to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Lovely İstanbul mağazasından kazak satın aldım. Ancak yanlışlıkla kurumsal fatura seçmişim ve ürün büyük geldiği için iade ya da değişim talep ettim. Trendyol, iade işlemi için iade faturası kesmemi istedi fakat şirketim olmadığı için bunu yapamıyorum. Trendyol, iade faturası olmadan işlemi kabul etmiyor ve satıcıya yönlendiriyor. Satıcıya ise defalarca yazmama rağmen sürekli olarak "Trendyol ile görüşün" şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Yaklaşık 10 gündür hem Trendyol hem de satıcı arasında mağdur ediliyorum. Sipariş numaram: 105*****942. Ürünü kredi kartı ile 716 TL’ye aldım ve ürün etiketi üzerinde, hiç kullanılmamış durumda. Tek talebim, ürünü kargoyla gönderip tutarı kadar başka bir ürünle değişim yapmak veya iade işlemini tamamlamak. Şirketim olmadığı için iade faturası kesemiyorum ve bu konuda çözüm bekliyorum.
Trendyol eksik iade yapıyor. Trendyol'dan 9927904314 sipariş numarası ile kazak siparişi verdim. Kazak büyük oldu. Bir küçük beden ile değiştirmek istedim fakat iade edip tekrardan sipariş vermem gerekti. Ben kazağa 236,70 ödememe rağmen bana 186,71 ücret yattı. Canlı destekten müşteri temsilcisine ...
Trendyol'dan bir kazak, bir çanta ve bir gömlek satın aldım fakat gömleğin bedeni büyük geldi. İade etmek istedim. Çantanın duruşunu pek beğenemedim, onu da iade ettim. İade ettiğim kısımda gömlek yerine kazağın iade olduğunu gördüm, fakat ben gömleği ayrı olarak seçmiştim. Hemen canlı desteğe bağla...
Trendyol üzerinden biri Trendyol, diğeri farklı bir satıcıdan olmak üzere elbise ve etek satın aldım. İade işlemi sırasında yanlışlıkla çapraz gönderim yaptım. Bu nedenle ürünlerin bana geri gönderilmesi gerekirken, sadece bir tanesi geri geldi ve yalnızca o ürünün ücreti olan yaklaşık 270 TL tarafı...
Lovely İstanbul Trendyol ekte görsellerde yer alan faturada 13 adet ürün satın aldım. 4 ürünü alıp kalan 9 ürünü bedenin dar veya bol olması nedeniyle iade ettim. Söz konusu firma, 7 ürünün iadesini yaptı; ancak 2 ürünün güya kargodan çıkmadığı gerekçesiyle iadesini reddetti. Trendyol'a bildirdiğim...
11 Temmuz tarihinde Trendyol uygulamasından 10344899999 sipariş no ile 1815.35 TL değerinde 5 adet kıyafet siparişi verdim. Ürünlerin bedeni küçük geldiği için 17 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturacaktım. Kurumsal fatura kesildiği için iade fatura kesmem gerekti. 17 Temmuz tarihinde firmadan tara...
Yorumlar