Trendyol İade geri iade

Trendyol üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Çocuk için aldığım akıllı saat, saat hattını kabul etmedi. Aynı gün ürünü iade ettim ancak iadem, 20 gün bekledikten sonra reddedildi ve saat bana geri gönderildi. Hiçbir şekilde ücret iadesi alamadım. Trendyol'un çalıştığı markaları denetlememesi ne...

3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden lesvips marka highlighter siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında aplikatör kısmının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kutusu açılmamış ve hijyenik olması gereken bir ürün olmasına rağmen, satıcı ürünü kontrol ettiklerini ve sorunun normal olduğunu belirtti. Anca...

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bizdeneve satıcısından aldığım “Pik DemirDöküm organik tost makinesi ev tipi 1800w gri” ürününü Siirt Merkez adresime teslim aldım. Ürün elime ulaştığında paslı bir görüntüsü vardı ve hijyen açısından kullanıma uygun değildi. Ürünü hiç kullanmadan, 31 Ağustos’ta iade...

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Genel Markalar 3D Havuzlu Kauçuk” oto paspas siparişi verdim (Sipariş No: 9711174542). Ürün bugün İstanbul/Esenler adresime ulaştı. Ancak gelen ürün, hem görselde ve videoda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de ciddi fabrika ve işçilik hataları içeriy...

3 Eylül 2025 sabahı Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü (“Doremi” satıcısına ait seamless normal bel kısa tayt, sipariş no: 10460733787 ve “Walja” satıcısına ait Hello Kitty desenli pijama şort, sipariş no: 10463210588) iade ettim. İade kodlarını doğru verdiğimden eminim, defalarca kontrol ettim. A...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol aracılığı ile BittiBitiyor satıcısından sipariş no: 10425799915 Xiaomi marka tıraş seti aldım. Ürün geldiğinde başlıkların takılamıyor olmasından dolayı ürünü aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürün incelemeye alındı. Bana 3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol taraf...

Trendyol üzerinden hepbimoda satıcısından aldığım sarı Oxford balkon şemsiyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: 10292306975 B002, teslimat numaram: 9531849950. Ürünü hediye olarak göndermiştim. Şemsiye ilk kullanımda plastik kısmından kırıldı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmet...

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden 10388100925 numaralı Skechers sandalet ve 10388688685 numaralı Rayban güneş gözlüğü sipariş ettim. Ürünleri iade etmek istediğimde, iade kodlarının yanlış etiketlenmesi nedeniyle sandalet Trendyol’a, güneş gözlüğü ise Skechers’a gönderildi. Sonuç olarak, her iki ürünü...

Trendyol üzerinden NQX Pull Professional mağazasından 989,99 TL’ye bikini ve pareo takımı satın aldım. Ürün, görsellerdekiyle kesinlikle uyuşmuyordu; pareo kısmı şalvar gibi aşırı büyük, bikini üstü çok küçük, alt kısmı ise bebek bezi gibiydi ve kumaş kalitesi oldukça kötüydü. Ürünü 19’unda Bursa Ba...

Mooi Butik’ten Trendyol üzerinden aldığım elbise, elime ulaştığı gün denedim ve göğüs kısmı aşırı açık olduğu için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve ütü izleriyle birlikte hemen paketleyip iade için kargoya verdim. Ürünün fotoğraflarını da aynı gün Trendyol asistanına gönderdim. Ancak iadem, “ürü...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox Türkiye satıcısından bir çalışma masası siparişi verdim (sipariş numarası: 10453718483). Siparişim kolay gelsin kargo firmasıyla uyanış Mahallesi, Keçiören/ Ankara adresine teslim edilecekti. Ancak birkaç gün sonra Trendyol uygulamasından siparişimi kontr...

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Ahart konsol TV ünitesi, İzmir Bornova adresime teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için aynı gün iade kodu alarak firmaya geri gönderdim. Ürün, 29 Ağustos’ta firmaya ulaştı. Ancak 2 Eylül tarihinde, ürünün kullanılmadığı halde "kullanıldı" gerek...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 2000 TL tutarında bir oyuncak manav satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açıp kontrol ettim ve ardından iade etmek istedim. Ancak paketi açtığım gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de gör...

Trendyol'dan satın almış olduğum ürün için iadem sağlanmadı. Müşteri iletişim merkezi ile perşembe günü görüşme sağladım. Talebimi ilettiklerini ve 1-3 iş günü arasında geri dönüş sağlayacaklarını, özellikle telefonla aranarak geri dönüş talep ettiğimi belirttim. Fakat sorunumu çözmek adına hiçbir ş...

Trendyol üzerinden Mango marka kadın pantolon ve yelek satın aldım. Pantolon küçük geldiği için yalnızca pantolonu iade ettim. Ancak Trendyol, yanlışlıkla yelek ücretini iade etti ve sistemde yeleğin iade edildiği görünüyor. Oysa yelek hâlâ bende, iade edilen ürün pantolondur. Yelek fiyatı 2.299,99 ...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden LTB markasının Alessio Dar Paça Orta Bel Jean Pantolon modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hiç kullanmadan hemen defolu ve renginin solmuş olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün fotoğraflarını da gönderdim. İlk baş...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknotrust Tekno mağazasından "Watch" model akıllı saat siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ekranı kırık ve çalışmıyordu. Sipariş numaram: 7340025596629927, teslimat kodum: KP0577*****77. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra durumu Trendyol müşteri hiz...

26.08.2025 tarihinde Elay Store'dan satın aldığım bluetooth marka kulaklığı, Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile iade ettim. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, iade işlemini tamamlamama ve verilen iade kodunu kullanmama rağmen, bugüne kadar kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kar...

7 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Ecrin Moda Evi Zingo Eşarp satıcısından hazır eşarp siparişi verdim. Ancak ürün bana dikilmemiş ve tül şeklinde, yanları açılmış olarak ulaştı. Hiç kullanmadığım ürünü, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde Aras Kargo ile geri gönderdim. Fakat ürünler bana...

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley 14 Oz Classic Vac Fj Hammertone Clay - EU-1 yemek termosu sipariş ettim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; yemek termosu yerine Stanley markasına ait bir termos bardak teslim edildi. Konuyla ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetlerine yazdım, her s...

Trendyol üzerinden Matsu markasına ait saç parfümünü, 7330025735926811 numaralı siparişimle flaş indirim kapsamında satın aldım. Ürün elime ulaşmadan önce mağazada kokusuna bakıp beğenmediğime karar verdim. Ürün teslim edildiği gün, kutusunu hiç açmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim...

Trendyol üzerinden Moda Değirmeni markalı topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü Pamukkale/Denizli, Kuşpınar Mahallesi'indeki adresime teslim aldım. Ayakkabıyı denediğimde bilek kısmı küçük geldiği için kullanmadan iade talebi oluşturdum. 29.08.2025 tarihinde iade işlemi tamamlandı, ancak 02.09.2025 ta...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Willhome Çok Amaçlı Kiler Yüklük Dolabı (165 Derece Açılır Kapaklar Beyaz KL-180x86x45) ürününü kalitesiz bulduğum için teslim aldıktan bir gün sonra, 17.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak Horoz Lojistik ürünü uzun süre almaya gelmed...