000 TL tutarında memnuniyet kuponu tanı...

26 Temmuz’da Trendyol üzerinden Arçelik ekolojik 07325 A++ 7000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün hiç tarafıma teslim edilmedi. 9 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Arçelik yetkilileri beni arayarak montaj için servis göndermek istediklerini belirtti, ben de yanlış ürün aldığımı ve iad...

Trendyol üzerinden 2 adet Bosch Climate 2000 model klima satın aldım. Teslimat numaram: 9625017808. Ürünler elime ulaştıktan yaklaşık 15-16 gün sonra Bosch yetkili servisi İstanbul Sultangazi’de kurulum için geldi. 2 kurulum olacağını belirtmeme rağmen sadece bir klimayı kurdular, diğer ürün ise kut...

28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel KMPAC-7 model portatif klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 9552091378. Ürün bana ulaşmadan, taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle geri gönderildi ve teslim edilmedi. O günden bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

26.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus 12 model klima siparişi verdim. Satıcı firma Enerji san Antalya S**** Ş**’di. Siparişimin Aras Kargo tarafından taşınacağı bildirildiğinde, kargo firmasının olumsuz yorumları nedeniyle özellikle dikkatli taşınmasını rica ettim. Ancak ürün e...

Trendyol'dan 1 adet klima aldım ürün yanlış geldi. İade için Trendyol'u arayarak bana kod numarası gönderdi ve Horoz Lojistik'nun ürünü alacağı bildirildi. Horoz Lojistik'ten şikayetçiyim telefonlar sürekli yüzüme kapanıyor, 3 gündür bilgi alamıyorum. Telesekreter gün içinde arayacağız diyor; ne ge...

20 gün önce Trendyol üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Ürün geç teslim edildi ve teslimattan sonra oluşturduğum 9622551116 numaralı destek talebime 10 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünün kurulumu da geç yapılacağı için iade etmek istedim, fakat iade talebi oluşturduğumda sadece ...

05 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus model klima siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra evime uygun olmadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 10379947221. Ürünü yalnızca doğru ürün gelip gelmediğini kontrol etmek amacıyla ambalajını açtım, herhangi bir hasar ya da ek...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Beko 12000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: 9618870641). Ürünün teslimat tarihi geçmesine rağmen, 10 gündür Trakya şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürekli “bekleyin, işlem yapıyoruz” şe...