Trendyol iade koşulları

28 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çocuk eşofman takımı yırtık olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 10459571942. Ürünü iade etmek için satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ürünü PTT Kargo şubesine götürüp teslim etmem gerektiği belirtildi. Ancak en yakın PTT şube...

Ecrin Moda Evi Niğde’den 10422598627 numaralı siparişimle abiye örtü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğim kalitede değildi ve kusurlu bir ürünle karşılaştım. Bunun üzerine ürünü iade koşullarına uygun şekilde paketleyip iade ettim. Ancak iade talebim reddedildi ve ücretimin iadesi yapılmad...

Trendyol GO üzerinden bugün Bursa’dan yaklaşık 300 TL tutarında, piyasanın en pahalı organik yumurtalarından iki adet aldım. Ürünlerden birinin son tüketim tarihi bir haftadan az kalmıştı (4 Eylül), diğerinin ise 18 Eylül’DÜ. 10’lu paketlerde sadece iki yumurta düzgündü, diğerlerini kırdığımda hepsi...

20.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2.450,00 TL’ye Korkmaz A331-08 Çaytema Elektrikli Çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketinin daha önce açılmış olduğu ve özensizce tekrar paketlendiği belliydi. Ürünü denediğimde ise demlik kısmı hiç ısınmıyor, buz gibi soğuk kalıyordu. Koşulsuz i...

29.08.2025 tarihinde Van Yüzüncü Yıl Aras Kargo şubesinden Gavvanna markasına ait Ray-Ban Ferrari ithal siyah unisex güneş gözlüğü (model: G2007, sipariş no: #32461) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp inceledim ve kalitesinin çok düşük, plastiğinin ise oldukça kalitesiz olduğunu ...

4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9542440816 numaralı siparişimle bir çocuk elbisesi aldım. Ürün beden olarak uygun olmadığı için iade etmek istedim ve Sürat Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak, bana yanlış iade kodu verildiği için ürün farklı bir firmaya gitmiş ve kargo daha son...

Trendyol üzerinden Favors mağazasından satın aldığım Airpods Pro model kulaklığın tek tarafı çalışmıyor ve ışığı dahi yanmıyor. Ürünü iade etmek üzere kutusunu dahi açmadan, kulaklığın kapağını bantlayarak geri gönderdim. Ancak satıcı, üründe sorun olmadığını belirterek hijyen koşulları gerekçesiyle...

14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover hı 3E7L0S-17 Tam Entegre Ankastre Bulaşık Makinesi (13 kişilik) satın aldım. Ürün 20.08.2025’te elime ulaştı ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Kargo firması ürünü almaya gelmedi, Trendyol’da ise doğrudan mu...

3 hafta önce Trendyol üzerinden bir satıcıdan cam balkon filesi satın aldım. Ancak bana ürün yerine sadece bir numune gönderildi. Satıcı her hafta sonu ürünlerine %90 indirim yaparak satış yapıyor, ardından da stokta kalmadığını söyleyip insanları mağdur ediyor ve kendi reklamını yapıyor. Bu durumu ...

Trendyol üzerinden 10.08.2024 tarihinde Sarıyer/İstanbul adresime teslim edilen Sailor Moda Brezilya üçgen ipli bikini takımı (Slr401) siparişimi (#10410288509) 627,17 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, tarafıma gönderildiği şekilde, kullanılmadan ve hijyen bandı çıkarılmadan iade ettim. Ancak hijyen k...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Doruks adlı satıcıdan Bosch Climate 2000 CI2000-35we model klima siparişi verdim. Ürünün teslim edilmesi gereken adres: Akyuva Mahallesi Girme Caddesi Alaramyworld Tatil Sitesi A Blok 11. Kat 92 Numara Yumurtalık/Adana. Sipariş numaram: 9668318697. Siparişim uzun sü...

17.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "bilişim burada" satıcısından HP DM10 model mouse siparişi verdim. Ürün 21.08.2025'te teslim edildi, fakat kutusunu açtığımda ürünün kullanılmış ve çizik olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün, yani 22.08.2025'te iade işlemini başlattım. Ancak bugün Trendyol ta...

10.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Veryfit satıcısından 'Veryfit 7 In 1 Hava Üflemeli Saç Düzleştirici Şekillendirici Airwrap Compact Saç Kurutma Fön Makinesi' satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu ve hava üflemesinin yetersiz kaldığını fark ettim. Bekl...

19.08.2025 tarihinde Trendyol’dan Mavi marka bir pantolon sipariş ettim (#10437751515). Ürün ertesi gün ev adresime teslim edildi. Ancak gönderilen pantolon hem yanlış bedende (29-32) hem de model olarak sipariş ettiğimden farklıydı; ayrıca üzerinde sonradan eklenmiş ve yarısı yırtılmış bir etiket v...

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10450936649 numaralı market siparişimde, Seyidoğlu marka 1 kg helva sipariş etmeme rağmen, 470 gr’lik ürün teslim edildi. Kilogram fiyatı ise internet sitesinde görünenden farklıydı. Siparişimin teslimatı İstanbul Pendik adresine yapıldı ve tüm ücreti...

13 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Se Yo Co marka yürüteci, hiç kullanmadan ve eksiksiz şekilde 15 Ağustos’ta iade etmek istedim. İade işlemini Trendyol asistanı üzerinden başlattım ve iade kodu aldım. Ürünü iki kez göndermeme rağmen, satıcı her seferinde “ürün eksik” bahanesiyle iadeyi r...

Trendyol üzerinden Tesettür Vitrini mağazasından 10420537620 numaralı siparişim ile bir adet abiye satın aldım. Ürün 14.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 15.08.2025 tarihinde, ürünü kusurlu ve görseldeki ile tamamen alakasız olduğu için iade ettim. Ürünün fermuar kısmı bozuktu ve görselde ...

Trendyol üzerinden ecrin Moda evi satıcısından 10423037116 numaralı siparişimle siyah hazır türban satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını ve kalitesinin de çok kötü olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü teslim aldığım gün Trendyol’un iade koşullarına uygun ...

17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet metal minderli sandalye siparişi verdim. Ancak 20 Ağustos’ta siparişim yerine kalitesiz bir masa teslim edildi. Hemen iade başvurusunda bulundum fakat Trendyol ile Aras Kargo Arasında iade sürecinde sorun yaşadım; ürün evimden teslim alınmadı ve destek ...

Trendyol üzerinden 4 adet metal minderli sandalye siparişi verdim. Ancak siparişim yerine kalitesiz bir masa gönderildi. Hatalı gönderim sonrası hemen iade başvurusunda bulundum fakat Trendyol ile Aras Kargo Arasında iade konusunda problem yaşadım; destek alamadım ve ürün evimden teslim alınmadı. ...

Trendyol üzerinden DS Damat mağazasından kampanya dahilinde ikili gömlek seti (l beden) siparişi verdim. Ancak satıcı bana birini l, diğerini XL olarak yanlış gönderdi. Durumu satıcıya ilettiğimde “iade edin, yenisini gönderelim” denildi. Fakat Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim yap...

Trendyol üzerinden Temmuz ayında satın aldığım Good Night Home marka puf koltuk, Ağustos ayında tarafıma teslim edildi. Ürünün malzeme kalitesi çok kötü, koltuk hiç rahat değil ve şekli de beklentimi karşılamadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve Trendyol üzerinden iade talebimi oluşturdum. İad...