to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından sipariş ettiğim iPad A16 model tablet, Maltepe/İstanbul adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün kutusunu açtım ancak tabletin boyutu bana çok küçük geldiği için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. Aynı gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik servisten "arızalı değildir" raporu almam gerektiği, aksi takdirde iade işleminin yapılamayacağı söylendi.
Bunun üzerine Apple Destek ile görüştüm ve bana, yasal olarak beğenmediğiniz ya da iade etmek istediğiniz ürünlerde teknik servis raporuna gerek olmadığını, iade sürecinin zaten mevcut olduğunu belirttiler. Ayrıca Trendyol'un iade koşullarında da Apple veya benzeri elektronik ürünler için teknik servis raporu zorunluluğu olduğuna dair bir ibare bulunmamaktadır.
Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca kutusunu açtım ve şu anda kargoya vererek iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: #10447909019. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım. Trendyol müşteri hizmetlerinden başka bir çözüm önerisi de sunulmadı. İade işleminin yasal haklarım doğrultusunda hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
Trendyol Resmi satıcısından 10-04-2025 tarihinde vermiş olduğum Apple Marka iPhone 13 128 GB telefon siparişini daha sonra yorumları incelediğimde iptal etmek istedim. 11-04-2025 tarihinde Statüsü hazırlanıyor. Olan kargoya verilmemiş ürünümü iptal edememekteyim. Müşteri temsilcilerini aradığımda is...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10.10.2025'de Macbook Air M4 13 inç modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: #10499392380. Ürün bugün, 12.10.2025 tarihinde saat 11 civarında elime ulaştı ve ürünü kutusundan çıkardım. Ancak ürünün ebatı bana küçük geldi, klavye boyutu parmaklarıma küçük geld...
Pazartesi Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 9942177726 numaralı siparişimde iPhone 15 siparişinde bulundum. Salı günü bulunduğum semtteki dağıtım adresine geldikten 5 dakika sonra iade işlemi oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün neden iade işlemine sokulduğunun bilinmediğini ve...
Trendyol üzerinden 1 Ağustos 2025 tarihinde Apple iPhone 15 Pro satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilk açılışta “kamera tanınmıyor” uyarısı ile karşılaştım ve cihaz sürekli olarak reset istemeye başladı. Ürünü hiç kullanmadım, evde aldığım gibi duruyor, kutusu ve tüm belgeleri eksiksizdi. Hemen ia...
Merhaba, ben Özge M***. 24 Eylül'de iPad A16 model tabletim için Trendyol üzerinden Covercenter satıcısından temperli cam ekran koruyucu sipariş ettim (Sipariş numaram: 10537532481). Ürün elime ulaştığında üst kısmında çatlak vardı. Jelatini kaldırınca çatlak daha da yayıldı. Bu durum kesinlikle ban...
Apple 
Yorumlar