to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve garanti kapsamında olan bir ürünü, servis kararıyla iade ettim. Servis, ücret iadesini onaylayarak Trendyol’a iletti ancak o tarihten bu yana 2098 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. İade işlemini servis aracılığıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 9486385208’dir.
Yaklaşık 10 gündür Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde kısa süre içinde çözüleceği söyleniyor fakat henüz bir ilerleme olmadı. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden 9689898609 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslimat bilgilerine göre ürün güvenliğe bırakılmış görünüyor; ancak güvenlik görevlilerinin böyle bir teslimattan haberi yok. Yaklaşık ...
Trendyol üzerinden iade işlemi başlattığım ürün, teslimat numarası 9368684162 ve sipariş numarası 10142107501 olan ürün, taraflarına ulaşalı 11 gün olmasına rağmen hâlâ iade süreci sonuçlandırılmadı. Ürünün teslim edildiğini sistemden takip edebiliyorum ancak ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili...
20 gün önce Trendyol üzerinden 10408037322 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar 578 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir şifre gönderildi, fakat şifre geç ulaştığı için sisteme giriş yapıp işlemi tamamlay...
Trendyol sipariş no: 10208488292, teslimat no: 9431969844. Siparişimden memnun kalmadığım için iade süreci başlattım. İade, karşı mağaza tarafından teslim alınmış; kargo hareketlerinde bu açıkça görülüyor. Ancak kargo hâlen transfer merkezinde görünüyor. Bu nedenle mağaza iadeye onay veremiyor. Tren...
14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9668397815 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürün teslimatı gecikti ve tahmini teslim süresi 1-3 iş günü olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Sadece “Trendyol 9668397815 numaralı gönderiniz yola çıkmıştır. Tahmini teslim süresi 1-3 iş günüdür.” şeklinde bir S...
Yorumlar