Trendyol iade koşulları

5 Eylül’de Trendyol üzerinden Canisa mağazasından “Canisa Pale Serisi 80x132 Açılabilir Beyaz Mutfak Masa Takımı 4 Siyah Sandalye Krom Detay” modelini sipariş ettim (Sipariş No: #10471560670, Teslimat No: 9711324394). Ürün açıklamasında ve görsellerde siyah sandalye belirtilmiş olmasına rağmen, bana...

Trendyol üzerinden northsport adlı satıcıdan 9638623622 numaralı siparişimle kadın ayakkabısı aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, sadece denerken ayakkabının tabanında deformasyon olduğunu ve ayakkabının ayağıma büyük geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedim. Bu nedenle Trendyol’u...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Limeo satıcısından ablam adına 817,39 TL tutarında topuklu ayakkabı siparişi verdik (sipariş no: 10445374425, barkod: 45685245686676238). Ürün 25 Ağustos’ta Barıştepe Mah. ***. Sok. No:*/* b*** Apt. Yenimahalle/Ankara adresine teslim edildi. Ayakkabının altınd...

Trendyol üzerinden 1 hafta 15 gün önce satın aldığım Everest Parley model klavyede TAB tuşunun takılması sorunu yaşadım. Bu nedenle iade talebi başlattım ve ürünü ücret iadesi yapılması amacıyla gönderdim. Ancak tarafıma para iadesi yapılması gerekirken, ürün tamir edilip tekrar gönderildi. Ben ürün...

Trendyol üzerinden Velmira Kozmetik satıcısından 10488651438 numaralı siparişimle Lierac çatlak kremi satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve toplamda 2099 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığımda, normalde olması gereken kıvamdan çok farklı olarak köpük köpük ve yapışık bir yapısı oldu...

Trendyol üzerinden "mavi essa" satıcısından aldığım araba süsüyle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. Ürünü Balıkesir Dursunbey adresime sipariş ettim ve sipariş numaram 10455369374’tür. Ürünü beğenmediğim için, kutusundan dahi çıkarmadan 3 Eylül’de iade talebinde bulundum. Ancak 5 E...

3 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Gündoğdu Taze Kaşar Peyniri, 5 Eylül’de teslim edildi. Ancak ürünün ambalajı delik şekilde elime ulaştı. Hemen iade başvurusu yaptım fakat 3 gündür sadece otomatik mesajlar alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Trendyol canlı destek ekibiyle iletişi...

18.08.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım 10412272182 numaralı siparişime ait iki ürünü, aynı kargo paketiyle iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Kargo yetkilisinin yönlendirmesiyle iki ürünü aynı pakete koymamda bir sakınca olmadığı söylendi. Ancak, ürünlerden yalnızca birinin iade işlemi tamaml...

06.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Wenter güvencesiyle cvs Seramik Tabanlı Buharlı Ütü 2200 Watt dn 5461 modelinden iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 10479933124). Siparişim 1400 TL tutarındaydı ve kargo firması tarafından Özel Alya Kız Yurdu, Pınarbaşı Mah. 707 Sokak No: 20 Konyaaltı/Antaly...

Trendyol’dan satın aldığım ütüyü iade etmek üzere 4 Eylül’de Trendyol’a ulaştırdım. Ürün iade koşullarını tamamen sağlıyor ve sadece ürün ücretini ödedim. Ancak tarafıma gönderilen e-postada, ürün inceleme sürecinin 24 güne kadar sürebileceği belirtildi. Bir evde 24 gün boyunca ütüsüz kalmak mümkün ...

26 Ağustos 2025'de Trendyol üzerinden, satıcısı ö*** t*** olan Ekol markasına ait 38 beden siyah, parlak kumaş maxi boy abiye elbise satın aldım (Sipariş No: 10458596302). Ürün bedeni küçük geldiği için yaklaşık 1 Eylül’de iade işlemi başlattım. Ancak iade talebim, ürünün deforme olmuş ve üzerinde t...

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 2 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerin bedenini ve kumaş kalitesini beğenmediğim için, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde, 15 gün içinde ve kullanılmamış olarak iade ettim. İadelerimi Trendyol Express kargo ile gönderdim. Ancak ürünlerim ...

Merhabalar, Trendyol'dan 5 kollu bir şamdan aldım. Elime ulaştığında paketi açtım ve mum koyulacak olan başlık kısımlarının sallandığını ve yamuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum, sonra ürünü gönderdim. Satıcı, ürünün benim tarafımdan kullanılmış olduğunu gerekçe göstererek iade t...

Trendyol üzerinden 1 Ağustos 2025 tarihinde Apple iPhone 15 Pro satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilk açılışta “kamera tanınmıyor” uyarısı ile karşılaştım ve cihaz sürekli olarak reset istemeye başladı. Ürünü hiç kullanmadım, evde aldığım gibi duruyor, kutusu ve tüm belgeleri eksiksizdi. Hemen ia...

Trendyol üzerinden parizzyen modda adlı firmadan bir abiye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadan, üzerinde herhangi bir leke veya kusur olmadan iade ettim. Ancak firma, ürünü iade almamak için lekeli olduğunu iddia ederek iademi reddetti. Oysa ürünü teslim aldığımda da ...

Trendyol üzerinden NQX Pull Professional mağazasından 989,99 TL’ye bikini ve pareo takımı satın aldım. Ürün, görsellerdekiyle kesinlikle uyuşmuyordu; pareo kısmı şalvar gibi aşırı büyük, bikini üstü çok küçük, alt kısmı ise bebek bezi gibiydi ve kumaş kalitesi oldukça kötüydü. Ürünü 19’unda Bursa Ba...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden blt Otomotiv satıcısından araç için mercekli LED ampul satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp kontrol ettiğimde, aracımla uyumlu olmadığını fark ettim. Hiçbir şekilde ürünü aracıma takıp denemedim veya montaj işlemi yapmadım. Buna rağmen, iade talebinde b...

7 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Ecrin Moda Evi Zingo Eşarp satıcısından hazır eşarp siparişi verdim. Ancak ürün bana dikilmemiş ve tül şeklinde, yanları açılmış olarak ulaştı. Hiç kullanmadığım ürünü, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde Aras Kargo ile geri gönderdim. Fakat ürünler bana...

Trendyol üzerinden English Home satıcısından “Soft Touch Rabbit Peluş Halı” satın aldım (Sipariş No: 9480386692). Ürünü Balıkesir’de teslim aldım ve halıyı kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, halının tamamında belirgin ezilme ve deformasyon oluştu. Halı hiç yıkanmadı, ancak kısa süre içinde ...

Trendyol üzerinden Moda Değirmeni markalı topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü Pamukkale/Denizli, Kuşpınar Mahallesi'indeki adresime teslim aldım. Ayakkabıyı denediğimde bilek kısmı küçük geldiği için kullanmadan iade talebi oluşturdum. 29.08.2025 tarihinde iade işlemi tamamlandı, ancak 02.09.2025 ta...

9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Teknoloji Gelsin” satıcısından, “Bluetooth kulaklık kulak içi powerbankli çift mikrofonlu dokunmatik kablosuz Earbuds F9 Pro” modelinden 2 adet sipariş verdim (Sipariş kodu: 10415807113). Ürünler 14 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak şehir değişikliği nedeniyle 21 Ağust...

Trendyol üzerinden aldığım şapka ve mayo ürünlerini iade etmek için iade kargo kodu oluşturdum ve Trendyol Express kargo görevlisine teslim ettim. Ancak kargoda iade kodları karıştı ve ürünler farklı satıcılara gitti. Ürünler iade edildikten sonra Trendyol tarafından arandım ve ürünlerin karıştığı, ...

08 ağustos 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden KRM Bilişim adlı satıcıdan HP W2031A (415A) Mavi Orijinal Toner Kartuşu, HP W2033X (415X) Kırmızı Yüksek Kapasiteli Orijinal Toner ve HP W2032X 415X Yüksek Kapasiteli Sarı Toner sipariş ettim (Teslimat No: #9653360464). Ürünleri İstanbul Kadıköy Suadi...