to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ve Çifte Ücret Çekimi İçin İade Talebi
CV Maker üzerinden tek seferlik olduğunu düşündüğüm bir CV hizmeti için 19 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir aylık ya da otomatik yenilenen üyeliğe geçtiğime dair açık, net bir bilgilendirme almadım.
Bugün ise banka hesap kartımı kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadan CV Maker tarafından kartımdan 339 TL daha çekildiğini gördüm. Bu tutarın 7 Mart tarihinde hesabımdan tahsil edildiği bankamın hareketlerinde görünmektedir.
Bu işlem için CV Maker ile iletişime geçtiğimde ise iade yapılmayacağı yönünde, adeta “güle güle” denilen bir mail aldım. Hem yeterli bilgilendirme yapılmadan üyeliğe geçirilmiş olmamdan hem de onayım olmadan yeniden ücret çekilmesinden dolayı mağdur oldum.
Tek seferlik sandığım hizmet karşılığında kartımdan çekilen 339 TL tutarın derhal iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte bilgilendirme ve onay mekanizmalarının daha şeffaf ve açık hale getirilmesini istiyorum.
Sevgili Seda kardeşim aynısı benim başıma geldi ücretsiz CV hazırlama vaadi ile reklamını yaptıkları CV hazırlama için bir CV hazırladım tam kayıt edecekken 25 lira bir ücret çıkardılar kartla ödemeyi yaptım. Bir hafta sonra CV'de düzenleme gerekti düzenlemeyi yaptım, yine benden o tutarda bir ödeme aldılar. Sonrasında CV'yi kullanamadım bile Mart ayı gibi sürekli bana abonelik borç ödeme mailleri göndermeye başladılar bugüne kadar hala devam ediyorlar. Benden toplam 1,070 lira talep ediyorlar. Defa kere onların iddia ettiği gibi abonelik sözleşmesi yapmışsam paylaşın ödeme yapayım dedim bana cevapları sadece bugüne kadar mail yoluyla (Sayın ilgili hala bekleyen ödemeniz var ) şeklinde borç bildiriminde bulunuyorlar ama abonelik ispatında veya bilgi paylaşımında bulunamıyorlar maalesef çünkü öyle bir sözleşme yapmadım bile isteye. Tüketici hakem heyetleri bugünler için var böyle biline.