to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Elvan Hobi satıcısından “Görmedim Duymadım Bilmiyorum” isimli biblo/heykele sipariş verdim. Ürün elim...e kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünü istersem iade edebileceğim, istersem de değişim talep edebileceğim söylendi. Ben ürünü hedi
Media Markt üzerinden Altus al 404 MP model bulaşık makinesi satın aldım. 09.10.2024 tarihinde verdiğim bu siparişe ait ...5170**12 numaralı kaydım bulunuyor. Trendyol ekranında ürünün 09.10.2024 tarihinde kargoya verildiği ve 13.10.2024 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, 13’ünde ürün teslim
09.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Alex 50 Pro Ulticlean AI Destekli Akıllı Robot Süpürgeyi, yanında hava te...mizleyici hediyesi olduğu belirtilen kampanya ile birlikte satın aldım. Ürün 10.10.2026 tarihinde teslim edildi, ancak ilanda açıkça yer alan hava temizleyici hediyesi gönderilmedi
14 Ekim gecesi saat 00.07’de Trendyol üzerinden bir şarj kablosu siparişi verdim. Siparişi, ürün sayfasında açıkça yazan... “Yarın Kapında” ibaresine güvenerek oluşturdum. Satıcı ürünü aynı gün sabah 09.22’de kargoya vermesine rağmen, aradan yaklaşık 7 saat geçtikten sonra sistemde tahmini teslimat tar
Trendyol hesabımla yaşadığım çok ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. 13.10.2026 tarihinde Trendyol hesabıma giriş yapmay...a çalıştığımda, şifremle ilgili “zayıf şifre” uyarısı aldım ve şifremi değiştirdim. Bu işlemden sonra, aynı e‑posta adresim ve aynı kullanıcı bilgilerimle tamamen yeni, bomboş bir
3 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kapandasepet” isimli satıcıdan bilgisayar siparişi verdim. Ancak siparişimde b...ilgisayar yerine önce Viomi Robot Vacuum Cleaner v3 yazan bir robot süpürge kutusu gönderildi. Yanlışlık olduğunu düşünerek ürünü iade ettim. Buna rağmen iadem onaylanmak yerine sa
Trendyol üzerinden Güleçler isimli satıcıdan Korkmaz Vanilya 14 Parça Elektrikli Çeyiz Seti a1824 ürününü satın aldım. Ü...rünü teslim aldığım gün tüm parçaları kontrol etmek için tek tek denedim ve bazı parçaların çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hiç bekletmeden, ertesi gün yani 18 Eylül’de ia
Trendyol üzerinden 05.10.2026 tarihinde verdiğim 11674941485 numaralı sipariş ile ilgili fatura kesiminde ciddi bir hata... yaşadım. Daha önce sistemde kayıtlı şirket bilgilerim olmasına rağmen bu siparişi verirken özellikle ev adresimi seçtim, kurumsal fatura talep etmedim ve hiçbir şekilde şirket bil
30 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas markalı bir ayakkabı için 11660231926 numaralı siparişi verdim. Aradan... yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve ürün kargoya verilmiyor. Bu süreç uzadığı için siparişin iptalini talep ettim ancak Tr
8 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim, içinde bir ceket ve bir gömlek bulunan 10938060814 numaralı siparişim 14 Ekim’e k...adar elime ulaşmadı. Ürün, Ataşehir Karanfil şubesinde “hasarlı” olduğu gerekçesiyle kendi kendilerine iade edilmiş. Altı üstü bir ceket ve bir gömlek için hem 6 günde teslim edemi
Trendyol uygulamasında duyurulan, Troy kartını kaydeden müşterilere 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde 400 TL indirim sağl...ayan kampanyadan yararlanmak istedim. Halkbank’a ait Parafly kredi kartımı, kampanya koşullarına uygun olarak Trendyol’a kaydederek 13.10.2026 tarihinde 3.409,91 TL tutarında alışv
Trendyol üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığım, 2 yıl garantili Philips Lumea ürünüm üçüncü kullanımımda arızalan...dı ve o tarihten beri yaklaşık 1 aydır ürünü kullanamıyorum. Bunun üzerine Trendyol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek verilen iade kargo kodu ile ürünü incelenmesi için satı
Trendyol üzerinden oluşturduğum iade gönderimi Yurtiçi Kargo ile göndermeme rağmen, günlerce sistemde “iade kargo alındı...” şeklinde takılı kalıyor ve süreç ilerlemiyor. Bu sorunu artık üçüncü kez yaşıyorum ve her seferinde aynı döngüye sokuluyorum. 14 Ekim Çarşamba günü saat 12.00 civarında hem Yurt
6 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Bershka olan deri ceket siparişimi verdim. Sipariş numaram 11677952993..., toplam tutar 3.049,99 TL ve tahmini teslimat tarihi 12 Ekim olarak görünüyordu. Ancak uygulamaya girdiğimde siparişin “Teslim edilemedi” şeklinde göründüğünü ve hiçbir gerekçe be
Trendyol üzerinden verdiğim 11680424194 numaralı siparişimde, Troy karta özel ilk kullanım kampanyasıyla 400 TL indirim ...kazandım. Ancak ürün geç teslim edildi ve hasarlı geldiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade sonrasında 400 TL kampanya avantajım yeniden tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriy
Trendyol üzerinden Burenze mağazasından bir adet aplik satın aldım. Ürünle ilgili iade sürecini 18 Eylül’den beri başlat...mış olmama rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın iade süreci hâlâ “incelemede” görünüyor ve ücret iadesi yapılmadı. Ürün için kredi kartımla 538,90 TL ödeme yaptım, sipari
Trendyol üzerinden Smartest Teknoloji Dijital Çocuk Fotoğraf Makinesi’ni 28 Eylül 2026 tarihinde 1085 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmıyordu ve sadece beyaz ekran veriyordu. Cihazı hiç kullanamadım, arızalı olduğu için açıp çalıştırma imkanım dahi olmadı. Teslimattan sonra
Trendyol üzerinden Bosch Ergomix model blender cihazı satın aldım. Ürünümde yaşadığım sorun sonrası satıcıyla görüştüğüm...de, cihazın garanti kapsamında birebir değişimini onayladılar. Ancak satıcı ürünü zamanında kargolamadığı için Trendyol sistemi siparişi otomatik olarak iptal edip ücret iadesi sür
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 30 yıldır aynı mahallede, deği...şmeyen adreste oturmama rağmen kargo firması “adresi bulamadık” şeklinde SMS gönderiyor. Bugün saat 11:45 civarında art arda iki kez “kargo adresi bulunamadı” içerikli SMS geldi.
Yaklaşık 25 Eylül tarihinden bu yana Trendyol’da fk 3D Baskı Hizmetleri isimli mağazam üzerinden “oto yedek parça” kateg...orisinde ilan girişi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Belge bekleniyor” ve “Fotoğraf dosyası hatalı” uyarıları veriyor. 3D yazıcı ile otomotiv parçası üretimi yapan bir im
06.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon satın aldım. Bu alışver...iş sonrasında bilgim ve onayım dışında, sanki Trendyol’da satıcıymışım gibi
21.07.2026 tarihinde Trendyol’dan bir yürüyüş bandı satın aldım. Kısa süre içinde cihazın motoru aşırı ısınmaya, koku ve... yüksek ses yapmaya başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır aynı arıza nedeniyle ürünü defalarca servise gönderdim. İki kez servisten gelip yine bozuk çıktığı iç
30 Eylül tarihinde Trendyol’dan verdiğim #11658143505 numaralı siparişimin Türkiye’den Azerbaycan’a taşınması sırasında,... önceki siparişlerimde olduğu gibi hava yolu yerine bu kez tır yolu tercih edilmiş ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgi veya bildirim verilmemiştir. Bir kullanıcı olarak hangi ta
