Trendyol iade onaylanmazsa

Trendyol.com üzerinden Kozmonet isimli satıcıdan 9 Ekim 2025 tarihinde Hello HL-5366 480p mikrofonlu USB PC webcam siparişi verdim (#10580844429, teslimat no: 9825923654). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve oğlumun acil ihtiyacı olduğu için başka bir markadan yeni bir webcam almak zo...

Trendyol üzerinden 10475366084 numaralı siparişimde, teslimat numarası 9715278688 olan Labubu adlı ürünü 10 Eylül tarihinde iade ettim. 21 Eylül’de “İade işleminiz tamamlandı” şeklinde bilgilendirme aldım ve uygulamada da iade edildi olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen...

4 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim ve iade talebim onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 10640055196 numaralı siparişim için 4.124 TL tutarındaki iade ücretim Ziraat Bankası hesabıma henüz yatırılmadı. Maddi durumum zaten zorlayıcı olduğu için, ücretin b...

5 Kasım’da Trendyol üzerinden Buca Kuruçeşme Burger King şubesinden 3’lü tavuk menü siparişi verdim. Siparişim hem yanlış hem de yenmeyecek kadar kötü bir şekilde teslim edildi. Hemen Trendyol Asistan üzerinden iade talebinde bulundum. Ürünleri imha etmemi ve iadenin yapılacağını belirttiler. Ancak ...

18 Ekim’de Trendyol üzerinden Segah marka bir gitar satın aldım. Ürün 24 Ekim’de tarafıma ulaştı ancak gitar kırık halde geldi. Bunun üzerine hemen iade işlemi başlattım ve ürünü aynı gün teslim ettim. İade sürecim başından beri Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı firma ürünü i...

Trendyol üzerinden satışı yapılan 350W Fırçasız DC Motor Sürücü adlı elektronik ürün, müşteri tarafından 'etiketi görseldekinden farklı' gerekçesiyle iade edildi. Ürünün elektronik olması nedeniyle, dış bir teknik serviste kontrol ettirmek ve arızalı olup olmadığını analiz ettirmek istedik. Ancak Tr...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hepsi Var satıcısından Samsung Galaxy TAB a9 Plus tablet satın aldım (#10606135459). Ürünü almadan önce Trendyol üzerinden satıcıya tabletin kalem (s Pen) desteği olup olmadığını sordum. Trendyol, bana ürünün s Pen desteği olduğunu belirtti ve bu bilgiye güv...

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım One Step marka fön tarağını hiç kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle incelenmeden reddedildi. Oysa ürünü kesinlikle kullanmadım ve kutusuyla birlikte gönderdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, y...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden Popeyes adlı restorandan verdiğim yemek siparişiyle ilgili iade işlemi başlatılmış ve 15 Ekim’de iadenin yapıldığına dair tarafıma mesaj gönderilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen, banka kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Konuyla ilgili olarak bankamın müşte...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Marjin marka botu iade ettim. Sipariş numaram: 9833614821. Ürünü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak gönderdim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

Trendyol üzerinden Rivoraksesuar mağazasından aldığım tablet kılıfını iade ettim. İade işlemi kabul edildi ve para iadesinin 26 Ekim'e kadar yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 3 Kasım olmasına rağmen hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. İade sürecini Trendyol üzerinden başlattım ve elimde...

Trendyol üzerinden Henkel satıcısından Palette 10.0 açık sarı saç boyasından 2 adet sipariş verdim. Siparişimi birkaç gün önce vermiştim ve 28 Ekim’de kargo elime ulaştı. Ancak bana yanlışlıkla 3 adet 7.77 renk boya gönderilmiş. Ürünleri iade ettim ve henüz iadem onaylanıp banka ödemem gerçekleşmede...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Nike spor ayakkabının iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün iadesi onaylandı ancak ödeme yaptığım hesabı kapattığım için para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni IBAN bilgimi e-posta yoluyla istey...

Trendyol'dan Reidan marka kondisyon bisikleti aldık. Ürünün kurulumunu eşim yaptı fakat oturma yerini rahat bulmadık. Ürünü iade etmek istedik ancak iademiz onaylanmadı. Kutulu ve sıfır ürün elimizde kaldı, mağdur edildik. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağız. Hiçbir şekilde ilgilenmediniz. Eşim gö...

7 Ekim’de Trendyol’dan yapay lale çiçek siparişi verdim (#10574469775). Ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim ve elimde iade kargo kodum mevcut. Ancak haftalardır iadem onaylanmadı ve 105 TL olan ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade hakkım olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine canlı destek üzer...

22 Eylül 2025 tarihinde garantisi devam eden Roborock s8 Pro Ultra model ürünümü küçük bir arızası için bakım ve onarım amacıyla Trendyol satıcısına gönderdim. 22 Ekim 2025 tarihinde ise hiçbir arıza tespiti, açıklama veya iade süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmadan ürünün ücretinin tarafıma iade...

Trendyol GO üzerinden Waffee Waffle Maltepe şubesi olarak hizmet vermekteyiz. Son bir ay içinde, özellikle 25 Ekim 2025 tarihinde ve birkaç defa daha, müşteriler tarafından ürünler eksiksiz ve sorunsuz teslim edilmesine rağmen haksız yere iade işlemleri ve olumsuz değerlendirmelerle karşılaştık. Bu ...

Sayın Yetkili, 10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından bir çaydanlık siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra boyutunun beklediğimden küçük olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani teslimatın hemen ardından iade talebinde bulundum. İade sürecini Trendyol’un yönlendirmele...

26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka et kıyma makinesi arıza yaptı ve çalışmadı. Ürünü iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde bozuk olarak geri geldi. Servis, yedek parça temin edilemeyeceği için ürünün iadesini kabul etti ve 21 Ekim 2025 tarihinde iade onayla...

Trendyol üzerinden hobi ve parti malzemeleri satışı yapıyorum. Son zamanlarda, müşteriler tarafından kullanılmış olarak iade edilen ürünlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi sıfır olarak gönderiyorum ve iade edilen ürünlerde, strafor üzerinde kürdanla açılmış delikler gibi kullanım...

+2

Açıklamasında 'yeni etiketli, defosuz' olarak satışa sunulan ürünü satın aldım. Fotoğrafında iç etiket bilgisinde 24 cm numara bilgisi vardı. Yorumlarda satıcıya 24 cm ve 23.5 cm'nin bedenime uygun olup olmayacağı konusunda soru-cevap yaptık. Ancak teslim aldığım ürünü hem ayağımla hem de metreyle ö...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal fatura ile kadın mont siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beklediğimden çok daha büyük olduğunu fark ettim ve hemen iade işlemini başlattım. Ürünü Trendyol’a iade ettim, ancak iade onaylanmadı ve 2.558 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yatırıl...

Trendyol üzerinden qcy t20 Ailypods kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir müdahale olmadan sol kulaklığım arızalandı. Bunun üzerine garanti kapsamında tamir için yetkili firma olan İstech İletişim’e ulaştım. 2-3 haftalık bir inceleme sürecinin ardından Trendyol...