to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 9 Nisan’da teslim aldığım Berzeltech Type-C şarj aleti, yaklaşık 1 ay içinde bozuldu. Ürünü bir satıc...ı mağazadan 300 TL ödeyerek satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra şarj aletinden cızırtılı bir ses gelmeye başladı ve telefonumu artık şarj etmemeye başladı. Ürünü y
Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişe iade talebi oluşturduğum. 14 Mayıs tarihinde evimden alınan iadenin yanl...ış olduğunu fark ettim. Perdeciye ayakkabı yollamış oldum. Aynı gün Trendyol ile iletişime geçerek hatamı bildirdim ve süreç daha başındayken çözüm üretilebilecekken, bana iade sat
Trendyol üzerinden kızıma beyaz bir gelinlik satın aldım. Ürün 20 Mayıs tarihinde Kilis merkezdeki adresimize teslim edi...ldiğinde gelinliğin askısının sökük olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez elimize aldığımızda bu kusurla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark eder etmez 21 Mayıs’ta he
Trendyol üzerinden sizin sitenizden aldığım erkek tişörtün orijinal olmadığ...ını düşünüyorum. Aynı model tişörtü daha önce Adidas mağazasından almış ve
Trendyol üzerinden bugün aynı butik satıcıdan iki adet yelek satın aldım. Ürünü yanlış seçtiğimi fark edince, siparişi h...emen, dakikalar içinde tek tek iptal ettim. Ancak 11273777689 numaralı siparişimde toplam 2.268 TL tutarındaki bu iki ürünün iadesi tarafıma hala yansıtılmadı. Konuyla ilgili olar
27.05.2026 tarihinde, bayramın birinci günü sabah saat 07.44’te Trendyol hesabıma bağlı kartımdan (son 4 hanesi 3843) bi...lgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. O saatte herhangi bir alışverişim, siparişim, üyelik veya abonelik işlemim olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 22 Mayıs tarihinde “kutuya teslim edildi” şeklinde mesajla bildirildi ancak ürünüm... Pudo teslimat noktasına gelen Aras Kargo paketinden çıkmadı. Pudo’daki kutuyu açtığımda kutu tamamen boştu, buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder e
Trendyol üzerinden Guess GUGW0924L2 kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram 11223455973, sipariş tarihimi 11.05....2026 olarak görüyorum ve ürün Adıyaman adresime teslim edildi. Saati sadece modelini beğenmediğim için, aldığım şekilde özenle paketleyip geri gönderdim. Ancak 25.05.2026 tarihin
14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9998362668 sipariş numarasıyla Kochler marka cam temizleme robotu satın aldım.... Ürün için toplam 5.966 TL ödedim. Cihazda çeşitli sorunlar yaşamaya başlayınca Trendyol’u aradım ve ürünü teste göndermemi istediler. Ürün kargoyla gönderildi ancak servis kolini
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan 2 adet halhal siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet halhal çıktı. Eksik ürünü b...ildirdiğimde diğer halhal için “elimde yok” denilip bana yalan söylendiğini hissediyorum. Ben eksik gönderilen ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Buna rağmen “3 gün bekleyin”
Kapında AVM üzerinden Trendyol aracılığıyla Axen 40 inç 100 ekran Full HD Smart TV (AX40LEDM-A14S) satın aldım. Ürünün k...urulumu için 21 Mayıs 2026 tarihinde servis kaydı açtım. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis raporu düzenledi. A
Trendyol Plus kampanyası kapsamında Exxen reklamlı pakete 90 günlük promosyon kodu ile üye olmuştum. Trendyol Plus üyeli...ğimi süre dolmadan iptal etmeme rağmen, 25 Mayıs 2026 tarihinde “Exxen Dijital” açıklamasıyla kredi kartımdan 275 TL bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemden sonra
27 Mayıs 2026 tarihinde Ankara R**** T**** şubesinden D*******’e teslim edilmek üzere Trendyol GO üzerinden Arabica’dan ...kahve siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ürün bardağın dibine kadar tamamen dökülmüş haldeydi. Hemen fotoğraf çekerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak tüm ka
"Marka ilgili bir şekilde kusurlu ürünümü değiştirmiştir"
Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan yaklaşık 10 gün önce 500 TL tutarında bir tıraş makinesi sipariş ettim. Sipariş num...aram 11245514262’dir. Ürün 7 gündür kargoda göründü, herhangi bir teslimat yapılmadığı halde dün “Bir Günde Kargo” firması tarafından sistemde kargom teslim edilmiş gibi işaretlend
Trendyol üzerinden Les Tierre Massive Perfumes markasının “Red Obsession” isimli parfümünü satın aldım ve ürün 20 Mayıs’...ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda parfümün jelatinli olmadığını, sadece kutunun üzerine bir etiket yapıştırıldığını gördüm, bu durum beni ürünün orijinalliği ve hijyeni
"Trendyol'a gerçekten teşekkür ederim. Güvenli platform. Huzurlu bir şekilde alışveriş yapabiliyorsunuz. Yurt dışındaki emsallerinden daha iyi."
Trendyol üzerinden Loreal satıcısından iki ürün satın aldım. Biri Super Lock kaş sabitleyici, diğeri ise Infaillible kap...atıcıydı. 15 Mayıs tarihinde teslim edilen paketin içinden sadece Super Lock kaş sabitleyici çıktı, Infaillible kapatıcı ise paket içeriğinde yer almıyordu. Durumu Trendyol üzerin
Trendyol üzerinden 9 Mayıs’ta Babyhope marka bir bisiklet siparişi verdim, 14 Mayıs’ta teslim edildi. İlan açıklamasında... bisikletin demonte geleceğine dair tek bir kelime dahi yazmıyordu. Buna rağmen ürün demonte şekilde gönderildi, gelen ürün ilandaki görsellerle alakası bile olmayan bambaşka bir b
Trendyol üzerinden Shibo satıcısından “Shibowavy” isimli kişisel bakım ürününü 2.363,49 TL bedelle kredi kartına 3 taksi...t şeklinde satın aldım. 20.05.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün epilatör kısmının, ürün açıklamasında belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. El bileğimde kü
Trendyol üzerinden Torima satıcısından 10 Mayıs’ta Torima markalı halı koltuk yıkama ve buharlı makine seti satın aldım.... Ürünü kargodan teslim aldığım gün değil, ertesi gün deneme imkanım oldu. Halı yıkama makinesini çalıştırdığımda motor sesi gelmesine rağmen su püskürtme yerinden hiç su gelmedi ve
Trendyol üzerinden Trendyol satıcıdan 6 Mayıs tarihinde Anker Soundcore q45 Space kulaküstü kulaklık satın aldım. Üründe...n cayma hakkımı kullanarak vazgeçmek istedim ancak iade talebim, elektronik ürün olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde kabul edilmedi. 25 Mayıs tarihinde iade talebim reddedildi ve b
Trendyol üzerinden Philips marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim, ödemenin ücreti hesabımdan çekildi ancak sipari...şim “siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde siparişin iptal edildiğini söylediler. Elimde ödemenin alındığına dair dekont bulunuyor ve
"Parayı iade ettiler."
