to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Arı Yayınları / Benim Hocam satıcısından 6. Sınıf seviyesine ait bir kitap satın aldım. Ancak sipariş...imde belirttiğim ürün yerine 7. Sınıf kitabı gönderildi. Ürünün teslimatı 25.09.2026 tarihinde, 10887559298 numaralı teslimatla ve 11632207527 sipariş numarasıyla gerçekleşti. Yan
28.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ykp perakende tekstil inşaat ithalat ihracat sanayi ve ticaret limited şirketi a...dlı satıcıdan Kadın Quilted Small Tote Çanta ykp&LV04F3325GUB1, standart beden ürünü 14.889,83 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişimde yanlış ürün gönderildi. Trendyol ve satıc
Trendyol üzerinden boy mans isimli mağazadan şirketim adına kurumsal olarak bir adet deri mont siparişi verdim. 28 Eylül... 2026 tarihli bu sipariş sırasında “e-fatura mükellefiyim” kutucuğunu özellikle işaretlememe rağmen tarafıma e-fatura yerine e-arşiv fatura kesildi. Kurumsal işlem yapmama ve gerek
Trendyol Plus üyeliğini yanlışlıkla başlatmışız ve uzun süre fark etmedik. En son Mayıs ayında yaptığım alışverişten son...ra, Plus aidatı adı altında aynı ay içinde iki kez tahsilat yapıldığını fark ettim. İş Bankası uygulamasındaki hesap hareketlerimi incelediğimde, dört ayda toplam sekiz defa 75 TL
Trendyol üzerinden Getmobil adlı satıcıdan kızıma 1 yıl garantili, yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB cep telefonu satı...n aldım. Telefon Eylül ayının ilk haftasında elimize ulaştı. Cihazı ilk kullanmaya başladığımızda, şarj esnasında ekranının oldukça ısındığını fark ettim ancak o aşamada telefon şa
14 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11600458264 numaralı siparişle Samsung Galaxy Watch 9 40 mm bt akıllı saat sa...tın aldım. Ürünü iPhone telefonuma kurmaya çalıştığımda hiçbir şekilde eşleşme sağlayamadım. Ürün sayfasında iOS cihazlarla kurulumun sağlanamayacağına dair hiçbir ibare yoktu. Son
Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Anta marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün bir türlü kargoya verilmedi, yaklaşı...k bir hafta sonra ise satıcı ellerinde ürün olmadığını, siparişi iptal edeceklerini iletti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hem sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyor h
Trendyol üzerinden 23 Eylül’de 50.000 TL tutarında bir televizyon siparişi verdim. Sipariş sürecinde hem satıcı mesajlar...ıyla hem de Trendyol üzerinden defalarca iletişim kurarak ürünün gerçekten gönderileceğini özellikle teyit ettirdim. Tüm bu teyitlere rağmen yaklaşık 10 gün sonra siparişim satıcı
Trendyol üzerinden verdiğim 11636907533 numaralı siparişimde Oysho ve Marks & Spencer mağazalarından ürünler yer alıyord...u. Ürünleri iade etmek istediğimde iade kargo kodlarını karıştırdığım için Oysho ürünü Marks & Spencer’a, Marks & Spencer ürünü ise Oysho’ya gitti. Yanlış ürün nedeniyle Oysho, iad
Trendyol üzerinden 25 Eylül tarihinde Vfit by Zoe isimli ürünü sipariş ettik. Ürün elimize geçtiği gün denediğimizde, he...r kullanımda tutma kısmından elektrik akımına kapıldık. Bu durum sağlığımızı ciddi şekilde tehlikeye attığı için aynı gün iade talebi oluşturduk. Trendyol sisteminde ilk iade günü
4 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden E-Bebek satıcısından 109242299448 teslimat kodlu, 11673100274 numaralı siparişi... verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi uygulamada 8 Ekim olarak görünmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişin nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyoru
Trendyol üzerinden Aldo markasından bir çanta satın aldım. Çantada deformasyon oluştuğu için Aldo müşteri hizmetleri ile... görüştüğümde, ürünüm için değişim onayı verildi ve değişimin yapılacağı açıkça söylendi. Ben özellikle ürünün değişmesini istedim ve hiçbir aşamada ücret iadesi talebinde bulunmad
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşterinizim. Yaklaşık 3 gündür Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalış...ırken ödeme aşamasında sürekli “İşleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata alıyorum. İki farklı kredi kartı ile, defalarca kez denememe rağmen aynı hatayı
Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak için 10.10.2026 tarihinden beri defalarca kez uğraşıyorum ancak saatler süren dene...melerime rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sistem, müşteri temsilcisine ulaşmam
26 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Galaxy TAB active Pro sm‑t547 uyumlu kılıf siparişi verdim. Tahmini kargoya v...eriliş tarihi 28 Eylül, tahmini teslim tarihi ise 30 Eylül olarak görünüyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Trendyol asistan üzerinden s
Trendyol üzerinden Honor Türkiye satıcısından Honor Pad X9A model bir tablet satın aldım. 10 Ekim tarihinde verdiğim bu ...siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve teslimat numarası 10946554148 olan siparişim sistemde sürekli beklemede görünüyor. Bu tableti kardeşime
9 Ekim sabahı Trendyol üzerinden çok amaçlı raf kategorisinde bir mobilya ürünü siparişi verdim. Ödemesini kredi kartıyl...a 1.503,81 TL olarak yaptım. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi olarak “yarın” görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün halen kargoya bile verilmemiş durumda. Sipariş
Trendyol üzerinden Lenovo Legion marka bir bilgisayar ekranı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ekranda h...ayalet ekran sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünü incelemeye gönderilmek üzere aldılar. Yaklaşık 15 gün sonra ürünü, h
Trendyol üzerinden 10 Ekim’de bir döküm gözleme tavası satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tavanın d...arbe almış olduğunu, üzerinde aşırı derecede kıymıklı ve kusurlu bölgeler bulunduğunu gördüm. Aldığım ürün açıkça ayıplı mal durumundadır. Ürüne kredi kartı ile ödeme yaptım ve ku
Trendyol üzerinden dün toplam 1.777 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim ve aynı gün her iki siparişi de iptal ett...im. Uygulama üzerinden baktığımda siparişlerimin “iptal edildiği” ve iade tutarlarının bankaya iletildiği görünüyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma iadenin
Trendyol üzerinden aldığım Ceha marka ayakkabılık 11.10.2026 tarihinde montaj ekibiyle birlikte teslim edildi. Kutuyu mo...ntaj ekibiyle beraber açtığımızda ürünün üzerinde belirgin bir ezik olduğunu gördük. Buna rağmen ekip geldiği için montaj işlemi gerçekleştirildi. Hasarlı gelen ürün sonrasında Ce
Trendyol üzerinden sustalı alarm sistemi satın aldım. Ürün ikili paket halinde görünmesine rağmen kargodan sadece alarm ...sistemi kısmı çıktı, kilit sistemi ise hiç gönderilmedi. Ürünü eksik teslim aldığım için iade talebinde bulundum ancak hem satıcı hem de Trendyol müşteri hizmetleri bu talebimi kab
Trendyol üzerinden Esra Helvacı adlı butikten 11684776430 numaralı siparişimle bir adet Denim takım ve bir adet kolsuz b...luz satın aldım. Ürünlerim cumartesi günü teslim edilecekti, ancak teslim edilmediği için pazar günü uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin butik tarafından iptal edildiğini gör
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte, sepette 1 TL’lik bir teklif olarak gördüğüm ve indirim sağlayan Trendyol Pl...us seçeneğini tek seferlik bir kampanya sanarak onayladım. Bunun bir abonelik ve her ay düzenli ödeme gerektiren bir hizmet olduğunu bilmiyordum ve bu konuda açık bir şekilde bilgi
