to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol para iadesi yapmıyor. Market alışverişi yaptım fakat ürün açık geldiği için iade oluşturdum, kurye gelip aldı. Ürünü markete de teslim etmiş ama Trendyol paramı iade etmiyor. Asistana bağlanıyoruz, hazır otomatik cevaplar veriliyor. Müşteri temsilcisi ise 'Biz bir şey yapamıyoruz' diyor. Market iadeyi onaylamış, bizzat gidip marketle de görüştüm ama nedense online iadem yapılmıyor.
Trendyol sipariş iadem 1 aydır inceleniyor gözüküyor müşteri hizmetleri bekleyin Yapacak bir şey yok diyor. Trendyol asistana bağlandım defalarca her defasında yapabileceğimiz bir şey yok bekleyin diyor sipariş oluştururken anında alınan ücret iade edilirken neden böyle yapılıyor? Trendyol pişmanlık...
Trendyol ücret iadesi yapması gereken ürünün bir türlü iadesini yapmıyor süreç yaklaşık üç keredir baştan başlatılıyor iade yapmamak için. Her seferinde arızalı ürünümü iade edemedikleri için ücret iade kararı oluşturmak kaşıyorlar ama asla bu iade gerçekleşmiyor. Bunun için müşteri temsilcilerine b...
Trendyol GO Platformu üzerinden Carrefour SA siparişimi iptal ettiğim halde para iadem yapılmıyor. İki seferdir iadem reddediliyor. Sebep olarak marketin iadeyi onaylamadığı söyleniyor ancak ben marketle görüştüğümde onların panelinde iptal durumda olduğu için herhangi bir onaylama sisteme düşmediği...
Trendyol GO üzerinden market siparişi oluşturdum. Sipariş gecikince iptal ettiler. Siparişi sonra telefonla arayıp para iadesi yapılacağını söylediler. Ertesi gün ise sistemden iade reddedildi olarak görüntüledim. Arayıp sorduğumda evet iptal edilmiş ama sistem otomatik iadeyi reddetmiş, mağazaya ul...
Trendyol'dan yaptığım alışverişte kargom elime ulaşmayınca iletişime geçtim ve 2 gün bilmem kaç saat içinde bilgi verileceği söylendi. Süreç kaybolan kargo ve ücret iadesi ile sonuçlandı. Benzer olay yeni siparişimde yine yaşandı. 14 Mart dan itibaren kargolanmış olan ürünün transfer hareketinde hiç...
Yorumlar