Trendyol iade onaylanmazsa

Trendyol üzerinden Mobifon satıcısından Yeelight LED Işık Şeridi Pro (2m) ürünü satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti servisine gönderdim ve servis tarafından iade kararı verildi. 8 Ağustos’ta iade raporunu Trendyol’a ilettim, ancak 9 gündür 929 TL tutarındaki ücret iadem onaylanmadı. Bu s...

Trendyol para iadesi yapmıyor. Market alışverişi yaptım fakat ürün açık geldiği için iade oluşturdum, kurye gelip aldı. Ürünü markete de teslim etmiş ama Trendyol paramı iade etmiyor. Asistana bağlanıyoruz, hazır otomatik cevaplar veriliyor. Müşteri temsilcisi ise 'Biz bir şey yapamıyoruz' diyor. Ma...

09.08.2025 tarihinde müşterim tarafından iade edilen midi fırın siparişiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numarası: 10411791100. Ürünün ölçüleri ilanda açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, müşteri ürünü dolabına sığmadığı gerekçesiyle iade etti. Ürün açılmış, çalıştırılmış ve bu nede...

Trendyol üzerinden Smm tech mağazasından bir bel masaj aleti satın aldım. Ürün bana yanlış ve bozuk şekilde teslim edildi. Bunun üzerine 23 gün önce iade kodu oluşturarak ürünü kargo şirketine teslim ettim ve ürün 21 gün önce satıcıya ulaştı. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen iade onaylanmadı v...

Bmplakalık adlı mağazamız (ID: 1149829), Trendyol’da yaklaşık bir aydır faaliyetteydi. Kişiye özel araç plakalığı ürünümüzde, sipariş oluşturulduktan sonra müşterinin 'Soru Sor' kısmından bize ulaşarak yazı ve model detayını belirtmesi gerekmektedir. Bu bilgi ürün görsellerimizde de açıkça yer almak...

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden #10370503548 numaralı siparişimle “Eday” marka emzirme destek sistemi şırıngası ve ek hortumlarını satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kırık olup olmadığını kontrol etmek için kutusunu açtım. Daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için, ürünü hiç kullanmadan tekrar pak...

Trendyol üzerinden Yasemin Ayakkabı satıcısından 31 Temmuz’da sipariş verdiğim stiletto, 2 Ağustos’ta iş yeri adresime teslim edildi. Ürünü önemli bir günüm için almıştım ve sadece bir kez ofis ortamında denedim. Ancak ürünün topuk kısmı hatalıydı ve ayağımı sıktığı için 6 Ağustos’ta iade talebi olu...

Trendyol üzerinden satın aldığım okul çantasının iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimi teslim alamadığım için iade talebi oluşturdum ve kargo iadem onaylandı. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 300 TL tutarındaki ücret iadem hala onaylanmad...

29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve garanti kapsamında olan bir ürünü, servis kararıyla iade ettim. Servis, ücret iadesini onaylayarak Trendyol’a iletti ancak o tarihten bu yana 2098 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. İade işlemini servis aracılığıyla gerçekleştirdim ve sip...

Trendyol üzerinden 10353322918 numaralı siparişimle aldığım erkek tişörtü iade ettim. Ürün Trendyol’a ulaştı ve iade talebim onaylandı; bu konuda 21 gün önce tarafıma bildirim gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 2.005 TL tutarındaki para iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol...

Trendyol üzerinden hasanoğulları DTM satıcısından Alcatel t 10 10 inç tablet satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, beklentilerimi karşılamadığı ve beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ürünü, geldiği gibi, hiçbir şekilde kullanmadan ve herhangi bir deformasyon olmadan, tüm kutu ve aksesuarla...

2 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10398976245 numaralı siparişimde bozuk ürün teslim edildiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünü kuryeye teslim etmem gerekmedi; Trendyol GO sadece bozuk ürünü bildirmemi istedi ve iade talebimi sistem üzerinden onayladı. Ancak aradan günler ...

Tamer Tanca marka aldığım ayakkabının tabanı açıldı, topuğu kırıldı. Firmayla irtibata geçtim ve iadem onaylandı. Yalnız, Trendyol'dan aldığım için bir iade kodu istendi; ancak iki gündür Trendyol müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tamer Tanca, Trendyol'dan kod istiyor ve bu nedenle a...

10274554337 numaralı Mango marka ayakkabıyı Trendyol'dan satın aldım. Ürünü bir kez giydikten sonra ayakkabının kayışı koptu. Ben de ürünü 26.07.2025 tarihinde Mango mağazasına inceleme için teslim ettim. Mağaza, ürünü inceledikten sonra doğrudan iade alabileceklerini söyledi ve Trendyol'dan aldığım...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fi Nargile Takımı'nın iadesinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra hastanede yattığım için iade süreci gecikti ancak kutuyu hiç açmadan, ürünün orijinal patpat ambalajıyla geri gönderdim. Hiç kullanmadığım bu ürün için iade talebim sırasında müşter...

Trendyol vk Can Mağazalarından damat bohçası için kişisel bakım ürünlerinin olduğu damat sandığından aldım. Ürün o kadar kötü paketlenmiş ki bana ulaşana kadar patlamış her yer köpük içinde ve kartonlar ıslanıp yırtılmış. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ücret iademi onayladıklarını söylediler fakat ...

21 Temmuz'da aldığım Asus marka bilgisayarı beğenmediğim ve surucu sorunları bulunduğundan 26 Temmuz günü iade ettim. 28 temmuzda iade birimine ulasan ve işlemleri başlayan cihazımın iadesi hala onaylanmamıştır. İadem Trendyol'un kendi panelinde 3 gün belirtilmesine rağmen hala yapılmadı! İademin o...

Uygulama üzerinden satılan ürünümü, geçmişte yaşanan kargo sorunlarından dolayı alıcı ve satıcı taraflı olumsuzluk olmaması adına özenle paketledim. Buna ek olarak, kırılacak olduğunu paket üzerinde net bir şekilde belirttim ve teslim ettiğim kargo firma çalışanına da 'kırılacak' ibaresini eklemesin...

Trendyol One Step markasından hava üflemeli fön tarağı aldım. Kargo geldi. Kutuyu açtım kullanılmış ürün gönderilmiş. Üzerinde saç kılları duruyordu, fırça kılları kullanmaktan eskimiş, iki tane de teli eksikti. Tekrar paketledim iadeye ettim kargo ile satıcıya gönderdim. Kaç gündür iade onaylanması...

Arkadaşımın hesabı üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında Pull & Bear alışverişi yaptım. Kargo adresi olarak iş yerimizi belirledik ve paketin insan kaynakları birimine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aynı arkadaşımın insan kaynaklarında, iade için bekleyen bir Stradivarius paketi de bulunuyordu. ...

Trendyol'dan yaptığım son alışverişimde iadelerim oldu. Kargo görevlisinin hatalı yönlendirmesi nedeniyle, Koton markasına ait ürünüm Penti ürün iade bölümüne ulaştı. Bu süreçten sonra önce Koton, ardından da Penti müşteri hizmetleri tarafından arandım ve karışıklık olduğu net bir şekilde anlaşıldı....