Trendyol iade talebi

20 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Öys Shopping Center adlı mağazadan nyx marka highlighter ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve 21 Ağustos’ta hemen değişim için geri gönderdim. Ürün iade/değişim süresi içinde olmasına rağmen, satıcıyla iletişime geçtiğimde tekrar iade ...

20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Passion Store satıcısından "Tek Omuz Dokulu Büzgülü Bluz" adlı ürünü, 612,88 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo (takip no: 7250025562893572) ile gönderildi olarak görünüyor, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Si...

4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9542440816 numaralı siparişimle bir çocuk elbisesi aldım. Ürün beden olarak uygun olmadığı için iade etmek istedim ve Sürat Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak, bana yanlış iade kodu verildiği için ürün farklı bir firmaya gitmiş ve kargo daha son...

Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişlerimde iade süreçlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartımı iptal etmek zorunda kaldığım için, yolda olan iadelerimin tutarları eski kartıma yatamayacak ve bu nedenle paramı alamayacağım. Ayrıca, iade edeceğim başka bir ürün için de yeni kartım elime...

Vestel H20K 750 w elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yoğun bir yanık kokusu oluştu ve bu koku sürekli devam etti. Ayrıca, ürünün başta hortumu olmak üzere genel malzeme kalitesinin de oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ür...

Trendyol üzerinden 9 Ağustos tarihinde My World adlı satıcıdan Vichy Dercos marka şampuan satın aldım (Sipariş No: 10408330108). Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajının orijinalinden farklı olduğunu ve kokusunun da alışık olduğumdan değişik olduğunu fark ettim. Daha önce başka sitelerden aynı ürünü ...

Trendyol üzerinden "Buhurdanlık" adlı ürünü, Trendyol satıcı bilişim burada mağazasından sipariş verdim (Sipariş No: 10401936549). Ürünün performansını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, ürünü bana geri gönderdi ve kumandasında çizik olduğu gerekçesiyle iade talebimi kabul etm...

+4

22 Ağustos’ta Trendyol Akgünler yetkili bayiden JBL Tune 720BT model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sesinin beklediğimden kısık olması ve sesin dışarıya çok fazla gitmesi nedeniyle memnun kalmadım ve ikinci gün Yurtiçi Kargo ile, orijinal kutusunda ve eksiksiz şekilde iade ettim. ...

Kiwi ksı 6450 model buharlı el ütüm, buhar vermediği için Haziran ayında servise gönderdim. Ürünü sadece yaz aylarında, seyahatlerde kullanıyorum ve bu sorunla karşılaşınca hemen tadilata gönderdim. Ancak servis, ütüyü herhangi bir işlem yapmadan ve açıklama yapmadan bana geri gönderdi. Takip numara...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 359,90 TL ödeyerek Kiko 106 20461019 kodlu likit ruj satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargo çıkış adresi olarak Mardin, Nusaybin yazıyordu. Bu bölgede genellikle Suriye'den kaçak makyaj ürünleri satıldığı bilindiği için şüphelendim. Ürünün üzerinde herhangi...

Mioji markasından Trendyol üzerinden sipariş no 10389221522 ile bir öğütücü aldım. Ürünü, 15 günlük iade sürem dolmadan hemen denedim çünkü işe yarayıp yaramadığını anlamam gerekiyordu. Ceviz içini öğütmek için kullandım ancak motor zorlandı ve ürünü hiç öğütmedi. Temizleyebildiğim kadar temizleyip ...

28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Filizer markalı kıyafet yerine farklı bir ürün teslim aldım. Ürünü iade etmek için saat 18.00’den beri uğraşıyorum. Ancak e***************@gmail.com adresimle üye olmaya çalıştığımda sistem sürekli “Başka E-posta giriniz” uyarısı veriyor ve üyeli...

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos kepek karşıtı şampuan siparişi verdim. 28 Ağustos’ta ürünü teslim aldığımda, şampuanın kokusunun ve renginin orijinalinden farklı olduğunu, ambalajının da özensiz olduğunu fark ettim. Elimde orijinal ürün bulunduğu için karşılaştırma yaptığım...

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lets Shine satıcısı aracılığıyla almış olduğum iki adet atlet, kargoya verildikten sonra dört gün boyunca hareketsiz kaldı. Konu hakkında bilgi alabilmek için Trendyol canlı destek ile görüştüm ve talep oluşturdum. Görüştüğüm temsilci, dört gün üzerinde hareke...

21 Ağustos 2023 tarihinde Mardin adresime Trendyol üzerinden hementıklaal adlı Trendyol güvenceli satıcıdan birkaç ürün sipariş ettim. Siparişlerim arasında en önemli ve en pahalı ürün olan Arfseb hulahop cihazı pakette yer almadı. Ürünün adı kargo listesinde de hiç geçmiyordu ve hiç gönderilmemişti...

Bugün öğle saatlerinde Burger King Güneşli şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim (#10463507287). Siparişimdeki hamburgerin içinden uzun bir kadın saçı çıktı. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve fotoğrafları paylaş...

Trendyol satıcısı olarak yaklaşık 1,5 senedir satış yapmaktayım. Satış yaparken karşılaştığım zorlukları bir yana bırakarak yaşamış olduğum bir sorundan bahsetmek istiyorum. 2024 Kasım ve Aralık ayı ile 2025 Şubat ayı olmak üzere Revolution marka Reloaded Just My Type adlı ürünü Watsons’dan, yani ür...

24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden H&M mağazasından çocuk şapkası, montu, yazlık takım ve çanta charmı dahil olmak üzere toplam 4 ürün sipariş ettim. Bir ürünü aynı gün içerisinde iptal ettim, ancak kalan ürünlerim halen kargoya verilmedi ve iptal talebim de kabul edilmiyor. 1 aydır hiçbir değiş...

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İnci Şarküteri adlı marketten sipariş verdim. Sipariş numaram #10463811023’tür. Ancak siparişim eksik teslim edilmiştir. Durumu fark ettikten sonra hemen uygulama üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak iade/inceleme talebi oluşturdum. Fakat talebim hi...

16 Haziran’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Nike marka ayakkabıyı teslim aldıktan sonra, ürünü yalnızca günlük kullanımda ve toplamda yaklaşık 10 gün kullandım. Ancak ayakkabının ön tarafında, sadece 20 gün içinde yırtık oluştu. Sipariş numaram: #10278140170. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtıl...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Polo trend marka erkek pijama takımı satın aldım (Sipariş No: 10438551239). Ürünü ilk yıkamamda ciddi şekilde tüy dökme sorunu yaşadım ve bu durum kullanım konforumu olumsuz etkiledi. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Yaşadığım bu problem ü...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden tto-Jeomed mağazasından tto Thermal markalı yüz yıkama köpüğü siparişi verdim (Sipariş No: 10445656075). Ürün 2-3 gün içinde teslim edildi. Ancak gelen ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Ambalajı eczaneden aldığım orijinal ürünle farklıydı, kokusu da aynı ...

Trendyol üzerinden Bambi korse markasına ait “Bambi korse atlet” adlı ürünü XXL beden olarak sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, s beden gibi son derece dar ve üzerinde beden bilgisi bulunmayan bir şekilde gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün iade etmek üzere DHL kargo ile gönderdim, fakat iadem...