to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim 11476352914 numaralı siparişimde Bosch marka 5 adet temizlik ürünü satın aldım. Ürünler elim...e ulaştığında temizlik malzemelerinden birinin ağzı iyi kapatılmadığı için akma olmuş ve kutunun içine yayılmıştı. Bu nedenle koli kutusunu hiç açmadan, ürünleri olduğu gibi Trendy
Netplus Mobilya’dan Trendyol üzerinden satın aldığım katlanır karyola, 4 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü... açıp kurulum yapmak istediğimde ayak ve taşıyıcı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Ürünün paketlenme şekli de oldukça özensizdi, yırtık ve yıpranmış bir ambalajla gönderilmişt
05.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden BTH E-ticaret isimli mağazadan 19.296 TL ödeyerek bir Asus marka dizüstü bilgisa...yar satın aldım. Bilgisayar bir süre sonra aniden kapanıp siyah ekranda hata vermeye başladı; bunun üzerine cihazı yaklaşık 6 gün önce Asus servisine gönderdim. Asus servis incele
11488872279 numaralı siparişimi 9 Ağustos 2026 tarihinde verdim. Kargoya veriliş tarihi ertesi günü görünüyordu. O günde...n beri siparişim kargoya verilmedi. İki defa Trendyol Asistan üzerinden, bir defa da Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden Trendyol ile iletişime geçtim. Ürün kargoya verilmediği i
Trendyol’a kayıtlı olan y*************@hotmail.com e‑posta adresim ve 530*********01 numaralı telefonum ile kullandığım ...kullanıcı hesabım, “haksız iade” gerekçesi öne sürülerek yaklaşık bir hafta önce kalıcı olarak kapatılmıştır. Tarafıma bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, sadece a
Trendyol Plus üyeliği ile ilgili bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen hesabımdan düzenli olarak ücret çekimi yapılıyo...r. 15.08 ve 16.08 tarihlerinde 75 TL olarak gördüğüm bu çekimlerin benzerini haziran ayında da yaşadım ve kaç defa ve toplamda ne kadar çekim yapıldığını şu anda tam olarak bilemiy
16.08.2026 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim ve iznim dışında 503,84 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim.... Hesabımda böyle bir işleme onay vermediğim gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana b
Trendyol üzerinden aldığım ürünler bana uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 8 Haziran tarihinde iade kodu aldım. Anc...ak bu kodun son geçerlilik tarihinin pazar gününe denk geldiğini daha sonra fark ettim. Ben de süre dolmadan bir gün önce, cumartesi günü öğlen saatlerinde ürünleri Sürat ve DHL Ka
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 8000 serisi Perfect Care buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 8 ...Temmuz’da elime ulaştığında üst kazan yerinden çıkmış, yani bozuk şekilde teslim edildi. Aynı gün iade kodu alarak ürünü, sorunu gösteren görselleriyle birlikte iade ettim. Buna r
Trendyol üzerinden Khayt satıcısından 799,90 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade sürecine aldığımda uygulama... ekranında işlemin 3 iş günü içerisinde sonuçlanacağı açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sürenin 96 saat olduğu söylendi. 3 iş günü ile 96
6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerindeki Getmobil mağazasından Samsung s22 Ultra 5g bir telefon satın aldım. İlanda ve aç...ıklamalarda sadece pil değişimi yapıldığı yazıyordu, bu yüzden telefonu sorunsuz ve bakımlı olarak bekliyordum. Telefonu kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda donma, kasma
Trendyol üzerinden satın aldığım spor ayakkabı, düzenli kullanımın üzerinden henüz 2 ay geçmişken yırtıldı. Kısa sürede ...bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcıyla
Trendyol üzerinden Teber Teknoloji adlı mağazadan revolt RS6 125 CC benzinli motosiklet siparişi verdim. Ürünün peşin fi...yatı 31.500 TL iken ben 12 taksitli olarak 40.685,40 TL’ye sipariş oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra satıcı ürün ilanını yayından kaldırdı. Ardında
15.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Trendyol üzerinden gpn Teknoloji adlı satıcıdan “Kaspersky Plus 2025 – 3 Kulla...nıcı 1 Yıl – Sınırsız VPN Dahil – Resmi Distribütör Garantili – Hemen Teslim” isimli dijital ürünü satın aldım. Ürün sayfasında “Tahmini Teslimat: 1 saat içinde SMS & Email olarak
Trendyol üzerinden walke satıcısından 11.08.2026 tarihinde Walke Double Çif...t Kişilik Şişme Yatak Seti (2 yastık + pompa) sipariş ettim. Ürün elime geç
02.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet puf satın aldım. Ödeme sırasında ve e-arşiv faturamda da iki adet ürün ...görünmesine rağmen kargoyla tarafıma yalnızca bir adet puf teslim edildi. Yaklaşık 1.200 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödemenin içinde iki ürün de bulunuyor. Eksik ürünü bildird
Trendyol üzerinden Karaca marka bir yemek takımı satın aldım. Ürünüm 3 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünüyor ancak... aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” ibaresiyle bekliyor, tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo’yu aradığımda barkodun kesildiğini ancak ürünün şubeye hiç getirilm
Trendyol üzerinden Nysa Kozmatik satıcısından Biyopsi marka şampuan seti ve saç kremi seti siparişi verdim. 7 Ağustos’ta... verdiğim bu sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 10745745875 numaralı siparişim için ortada ne ürün var ne de net bir bilgilendirme.
"Kargo şirketi iadeleri nihayet yaptı olay tam şu şubede çalışanlar ve dağıtım elemanları sürekli çalışır müdür veya müdür yardımcıları emek vermez muhatap her zaman şube ve dağıtıcıdır biz sizlerin emeğini görüyoruz ve bizim çocuğumuz kardeşimiz abimizsiniz yani toplumun içinden topluma hizmet veren sistemsiniz "insanları bu bir şey yapamaz diye "küçük görmeyin mağduriyet yaşayan her insan her şeyi yapabilir canı yanınca Trendyol satıcı kargo üçlü saç ayağı ve bizler satıcıya para kazandırıyor uygulamayı büyütüyoruz kargo dağıtım elemanlarına evlerine maaş götürmelerini biz sağlıyoruz az biraz saygı duyun biz olmazsak Trendyol Hepsiburada uygulaması olmaz satıcı olmaz kargo şirketi olmaz bu çarkın dönmesi bizim sayemizde onun için biz sizin nasıl yorulduğunuzu görüyoruz emek verdiğinizde biliyoruz takdir ediyoruz bu dağıtıcıları 3.4 senedir biliyoruz sizde müşterilere lütfen aileden biri gibi itinalı davranın mağdur etmeyin."
Trendyol üzerinden 11485795457 ve 11484083670 numaralı iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler büyük geldiği içi...n ikisi için de iade kodu aldım ve 8.8.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade için gönderdim. Ancak kargo sürecinde ürünler çaprazlama şekilde yanlış gönderildi, bu karışıklık sonrası
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Trendyol’da alıcı hesabım, net bir gerekçe açıklanmadan askıya alındı ve ...kapatıldığı söylendi. Yıllardır aynı şekilde alışveriş yapıp gerektiğinde iadelerimi sorunsuz gerçekleştiriyordum. 14.08.2026 tarihinde ödeme yapmak isterken güvenlik gerekçesiyle
Trendyol’dan 08.07.2026 tarihinde Runfalcon 5 TR erkek koşu ayakkabısı, siyah Adidas modelini sipariş ettim. Siparişim 1...0.07.2026 tarihinde 15.00–16.00 saatleri arasında eve teslim edildi ve kargoyu kızım teslim aldı. Kargoyu açtığımızda ise sipariş ettiğim ürün yerine beyaz renkli, nb marka 43 numa
Trendyol üzerinden Mac marka bir dudak kalemi satın aldım. Ürünü iade etmek için 14 Ağustos 2026 Cuma günü kargoya verer...ek iade sürecini başlattım. Ancak Mac marka kendi ürünlerini göndermeme rağmen, ürünün kendilerine ait olmadığını iddia ediyorlar. Oysa ürünün üzerinde açıkça Mac markası yazıyor v
Trendyol üzerinden Trendyol markasına güvenerek recovery satıcısından satın aldığım Tefal Easy Fry & Grill Classic marka... Airfryer, teslimatın ardından ilk denemede arızalı çıktı. Ürünü sadece prize taktığım anda evimdeki elektrik sigortaları attı ve bu nedenle cihazı hiç kullanamadım. Ürün içerisin
Trendyol üzerinden sipariş numarası 11463974816 olan Shrek Lego oyuncak ürününü satın aldım. Ürünü kargo elime ulaştıkta...n sonra paketin dışını bile açmadan, hiç kullanmadan iade ettim. Ancak firma kutuyu açıp içeriği hasarlı ve eksik olduğu gerekçesiyle iadeyi reddetti ve bana hasarlı bir şekilde bi
