Trendyol İade da iade

Trendyol uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumundayken iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu ilettim, ürün tedarikçi firmada olduğu halde iptal edilemediğini, tedarikçiyle iletişime geçip de herha...

Trendyol üzerinden Los Ojos marka tayt ve üst takım satın aldım. Ürünlerden tayt büyük geldiği için sadece taytı iade etmek üzere 5 Eylül tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak 370 TL tutarındaki ücret uzun süre geçmesine rağmen banka kartıma hala iade edilmedi. Durumu öğrenmek için Trendyo...

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden loq 15arp9 Aİ AMD Ryzen 7 7435shs, 24 GB RAM, 1 TB sata HDD, FreeDOS özelliklerinde bir laptop siparişi verdim. Ancak 6–13 Aralık 2025 tarihleri arasında elime ulaşan ürün, ilan edilen özelliklerle aynı değildi; 24 GB RAM yerine 12 GB RAM, 1 TB HDD yerine 5...

Trendyol adına hareket ettiğini söyleyen “Trendyol Vip” adlı bir Telegram grubu üzerinden bir uygulamaya yönlendirildim. Bu uygulamada, Trendyol adına görev yaptırdıklarını, görevleri tamamlayınca para kazanacağımı ve paramı geri çekebileceğimi söylediler. Bu süreçte benden toplam 14.500 TL ödeme ta...

10.12.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Trendyol üzerinden Burger King Çamçeşme şubesinden verdiğim #10775533509 numaralı yemek siparişim hem bayat hem de tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir siparişte bu kalitesizlikle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur e...

Trendyol üzerinden satın aldığım k55 Bluetooth Oyuncu Kulaklığı daha ilk aldığım andan itibaren sürekli ses kesilmeleri yapmaya başladı. Ürünü iki defa iade/değişim için gönderdim ancak her iki gönderimde de iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri ve satıcı tarafından değişim yapıldığı söylendi fa...

Trendyol üzerinden aldığım elbiseyi iade etmek için 27 Kasım tarihinde kargo ile gönderdim. Aynı kargo paketinde, sistemden herhangi bir iade kodu almadan fazladan bir elbise daha gönderdim. Ancak ne bu ekstra gönderdiğim elbise tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Konu ile ilgili T...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover kurutma makinesi aldık. Ürün tarafımıza ulaştı, yetkili servis 2 gün içerisinde geldi. Ürünü açtığında sağ alt köşede ezilme olduğu görüldü ve yetkili servis, ürünün kusurlu olduğunu belirtti. Tutanak tutularak tarafımıza teslim edildi. Biz de Media...

Trendyol üzerinden satışını yaptığım kadın dış giyim ceket ürünümün iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10741447776 numaralı sipariş kapsamında gönderdiğim ürün, alıcı tarafından kuşağı eksik şekilde tarafıma iade edildi. Ürünü teslim aldığımda kuşağın olmadığını gördüm ve durumu fotoğrafla...

Trendyol üzerinden Boldwallz isimli mağazadan 4 adet duvar sticker siparişi verdim. Bu siparişlerden ikisini, 9981020884 ve 9980789860 numaralı olanları, kargo paketinden bile çıkarmadan hemen iade ettim. Buna rağmen her iki ürün için de iade sürecinde haksız şekilde sorun yaşadım. İlk iade ettiğim...

Trendyol aracılığıyla Kaan Elektronik’ten bir takip cihazı satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefondan sinyal alınamıyor ve ürünü hiç kullanamadım. Ürünün çalışmadığını göstermek için Kaan Elektronik yetkilisine video gönderdim. Yetkili, videoyu inceledikten sonra ürünün çalışmadığına ke...

11.12.2025 tarihinde Trendyol’dan 199 TL tutarında bir bisiklet pompası satın aldım. Ödeme ekranındayken benim hiçbir onayım olmadan sepetime 75 TL tutarında Trendyol Plus üyeliği eklendi ve ben ürünle birlikte bu hizmeti de almış oldum. Onayladıktan sonra bunu fark ettim ve hem aldığım ürünü hem de...

Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Bingo Matik 9 kg Büyük Ekonomi Seti satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve siparişim 08.12.2025 tarihinde teslimat adresime en yakın Sürat Kargo şubesine ulaştı. Adresim şubeye yaklaşık 1 km mesafede olmasına ve ilçede yaşadığım için kargo firması çalışan...

Trendyol üzerinden satın aldığım cep telefonu arıza yapınca, ürünün satıcısı telefonu geri istedi. Telefonu satıcıya gönderdim, inceleme sonrası tamirinin mümkün olmadığını belirterek bana bir iade formu gönderdi ve bu formu Trendyol’a ilettiğim takdirde ödediğim ücretin tarafıma iade edileceğini sö...

Trendyol üzerinden Techmarketim satıcısından 29 Ekim 2025 tarihinde Canon e3640 model yazıcı satın aldım. Üründen ilk günden itibaren hiç memnun kalmadım, yazıcı son derece yavaş çalışıyor ve performansı beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ürünü bu sebeple iade etmek istedim, talebim üzerine ürünü ...

Trendyol uygulamasından HDMoto marka artçı tutamağı siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı; ancak gönderilen parça motosikletime kesinlikle uymuyor. Hem ölçü hem de bağlantı noktaları açısından ürün hatalı ve kullanılabilir durumda değil. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün üzerinde ismim yazdığ...

Trendyol üzerinden Rümüş Hanım adlı satıcıdan aldığım ürünü işten eve geldiğimde denedim ve kalıbı aşırı bol olduğu için beden olarak hiç uymadı. Ertesi gün sabah saat 11 gibi ürünü hiç kullanmadan, yıkamadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde, "kalıbı olmadı, aşırı bol" gerekçesiyle Trendyol üzerin...

Trendyol üzerinden Bosch WGA25202TR 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 27 Kasım tarihinde ürün kapıdan alınarak iade süreci başladı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 27.000 TL tutarındaki ödememin tek çekim yapmış olduğum kredi kartıma hale...

11 Aralık 2025 saat 11:55’te Trendyol GO üzerinden verdiğim 10777602988 numaralı siparişim, kuryenin adresi bulamaması nedeniyle geç teslim edildi. Kurye hem adresi bulmakta zorlandı hem de benimle son derece saygısız bir şekilde konuştu. Siparişim bana ulaştığında ürün buz gibiydi ve artık tüketile...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Mavi” mağazasından Kapüşonlu Bej Şişme Yelek Regular Fit XL beden 2 adet ve l beden 2 adet olmak üzere toplam 4 adet yelek satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 4.919,96 TL olarak gerçekleştirdim. Bu siparişe ait Trendyol sipariş numaram 10754216020, teslim...

Bugün Trendyol Plus üyeliğim, iznim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve hesabıma tanımlı kartımdan 75 TL çekilmiştir. Trendyol Plus’ı başlangıçta kendi isteğimle başlatmış olsam da yenileme ve ücret kesimi konusunda herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı görmedim. Konu ile ilgili T...