Trendyol iade talebi

28 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Adanzyefirsatlar satıcısından “Cam Silmatik” ürünü satın aldım (Sipariş No: 10463497220). Ürünü denemek için bir kez kullandım ancak kullanımı son derece zordu. Sileceğin altındaki lastikten sürekli su akıyor ve camı temizlemek için tekrar tekrar silmek gerekiyor. Ü...

Trendyol üzerinden Botimar satıcısından 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ancak gelen ürünlerin tamamı hem yırtık hem de yanlış gönderildi. Ürünlerin kalitesi son derece düşük ve beklediğim gibi çıkmadı. Yaşadığım bu sorunu hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcı, “bu durum b...

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden zf Organizasyon adlı satıcıdan 2 adet 4'lü rejisör kamp, piknik sandalyesi siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Sipariş no: 10364738887. 24.07.2025 tarihinde ürünler teslim edildi ancak sadece 1 adet gönderildi, diğer ürün ise eksikti. ...

26 Ağustos 2025'de Trendyol üzerinden, satıcısı ö*** t*** olan Ekol markasına ait 38 beden siyah, parlak kumaş maxi boy abiye elbise satın aldım (Sipariş No: 10458596302). Ürün bedeni küçük geldiği için yaklaşık 1 Eylül’de iade işlemi başlattım. Ancak iade talebim, ürünün deforme olmuş ve üzerinde t...

Trendyol üzerinden Yenigün Kuyumculuk mağazasından 4 Haziran tarihinde #10468787978 numaralı siparişimle aldığım altın yüzüğün ölçüsü yanlış geldi ve yüzükte altın ayarı da yazmıyor. Ürünü iade etmek için başvurdum ancak iade talebim, yüzük ölçülerinin kişiye özel olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ür...

Trendyol hkn teknoloji'den aldığım lazer epilasyon cihazı istediğim gibi çıkmadı. İade etmek istedim, iade oluşturdum. Bugün beni aradılar. Üretimle alakalı bir sıkıntı olmadığını geri göndereceklerini söylediler. Ben paramı istiyorum. Ürün istediğim gibi değil. Atış tuşuna bastıktan çok sonra atış ...

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Media Markt’tan TCL 55 C655 progtv model televizyon satın aldım. Ürün, kargo ile Samsun’daki adresime teslim edildi. Televizyonun kutusu yetkili servis tarafından açıldığında, ekranın kırık olduğu servis tarafından tespit edildi ve rapor tutuldu. Sipariş numaram: TJ0...

+1

20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, tahiroğulları satıcısından Altus marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünün bedeli olarak 3190 TL ödedim ve ürünü Hatay Antakya’da teslim aldım. Mikrodalga fırını teslim aldıktan sonra, buzdolabından çıkardığımız bir ürünü 4-5 defa, her seferinde 1,5...

Değerli Trendyol Müşteri Hizmetleri, Benim adım M**** K*** U*** ve 10467221358 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Siparişim, Aras Kargo tarafından teslim edildiği gösterilmesine rağmen, tarafıma ulaştırılmadı. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişimin 6 Eylü...

31 Ağustos 2025'te Trendyol'dan aldığım Scorpion Pro 2 ürünümün iadesi reddedildi. Halselteknogame satıcısından ürünü aldım. Alırken, yorumlar kısmında tüm Android tabletlere uygun olduğu şeklinde yazıyordu. Ürünü aldıktan sonra satıcı ile iletişime geçtim ve Samsung Galaxy TAB S7+ cihazıma kurulum ...

Trendyol üzerinden 7 Renk Bilişim satıcısından B450 model bir ana kart satın aldım. Üründe herhangi bir sorun olmadığı halde, başka bir ürün aldığım için kutusunu hiç açmadan iade talebi oluşturdum. İade işlemini Trendyol uygulaması üzerinden başlattım ve ürün, teslimat numarası 9696493015 ile Trend...

7330025813099154 numaralı Trendyol siparişim 5 gündür teslim edilmedi. Ürünün teslimat adresi İstanbul Sarıyer olmasına rağmen, kargom halen elime ulaşmadı. Ürüne artık ihtiyacım kalmadı ve bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargoyu alama...

9 Ağustos’ta iade için gönderdiğim Xiaomi Redmi kulaklık Trendyol Express ile eksik ulaştı ve başvuru talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 1 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “başvurunuz çözüm sürecinde, biraz daha bekleyin” denilerek g...

Trendyol üzerinden hnk Teknoloji satıcısından Riomi Pro Airwrap saç şekillendirici aldım. Ürünü Tokat Erbaa Trendyol Express Gel Al Noktası’ndan teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadım, başlıkları oturmuyordu ve bozuk geldiği için teslim aldıktan iki gün sonra, bana nasıl geldiyse aynı şekilde iade etti...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10451582214 numaralı siparişimle Karaca Emsan Kobe 10 parça bıçak seti satın aldım ve 649,98 TL ödeme yaptım. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı ...

06.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde yer alan 3 Adet Cif ile beraber satılan 3 adet Cif Kapsül ürünüm eksik teslim edildi. Ayrıca 3 Cif farklı seçenek ile geldi. Konuyla ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece iade talebi oluştura...

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Profilo MB3076 model buzdolabı siparişi verdim. Siparişim sistemde 1 Eylül’de teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı için canlı destek üzerinden şikayet oluşturdum ancak günlerdir sadece “inceleniyor” yanıtı ...

10 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Pilsan Attack 12 v çift kişilik akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram: #10418322651. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 16.300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, k...

Trendyol üzerinden Suwen mağazasından 4 adet mayo ürünü (yüksek bel yanı biyeli bikini altı, biyeli balenli bikini üstü - 2 beden, biyeli bikini alt) satın aldım. Ancak ürünlerin bedenleri bana uymadı ve bu nedenle iade etmek istedim. İade süresi geçmiş olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaştım, ...

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım kadın siyah ayakkabı, yalnızca bir kez giyilmiş olmasına rağmen ön uç kısmında kabuk kalkması ve her iki ayakkabıda da soyulma meydana gelmiştir. Ayrıca bir ayakkabıda ön uçta bükülme sorunu oluşmuştur. Ürünü teslim aldığımda paketinde veya üzerinde belirgin...

+1

01 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Delta Lisans Anahtarcım adlı satıcıdan 149 TL ödeyerek Office KEY siparişi verdim. Sipariş numaram: #9714230382. Ancak kodum 4 gündür gelmedi, daha sonra gönderilen kod ise çalışmadı. Her gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece talebimin...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Samsung 5 programlı Solo bulaşık makinesi aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 104...

Trendyol üzerinden Daylux klima satışı gerçekleştirdim. Ürünün montajı yapıldıktan sonra müşteri, klimanın soğutmadığını belirtti. Yetkili servis tarafından yapılan kontrolde, cihazın soğutmasının yeterli olduğu raporlandı. Buna rağmen müşteri iade talebi oluşturdu. Montajı yapılmış bir ürünü kargo ...

Trendyol üzerinden Parfüm de Lune adlı satıcıdan 10475838115 numaralı siparişimle 5150 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Siparişimi Samsun Vezirköprü Sofular Köyü Dere Sokak No:12 adresine teslim edilmek üzere verdim. Ancak ürünüm yanlışlıkla Amasya şubesine gönderildi. Daha önce de benzer bir s...