to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım k55 Bluetooth Oyuncu Kulaklığı daha ilk aldığım andan itibaren sürekli ses kesilmeleri yapmaya başladı. Ürünü iki defa iade/değişim için gönderdim ancak her iki gönderimde de iadem kabul edilmedi.
Müşteri hizmetleri ve satıcı tarafından değişim yapıldığı söylendi fakat bana gönderilen ürünün aynı cihaz olduğunu, herhangi bir değişim yapılmadığını anladım. Yaşadığım ses kesilmesi problemi ise hiçbir şekilde çözülmedi ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte mağdur edildim ve artık net bir çözüm istiyorum. Ücret iadesi yapılmasını ya da gerçekten sorunsuz, testleri yapılmış yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden k55 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığımda Bluetooth bağlantısının çok zayıf olduğunu, en yakın mesafede bile bağlantının sürekli koptuğunu fark ettim. Bu nedenle, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, yasal mevzuat ...
Trendyol'dan Bluetooth kulaklık satın aldım, ancak bir kulağı çalışmıyordu ve ürünü iade ettim. İade işlemi üzerinden bir ay geçmesine rağmen, hala para iadesi yapılmadı. Durumu yazılı olarak belirtmeme rağmen hala herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Bir an önce ücretimin iade edilmesini talep ed...
Trendyol'dan almış olduğum Bluetooth kulaklık arızalı geldiği için iadeye yolladım fakat iadem reddedildi. Üründe hasarlar mevcuttur diyorlar, kesinlikle kabul etmiyorum. Sebebini de kullanıcı kaynaklı hasar olarak söylediler fakat ürün geldiğinde zaten hasarlıydı. Firmayla iletişime geçemiyorum. Şi...
Trendyol üzerinden Bluetooth kulaklık satın aldım. Aldığım ürün bozuk çıktı ve tekrar iade ettim. Ancak ürün bozuk değil diye tekrar bana iade ettiler. Ürünü yeniden iade gönderdim, ürün yine bana geri geldi. Satın aldığım firmanın yorumları çok kötü. Trendyol hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı. ...
Trendyol'dan bluetoothlu kulaklık aldım. Geldiğinden ertesi gün iadeye yolladım. 14 gün bekletip hiçbir şey demeden ürünü kargoya tekrar vermişler. Oysa ürün kutusunun içindeki ekstra şeyleri açmadım. Kulaklığı incelemek için sadece ona baktım, bana uygun olup olmadığını anlamak için bunu yapmam ger...
Yorumlar