Trendyol Kusurlu Ürün İadesinde Yanlış Satıcı Adresi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Murat

Trendyol

09 Ocak 12:32

Trendyol üzerinden almış olduğum ürün kusurlu olarak ulaştı elime. Ürün iadesini yaptığımda satıcı adresi yanlış olarak bildirilmiş; yani yanıltıcılarla çalışıyor Trendyol. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şey yapmadılar, sadece hukuki yola başvurmamı söylediler. Bu kadar basit nedenlerden dolayı insanları mahkemelerle uğraştırıyorlar. Artık bu ve bunun gibi siteler için bazı yaptırımlar gelmesi gerekiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Kayıp Kargoya Hiçbir Şey Yapılmaması Ve Yalan Bilgi Verilmesi

Yağmur

Trendyol

28 Mart 2024 21:47

533

Trendyol sitesinden aldığım ürünün iadesi için Trendyol Express evden gönderimi yanlış adrese götürdü. Trendyol, paketimi bana geri getirmek için hiçbir şey yapmadı ve günlerce taleplerimi açıp oyalayarak sonunda 'üzgünüz, bir şey yapamıyoruz' dediler. Satıcı, yanlış olan paketin kendisinde olduğunu...

1 Destek

Kusurlu Ürün Ve Satıcıya Karşı Trendyol'un İlgisizliği

Yusuf

Trendyol

30 Mayıs 2025 22:38

200

Trendyol, almış olduğum ürünle alakalı hiçbir şekilde ürünün arkasında durmadı ve satıcı ile ilgili hiçbir işlem yapmıyor. Kusurlu ürün gönderen firmalarla çalışması, bence Trendyol adına büyük bir hayal kırıklığı. Trendyol'dan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Aldığım Ürün Sahte Çıktı İade Sürecinde Sorun Yaşadım

Çiğdem

Trendyol

17 Temmuz 2025 15:59

458

Trendyol'dan aldığım ürün sahte çıktı. Firmanın adresi yanlış olduğu için iade işlemi sırasında sorun yaşadım. Ürünü iade ettim fakat adresin yanlış olması nedeniyle süreç aksadı. Trendyol temsilcilerine ulaştığımda ya görüşmeyi sonlandırıyorlar ya da hiç cevap vermiyorlar. Defalarca yazmama rağmen ...

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi, Trendyol Destek Sağlamıyor

Gizem

Trendyol

05 Mayıs 2025 14:54

262

Kusurlu Ürün Gönderildi, İade Reddedildi – Trendyol Müdahale Etmiyor Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve tarafıma kusurlu bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen durumu fark edip iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, ürünü benim zarar verdiğimi iddia ederek iademi reddetti. Oysa ...

Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi, Trendyol Destek Sağlamıyor

1 Yorum

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

O Eski Halinden Eser Yok Trendyol

Fatma

Trendyol

16 Ocak 2024 08:39

371

Birka aydır Trendyol üzerinden verdiğim siparişler hep hatalı, kusurlu veya eksik gönderiliyor. Çalışma sağladıkları firmalar hiç güvenilir ve ürünlerinin arkasında duran firmalar değiller. İnceleme işlemlerini satıcıya yaptırıyorlar ve satıcılar tabi ki kendi çıkarları doğrultusunda sonuç buluyorla...