İade Ücretinin Gecikmesi Kabul Edilemez

Trendyol üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım, 9 Aralık’ta teslim edilen Grundig vcp 7330 şarjlı dik süpürgeden memnun kalmadığım için yasal hakkımı kullanarak 12 Aralık’ta iade ettim. Sipariş numaram 10763814991’dir.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde her seferinde yalnızca “ürün inceleniyor” cevabını alıyorum ve bu durum uzadıkça mağduriyetim artıyor. Ürünü yasal süre içinde iade etmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre ödeme iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum.
Ürün bedelinin hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.














