Trendyol hizmeti

30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10447906246 numaralı kıyafet siparişim için sistemde “kapıya bırakıldı...” şeklinde teslimat bilgisi görünüyor; ancak ürün kesinlikle kapıma bırakılmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşt...

Trendyol üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde 3.999₺ ödeyerek bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 111889...05360. Ürünü teslim aldıktan sonra hamur yoğurma makinesinin sıçratma önleyici kapağının kırık olduğunu fark ettim. Bu parça kırık olduğu için ürün tam ve sağlıklı şekilde kullanıl...

Trendyol üzerinden 25 Nisan tarihinde Dreame d20 model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini tes...limat tarihi 30 Nisan olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 11641535 numaralı siparişim için 30.000 TL ödeme yaptım ancak ne ürün elime ulaşt...

İstanbul’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen laptop bataryası siparişim 3 gündür “yolda” g...örünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaram 10462160520’dir. Siparişim İstanbul içi olmasına rağmen kargom önce Kocaeli transfer merkezine gönderildi, ardınd...

28 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 1.584 TL tutarında DS Damat ürünleri satın aldım. Kısa süre içinde ürün...lerde yoğun tüylenme ve dikişlerde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine DS Damat müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ürünleri inceleme için göndermemi istediler ve ben d...

Trendyol üzerinden Saros 20 süpürge satın aldım. Sipariş numaram 11192769580. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, aynı ürünü...n fiyatının 2.000 TL düştüğünü saat 13.00 civarında fark ettim. Bu durum, üstelik satıcı Trendyol’un kendisi olmasına rağmen yaşandı ve ürün o sırada kargo aşamasındaydı. Ben, ürü...

Trendyol mobil uygulamasındaki şanslı çekiliş sayfası yaklaşık 3 aydır bende hiç görünmüyor. Bu yüzden yeni çekilişlere ...katılım sağlayamıyorum. Aynı dönemde arkadaşım uygulama üzerinden yeni çekilişlere bilet alabildiğini söylüyor. Ben ise “bilet al” seçeneğine tıkladığımda bomboş bir sayfa ile karş...

4 Mayıs 2026 tarihinde İş Bankası kartımdan trendyol.com adına 75 TL tutarında yetkisiz bir çekim fark ettim. Trendyol’d...a bu tutara dair herhangi bir siparişim, aboneliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili hem Trendyol hem de banka kanadıyla toplam beş defa görüştüm; anc...

Trendyol üzerinden verdiğim 10405355948 ve 10405355953 numaralı siparişlerimdeki telefon kılıfı ve krem ürünlerini iade ...etmek istedim. Kargo sürecinde paketler karıştığı için ürünler yanlış satıcılara gitmiş. Satıcılardan biri ürün bedelini iade etti ancak diğer satıcı, kendisine farklı ürün gittiği...

Trendyol üzerinden 26 Nisan tarihinde GS forması ve yanında bileklik siparişi verdim. Siparişimin numarası 11176542765. ...Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. 29 Nisan’da hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla...

Trendyol üzerinden Kums Mobilya markasına ait 6’lı mutfak sandalyesi satın aldım. 15 Eylül’de aldığım bu sandalyeler nor...mal kullanımdayken, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen üç ay içinde hepsinin sırt demirleri ve tahta kısımları kendiliğinden kırıldı. Yaşadığım problem son...

3.05.2026 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken banka parapuanımı kullanarak işlem yap...tım, ancak sipariş hiçbir şekilde oluşmadı ve işleme onay gelmedi. Buna rağmen 3.436 TL tutarındaki banka parapuanım çekildi ve şu anda hesabımda görünmüyor. Almam gereken ürünler...

Trendyol üzerinden Devrim Çeyiz satıcısından 26 Nisan 2026 tarihinde 160X190 ölçülerinde 2 adet tül siparişi verdim. Bu ...satıcıdan ikinci alışverişim, ilk siparişimde krem istediğim halde bana beyaz ürün gönderildi ve ben iade etmek zorunda kaldım. Yetmezmiş gibi poşete koymadan direk kargo paketinin...

11176918962 numaralı Trendyol siparişim kapsamında motosiklet için dizlik koruma ürünü aldım. Ürün 27.04.2026 tarihinden... beri sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün Bursa ilinde olduğu söyleniyor ancak günlerdir herh...

Trendyol üzerinden Verda marka bir elbise için üç ayrı tarihte sipariş verdim ve her seferinde elbisenin bedeni yanlış g...önderildi. Aynı ürünü üç kez farklı siparişlerde almama rağmen her defasında yanlış bedenle karşılaşmak, iki haftadır beni hem uğraştırıyor hem de mağdur ediyor. Yaşadığım bu tekr...

Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol e-Pos üzerinden birkaç aydır her ay 75 TL çekim y...apılmaktadır. Ocak ayından bu yana toplam 4 kez 75 TL tutarında iznim dışında işlem gerçekleştiğini dekontlarımdan fark ettim. Bu durum üzerine kartımı kapatmama rağmen, banka tar...

Trendyol üzerinden 16.02.2025 tarihinde 10005256036 sipariş numarasıyla satın aldığım Poco X7 Pro marka telefonu yaklaşı...k bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Kısa bir süre önce hattıma IMEI kayıt dışı uyarısı gelmeye başladı. Şu anda hattımda bir kısıtlama bulunmuyor; ancak bu uyarının devam etmesi n...

Trendyol üzerinden Homend Jetsteam 1166h buhar kazanlı mavi siyah ütü satın aldım. Ürün 24.05.2024 tarihinde alındı anca...k çok kısa bir süre kullanmama rağmen 16.04.2026 tarihinde bozuldu, ütü elektrik almasına rağmen buhar vermemeye başladı. Ürünün garanti süreci için faturaya ihtiyacım olduğu için...

Trendyol üzerinden herhangi bir siparişim olmadığı halde, bize ait olmayan, alıcısı ve ismi tamamen farklı bir kişiye ai...t bir kargo bizim adrese bırakıldı. Sadece aynı ilçede olmamız dışında bu kargo ile hiçbir ilgimiz yok. İnsaniyet namına, bu paketin gerçek sahibine ulaştırılması için hemen Trendy...

30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Faber Castell marka 2 adet kalem siparişi verdim ve aynı gün her iki ürünü de ip...tal ettim. Siparişi banka kartımla ödedim. Sistem üzerinde ve verilen bilgilendirmede, aynı gün yapılan iptallerde ödemenin aynı gün iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 1....

18.04.2026 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım “kaplı regular mayo / kiremit drapeli halter yaka” ürünümü yanlışlıkla Tr...endyol’a gönderdim. Ürün, 7330031991602529 iade kodlu kargo ile Trendyol’a ulaştı ancak Trendyol bu kargoya sahip çıkmadı ve ürünümle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Durumu defala...