Trendyol iade talebi ürün siparişi

06.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından 9807967658 sipariş numarasıyla Adidas vl Court 3.0 model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandım ve bu kısa sürede ayaklarımda ciddi kramplara neden oldu. Ayakkabının ayak sağlığıma zarar verdiğini fark ettim. İade talebinde bulunduğumda, ürün...

6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Buluttabul satıcısından Fantom Beyaz Robotix 6300 halı yıkama makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem kırık hem de siyah renkteydi. Hemen değişim talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Değişim sonrası tekrar gönderilen ürün ise bu sefer farklı bir m...

05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Şenyıldız Aksesuar” satıcısından Opel Mokka model aracım için anahtar koruma kılıfı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, hiç kullanılmadan incelendi ve üst kapağının kapanmadığı, yani fabrika üretim hatası bulunduğu tespit edildi. 12.09.2025 tarihinde Trend...

8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet punch iğne seti siparişi verdim (Sipariş No: 9807491477). Ürünleri iade etmediğim halde, Trendyol’dan bana ürünlerin iade edildiğine dair bir mesaj geldi ve ürünler hiç elime ulaşmadan ücret iadesi yapıldı. Ürünleri öğrencilerim için almıştım ve onlardan 28...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jone Collection 87 satıcısından, Trendyol güvencesiyle garanti uzatmalı Dreame L10s Ultra Robot Süpürge satın aldım. Ancak siparişim, onayım olmadan satıcı tarafından iptal edildi. Ürünü aldığım fiyat şu anda ciddi şekilde artmış durumda ve iptal edilmesini ke...

Trendyol üzerinden Ksdesign marka büstiyer satın aldım (#10509548433 sipariş numarası, 9750612575 teslimat numarası). Ürünü teslim aldıktan sonra poşetinden çıkardım ve hiç denemeden iade için tekrar paketledim. İlk iade talebim reddedildi. Ürün bana geri gönderildiğinde iç kısmında kalem lekesi old...

4 Ekim’de Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro Max 512 GB siparişi verdim (Sipariş No: 10566408524). Sipariş sırasında belirtilen 4–5 günlük kargo süresi geçtiği halde ürünüm kargoya verilmedi. Bu nedenle iptal talebinde bulundum; ancak fatura kesildiği gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Bunun ü...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Evdemo 3 kapaklı metal ayakkabılık (sipariş no: 9755671403) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda köşeleri patlak ve kenarları hasarlıydı, ayrıca ayakkabılık düzgün şekilde açılamıyordu. Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemde “talebiniz alınmıştır, k...

Trendyol üzerinden Lovely İstanbul mağazasından kazak satın aldım. Ancak yanlışlıkla kurumsal fatura seçmişim ve ürün büyük geldiği için iade ya da değişim talep ettim. Trendyol, iade işlemi için iade faturası kesmemi istedi fakat şirketim olmadığı için bunu yapamıyorum. Trendyol, iade faturası olma...

2023 yılında Trendyol üzerinden Mars İletişim Hizmetleri adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 12 model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2191498466). Yaklaşık bir ay önce telefonumda klonlanmış IMEI hatası aldım ve bu nedenle garanti belgesi ile fatura talebinde bulundum. Ancak satıcıya ulaşamadım, T...

30 Eylül'de Trendyol üzerinden boya kalemi siparişi verdim. Siparişim Muğla Datça adresine teslim edilecekti ve 6 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 7 Ekim'de teslimat yapılmayınca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, teslimatta sorun olduğunu ve 3 gün içinde teslim edilmezse iade işlemleri...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tess&La Teknoloji satıcısından Karcher SC3 buhar makinesi siparişi verdim (#10569645907). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp içeriğini kontrol ettim ve ürün kitapçığı ile kutu üzerinde belirtilen bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu sa...

Trendyol üzerinden Mooi Butik’ten abiye elbise satın aldım. Ürün bana büyük geldiği için sorunsuz bir şekilde iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu ve eteğinde ip çekilmesi bulunduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü gönderirken kesinlikle kullanılmamış ve herhangi bir kusuru yoktu;...

+4

Tarafımca Trendyol üzerinden “Domino Kitap” satıcısından 10539297090 sipariş numaralı “Olasılıksız” isimli kitap satın alınmıştır. İlk sipariş denememde yeterli bakiyem olmasına rağmen “bakiye yetersiz” hatası alınmış ve siparişin gerçekleşmediği bildirilmiştir. Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle g...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Dijitsu dmd200 tmf a Statik Buzdolabı’nı Hatay Reyhanlı’dan Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim ve elimde iade teslim tutanağı mevcut. Ürünü iade sürecinde birçok sorun yaşadım; uzun bir bekleyişten sonra Trendyol, ürünün 6 Ekim 2025’te depoya ul...

#9370519705 numaralı teslimatımda gramaj eksikliği olduğu için Trendyol'a talep oluşturdum. 350 gram krem peynir yerine 180 gramlık bir ürün geldi. Müşteri hizmetleri arayıp ürünü açmamamı, yarın gelip alacaklarını söyledi. Şu anda market kapalı, acil ihtiyacım olmasa marketten alırdım. Bu nedenle k...

11.10.2025 tarihinde saat 19:26'da Trendyol üzerinden Komagene Talatpaşa şubesinden 9370552368 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor. Hem ürünü alamadım hem de ödediğim 161 TL'nin iadesi yapılmadı. Sorunun çözülmesi ...

20.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden marketimden verilen 10521837771 numaralı siparişte, 2 adet Biryağ Ayçiçek Teneke 5 litre ürünü müşteriye gönderdim. Ancak ürünün fişi kaybolduğu için müşteri iade talebi oluşturdu ve 05.10.2025 tarihinden beri hem ürünlerime hem de 1000 TL’lik sipariş tutar...

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10568041460, Teslimat No: 9811975786). Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim 2025'ti. Ürün bugüne kadar bana ulaşmadığı için siteden kargoyu takip ettiğimde, Diyarbakır'dan İzmir'e geldiğini ancak iade sürecinin başlatıld...

Trendyol üzerinden Bunipark mağazasından 9791878894 numaralı siparişimde bir çift çizme siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında sadece bir tek çizme olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığımda evdeydim ve paketi açınca eksik olduğunu gördüm, kargo görevlisiyle bu durumu tespit edemedim. Sipa...

09.08.2025 tarihinde Trendyol satıcısından Huawei FreeBuds se marka kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 14095771430). Ürün tarafıma yaklaşık bir hafta içinde ulaştı. Kulaklığı 1-2 gün kullandıktan sonra hoparlör ve ses iletiminde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. ...

2 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden satın aldığım Toshiba tablet kalemi, açıklamada Samsung kalemlere tam uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen cihazımla uyumlu çıkmadı. Ürünün sadece uç kısmı çalışıyor, yan tarafları ise yazı yazmayı mümkün kılmıyor ve işlevsiz durumda. Ürünü teslim aldığım gün iad...

Trendyol üzerinden artu techno mağazasından Razer Barracuda model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü belirli bir süre kullandıktan sonra arıza yaşadım ve tamir edilmesi için mağaza ile iletişime geçtim. Ürün hem Trendyol sigortası kapsamında hem de kendi garantisi altındaydı. Mağaza, ürünü serv...