to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Ve Çifte Ücret Çekimi İçin İade Talebi
CV Maker üzerinden tek seferlik olduğunu düşündüğüm bir CV hizmeti için 19 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir aylık ya da otomatik yenilenen üyeliğe geçtiğime dair açık, net bir bilgilendirme almadım.
Bugün ise banka hesap kartımı kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadan CV Maker tarafından kartımdan 339 TL daha çekildiğini gördüm. Bu tutarın 7 Mart tarihinde hesabımdan tahsil edildiği bankamın hareketlerinde görünmektedir.
Bu işlem için CV Maker ile iletişime geçtiğimde ise iade yapılmayacağı yönünde, adeta “güle güle” denilen bir mail aldım. Hem yeterli bilgilendirme yapılmadan üyeliğe geçirilmiş olmamdan hem de onayım olmadan yeniden ücret çekilmesinden dolayı mağdur oldum.
Tek seferlik sandığım hizmet karşılığında kartımdan çekilen 339 TL tutarın derhal iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte bilgilendirme ve onay mekanizmalarının daha şeffaf ve açık hale getirilmesini istiyorum.
