Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Monitör, Yanlış Ekran Kartı Ve Geciken İade İşlemi

profile
18 Mayıs 01:57
20

Trendyol üzerinden City Bilişim adlı satıcıdan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek oyuncu bilgisayarı satın aldım. Ürünü özellikle 2 monitör ve RTX 1050 ekran kartı ile birlikte olacak şekilde tercih etmeme rağmen, elime ulaştığında sadece 1 monitör gönderildi ve bilgisayarda AMD 450 ekran kartı vardı. Gönderilen ekran kartı da arızalı çıktı.

Bunun üzerine 24 Nisan tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. O günden bu yana yaklaşık 20 günü aşkın süredir iade süreci tamamlanmadı. İadem onaylanmasına rağmen iade raporu sisteme girilmediği için tarafıma ödeme yapılmıyor. Trendyol uygulamasında sipariş durumum hâlâ “inceleme bekleniyor” olarak görünüyor.

İade bedelinin Ziraat Bankası kartıma yatırılmasını bekliyorum ancak satıcıya ulaşmak neredeyse imkansız. WhatsApp üzerinden kurulan iletişimde de son derece ters ve ilgisiz cevaplar veriliyor. 10429361458 numaralı siparişe ait iade sürecimin acilen tamamlanmasını, iade raporunun sisteme işlenerek ücret iademin bir an önce Ziraat kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

eksik-monitor-yanlis-ekran-karti-ve-geciken-iade-islemi-2.jpg
eksik-monitor-yanlis-ekran-karti-ve-geciken-iade-islemi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade İşlemi Tamamlandı, Ancak Hesap Kısıtlaması Nedeniyle 162,40 TL Ödenmedi

profile
06 Ocak 04:09
448
iade-islemi-tamamlandi-ancak-hesap-kisitlamasi-nedeniyle-16240-tl-odenmedi-5.jpg
iade-islemi-tamamlandi-ancak-hesap-kisitlamasi-nedeniyle-16240-tl-odenmedi-4.jpg
iade-islemi-tamamlandi-ancak-hesap-kisitlamasi-nedeniyle-16240-tl-odenmedi-2.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Yemek'te Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebinin Yok Sayılması

profile
Serkan
17 Mart 22:58
476
Trendyol GO Yemek'te Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebinin Yok Sayılması
trendyol-go-yemekte-teslimat-gecikmesi-ve-iptal-talebinin-yok-sayilmasi-2.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Ve Kargo Durumu Belirsizliği

profile
21 Nisan 15:05
141

Trendyol Üç Pantolonun Tam İadesi Reddedildi, Haksız Suçlama

profile
08 Nisan 11:55
267

Ziraat Bankası Kartına Trendyol İadesi 740,10 TL Yansımıyor

profile
07 Şubat 21:33
257
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri