to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Mama Kabında Kalan Pillerimin Geri Gönderilmesini Talep Ediyorum
26 Temmuz 2026 tarihli 11447896721 numaralı Trendyol siparişimle aldığım otomatik mama kabını, çalışmadığı ve Wi-Fi’ye bağlanmadığı için iade ettim. Ürünü çalıştırabilmek için kendi Duracell pillerimi takmıştım ve iade ederken pilleri ürünün içinde unuttuğumu sonradan fark ettim. Mama kabının parasını iade aldım ancak üründe kalan bu pillerimin de tarafıma geri gönderilmesini istiyorum.
Satıcı ile Trendyol üzerinden mesajlaşarak iletişime geçmeye çalıştım, yaklaşımları olumlu oldu ve benden iletişim bilgilerimi istediler. Ancak sistemi doldurup göndermek istediğimde sürekli hata verdiği için bilgileri satıcıya bir türlü iletemedim ve dolayısıyla sorunum çözülemedi, satıcıya ulaşamadım.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini de aradım fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla telefon üzerinden de destek alamadım.
Kendi takmış olduğum Duracell pillerimin tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin iade edilmesini, bu konuda Trendyol’un gerekli desteği vererek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
