İade İşlemi Bir Aydır Askıda, Trendyol’da Çözüm Yok

Aldığım bir ürünün iptal iade işlemini yapmaya çalışıyoruz tam 1 aydır. İncelenen ürün marka tarafından tarafıma geri gönderilmesine rağmen sistemde iade inceleniyor görünüyor. Kaç defa telefon görüşmesi yaptım hatırlamıyorum hiçbir çözüm yok, teknoloji çağında bu denli sanal alışveriş yaptığımız bir dönemde çok basit bir iade işlemini bile beceremiyorsanız tüketici gözünden korkunç bir durum. Rakip firmalarda bunları yaşamıyoruz. Hayal kırıklığısın Trendyol