to read complaints and reviews, or file yours. 
#9370519705 numaralı teslimatımda gramaj eksikliği olduğu için Trendyol'a talep oluşturdum. 350 gram krem peynir yerine 180 gramlık bir ürün geldi. Müşteri hizmetleri arayıp ürünü açmamamı, yarın gelip alacaklarını söyledi. Şu anda market kapalı, acil ihtiyacım olmasa marketten alırdım. Bu nedenle kurye ile sipariş verdim. Aynı küçük gramajlı üründen bir tane daha gönderilse, istediğim ürünle aynı gramajda olacak. Ancak iade de yapamayacaklarını, açtığım talebi kapatmak zorunda olduklarını söylüyorlar. Hakkımın ve paramın yenildiğini düşünüyorum. Şikayet etmemi öneriyorlar, böyle bir durumu ilk defa yaşıyorum. Yıllardır Elite seviyede alışveriş yaptığım uygulamanın bana verdiği cevap çok kötü. Gereğinin yapılmasını ya da hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan geçtiğimiz günlerde ürün siparişi verdim. Ürün bugün dağıtıma çıktı. +850 ile başlayan tamamen güvensiz bir numaradan arandım. Reklam veya yanıltıcı numarası olduğundan şüphelendiğim için telefonu açmadım. Ardından Trendyol express'ten 'adresinizde size ulaşamadık, bir sonraki iş günü ...
Trendyol milli uygulamasından 10 parçalık bir alışveriş yaptım fakat bir parça elime hiç ulaşmadı. Kargo kutusundan çıkmadı. Ayrıca gelen 9 parçalık üründen 4 parçası için iade talebi oluşturdum ve eksik olan ürünüm ile ilgili de talep oluşturdum, hem de 2 defa. 2 talebimin de cevabını 'kamera görün...
Trendyol GO uygulamasından sık sık market siparişi veriyorum. Ücretsiz teslimat için 400 TL üzeri sepetime ürün ekledim. (420 TL) Seyhanlar Market eksik ürünü sepetimden çıkartıyor (2 ekmek 20 TL ediyor) ve aldığım ürünün de gramajını düşük koyarak sepeti 392 TL'ye indirip bana da teslimat ücreti ya...
Siparişim gelmedi ve param iade edilmedi! 2359010240 numaralı siparişim, sistemde kayıtlı olan adrese değil, farklı bir adrese gönderildi. Sürekli sipariş veririm ve hep aynı adresim kayıtlı olmasına rağmen kurye, benden uzak farklı bir adrese gitmiş. Telefonda çok kötü bir üslupla 'Gel al buradan b...
Trendyol ve PTT Kargo mağduru oldum. Ürünüm teslim edilmedi! #10170100743 sipariş numarası -- Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünüm için PTT kuryesi beni aradı, ürünümü bırakacağını ve kodu söylememi istedi. İyi niyetimden dolayı kodu paylaştım. Ürünüm ortada yok. Tüm komşularıma sordum, teslim edilm...
Yorumlar