to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Nasyonel Toys satıcısından Kalemli Dijital Yazı Tableti ürününden 3 adet sipariş verdim, tanesi 40 TL... idi. Ancak kargodan paketi açtığımda sadece 2 adet ürün gönderildiğini gördüm. Eksik gönderilen ürün faturaya da yansıtılmamış, 3 adet sipariş vermeme rağmen fatura kesilmemiş Bu
Trendyol üzerinden Vivart satıcısından şeffaf kapsül saat ve yüzük kutusu içeren 2 adet ürün sipariş ettim. Siparişimi 5... Ocak 2026 tarihinde verdim. Ürünlerden biri elime ulaştı ancak şeffaf kapsül saat ve yüzük kutusu olan diğer ürün bana teslim edilmedi. Buna rağmen Trendyol teslimat bilgilerinde
Trendyol üzerinden satın aldığım erkek montu 12.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürün iadem kabul edilmesine rağmen üzerind...en yaklaşık on gün geçmesine karşın 1.885 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Süreçle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her seferinde sa
Trendyol’da faaliyet gösteren bir satıcının ürünlerinde ve mağaza genelinde asılsız / toplu yorum hizmeti kullanarak pua...n ve güven manipülasyonu yaptığı açıktır. Paylaştığım ekran görüntüleri ve ürün sayfası incelemesine göre; 🔹 Pek çok ürün yorumunun aynı gün içinde topluca girildiği, 🔹 Özellik
Trendyol üzerinden 400 TL ödeyerek Ateşhanem marka klasik erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 30 gün k...ullandım ve daha 2 ay bile olmadan ayakkabının tabanı ikiye ayrıldı. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Şu
Trendyol üzerinden aldığım Auran marka uçucu yağlardan toplam 5 ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünleri iade etmeme r...ağmen sadece 2 ürünün ücreti hesabıma yatırıldı, kalan 3 ürünün ödemesi yapılmadı. İade işlemini 5 Ocak tarihinde gerçekleştirdim ve o günden bu yana eksik ücret iadesiyle uğraşıy
13 Aralık’tan bu yana Trendyol üzerinden yapılan 2.400 TL tutarındaki iade, tombank Hadi kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı.... Ekstrede iadenin Trendyol tarafından gerçekleştirildiğini açık şekilde görebiliyorum ancak Hadi Banka tarafında bu tutar hesabıma geçirilmedi. Bu süreçte Hadi Banka müşteri hizm
Trendyol Rakle satıcısından 12 adet kadeh bardak almıştım. Yanlış gönderildi; sonrasında değişim talebinde bulundum, sad...ece 4 tanesini gönderdiler. Trendyol asistanı ile görüştüğümde “Talebinizi inceleyeceğiz” dediler. 4 gün oldu, hâlâ herhangi bir cevap vermediler. Bu durumun düzeltilmesini istiyor
24 Aralık’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ancak bugün 10 ...Ocak olmasına rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Trendyol sisteminde ürünün 3 Ocak’ta teslim edildiği görünüyor fakat ben herhangi bir teslimat almadım. Media Markt benim tesl
Trendyol üzerinden yaklaşık altı gün önce giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo firmas...ı evime hiç gelmediği ve bana hiçbir şekilde teslim yapılmadığı halde sistemde gönderimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Buna rağmen kimsenin kargomdan haberi olmadı ve dah
Trendyol üzerinden 25 Aralık tarihinde Bosch marka bir buzdolabı siparişi verdim. Sipariş sisteme “teslim edildi” olarak... işlenmiş olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum
Trendyol üzerinden yağlı radyatör siparişi verdim. Gelen ilk ürün odayı kesinlikle ısıtmadığı için iade talebi oluşturdu...m ancak iadem kabul edilmedi. Ardından tarafıma bu kez de hasarlı ve farklı seri numaralı bir ürün gönderildi, bu ürünü de hasarlı olduğu için iade ettim fakat bu iadem de onaylanm
Trendyol üzerinden satın aldığım Mavi marka kot pantolonu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü düzenli ve normal koşulla...rda giymeme rağmen kısa süre içinde cep kenarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu bölgede böyle bir yırtılma olmasını kalite açısından kabul edilebilir bulmuyoru
Trendyol Plus üyeliğini 1 TL kampanyasıyla satın aldım ve bunun tek seferlik bir hizmet ve tek seferlik bir ücret olduğu...nu düşündüğüm için onay verdim. Ancak üyeliğin otomatik olarak aylık aboneliğe dönüştürüldüğünü ve 7 Ocak 2026’dan itibaren kartımdan her ay 75 TL çekildiğini sonradan fark ettim.
Trendyol-GO uygulamasından yemek sipariş ettim. Adres seçeneklerimde hiçbir değişiklik yapmamama rağmen yemek eski adres...ime gitmiş. Ne yemek geldi ne ücret iadesi yapıldı. Mayıs ayından beri oturduğum yeni evden 100 sipariş verdim ama nedense bugün uygulama teslimat adresi olarak eski ev adresimi "k
08.01.2026 tarihinde Trendyol Plus satın aldım ve kampanya kapsamında sunulan Exxen üyeliğimi başlatmak istedim. Hem Tre...ndyol uygulaması içindeki bağlantı üzerinden hem de doğrudan Exxen sitesine girerek promosyon kodunu denedim, ancak her seferinde “geçersiz promosyon kodu” uyarısı alıyorum ve üyel
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait ksa2026000000907 numaralı faturam, usule aykırı şekilde düzenlendi. Vergi num...aramdaki bir hata nedeniyle bu belgenin e-fatura olarak kesilmesi gerekirken e-arşiv fatura olarak kesildi. Konuyu günlerdir iletmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadığı gibi,
Trendyol üzerinden 5 Ocak’ta vermiş olduğum sipariş, 6 Ocak’ta Kolay Gelsin kargosuna teslim edilip sistemde “yola çıktı...” olarak görünmesine rağmen 4 gün geçmesine karşın hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Normal şartlarda bu kadar basit bir gönderinin günlerce yolda kalmaması gerektiğini düşünüyorum.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 10116604395. Ayın 5’inde verdiğim... bu sipariş kredi kartı ile ödendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Dün Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin en kısa zamanda
Trendyol üzerinden almış olduğum ürün kusurlu olarak ulaştı elime. Ürün iadesini yaptığımda satıcı adresi yanlış olarak ...bildirilmiş; yani yanıltıcılarla çalışıyor Trendyol. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şey yapmadılar, sadece hukuki yola başvurmamı söylediler. Bu kadar basit nedenlerden
Trendyol üzerinden 26 Aralık tarihinde verdiğim ve 29 Aralık’ta teslim edilen #10819280576 numaralı siparişimde, mumlarl...a birlikte mumluk da görünmesine rağmen paketten sadece mumlar teslim edildi, mumluk ise gönderilmedi. Siparişim sistemde eksiksiz teslim edilmiş gibi görünüyor ancak mumluğum bana
İki gün önce Trendyol üstünden yapmış olduğum iptal ücreti henüz hesabıma yansıtılmamıştır. Bunun nedeni nedir? Normalde... hemen hesaba geçen ücret iadesi neden iki gündür hesaba geçmemiştir? Bunun nedenini öğrenmek istiyorum. Teşekkür Ederim. İvedilikle cevap bekliyorum Ayrıca müşteri hizmetlerine as
Trendyol’un e-fatura sistemini uzun süredir aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Ancak e-müstahsil modülünün sisteme ekl...enmemesi nedeniyle yaklaşık 2 yıldır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Trendyol tarafı bu konuda N11 ve Hepsiburada entegrasyonlarını da içeren entegratör sistemini bir türlü çözeme
