Trendyol hizmeti

Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 640442...2441815 numaralı bu siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak ürünüm 4 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firması ürünü getirmediği halde teslimat gerçekleşmiyor ve Trendyol ...

Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce Asya Technology isimli satıcıdan 9931761203 sipariş numarasıyla bir ...tava satın aldım. Tavamdan genel olarak memnundum, sadece yapıştırma problemi yaşamaya başlayınca ürünün garantili olduğunu öğrenip servise göndermek istedim. Ürünü Karaca servisi...

Trendyol üzerinden aldığım kusurlu ürünü iade ettim, iadem onaylandıktan sonra hesabıma 250 TL tutarında kupon tanımland...ı. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi hiçbir şekilde yazmıyordu, ben de bu yüzden ay sonuna kadar geçerli olduğunu düşündüm. Ancak kuponun 11 Nisan’da süresinin dolduğunu, 12 Ni...

Çocuğumun Turkcell hattı üzerinden Trendyol üyeliği, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan 3 gün önce otomatik ...olarak yenilenmiş ve hattımızdan 75 TL ücret kesilmiştir. Bu üyelik yenilenmesiyle ilgili önceden ne SMS ne de başka bir uyarı almadık. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine...

Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafeti 6 Mart tarihinde iade ettim, ancak ürünüm yanlış firmaya gönderildi. Ürünün gitt...iği firma, ürünü Trendyol’un deposuna geri gönderdiklerine dair bana belge iletti. Buna rağmen ürünüm şu an Trendyol’un deposunda görünmesine karşın ne ürünüm tarafıma geri getiril...

Trendyol Plus üyeliği aldığımda kampanya kapsamında Spotify kodu da tarafıma iletildi. Bugün bu kodu hesabımda kullanmay...ı denediğimde ekranda “Ne yazık ki bu kod kullanılamıyor” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve kodu hiçbir şekilde aktif edemedim. Spotify hesabımda daha önce hiç Premium k...

10.04.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Yapı Kredi World kredi kartımdan Trendyol üzerinden “75 TL tutar karşılığı mal.../hizmet aldım” şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu çekim, bilgim ve açık onayım olmadan gerçekleşmiştir. Daha önce Trendyol’dan yaptığım bir alışveriş sırasında, fark ettirm...

29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.508 TL ödeyerek bir TV sehpası siparişi verdim. Satıcı ürünü zamanında kargoya... teslim etmesine rağmen kargo firması gönderimi Kocaeli Gölcük şubesinde yaklaşık bir hafta boyunca bekletti ve teslim etmedi. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de ...

Ekim ayında Trendyol üzerinden 75 TL karşılığında Trendyol Plus aboneliği satın aldım. Bu hizmeti alırken yalnızca o ay ...için kullanmak üzere işlem yaptım. Satın alma ekranında otomatik yenileme yapılacağına dair herhangi bir ibare, onay kutucuğu ya da “otomatik yenilensin mi” şeklinde bir seçenek ke...

Trendyol üzerinden 03.04.2026 tarihinde Vileda marka bir ürün sipariş ettim. Siparişim için “Bir Günde Kargo” hizmeti ku...llanıldığı halde ürün günlerce gelmedi, buna rağmen 10.04.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Oysa ürün bana hiç ulaşmadı ve 7 gündür bekliyorum. Bugün ise siparişi...

Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Spedro Max şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili şu an için bir sor...un yaşamıyorum; ancak 2 yıllık garanti süresinin bitmesine yaklaşık üç ay kaldığı için Trendyol’un sunduğu iki yıllık ek garanti hizmetinden, ücreti karşılığında faydalanmak istiyo...

Trendyol üzerinden Hipp bebek maması siparişi verdim ancak aynı şehirde olmasına rağmen siparişim 3 gündür tarafıma ulaş...tırılmıyor. Sipariş numaram 11124720265 olup, sistemde ilerleme görünmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi b...

07.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden parcaclup isimli satıcıdan Chevrolet Captiva sağ şamandıra siparişi v...erdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve bu gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10389518153 olan ...

22.03.2026 tarihinde saat 14:44’te Trendyol GO Market hizmeti üzerinden toplam 580,42 TL tutarında bir market siparişi v...erdim. #11073790110 numaralı bu sipariş, tarafımdan herhangi bir iptal talebi olmamasına rağmen mağaza tarafından iptal edildi. Buna rağmen kredi/banka kartımla ödediğim 580,42 TL ...

Merhaba Trendyol, yolda ürün aldım. Geçen ayın Mart ayında 25'inde sipariş verdim ve bu gün 9 Nisan. Satıcıya mesaj yazı...yorum, cevap vermiyor. Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Çok mağdur oldum. Bu konuda ne yapmam gerekir?

Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 10376478327 olan yarın kapında siparişim için kargo bi...lgisi günlerdir ilerlemiyor. Ürün 6 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen teslimat noktasına herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili Trendyol ...

Trendyol’dan aldığım kulaklık daha ilk günden itibaren hiç açılmadı ve şarj da olmadı. Ürünü iade ettim ancak tarafıma y...ine aynı kulaklık gönderildi ve ben sorunsuz çalışan bir ürün beklerken yaşadığım sorun çözülmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat net ve kalıcı bir çö...

Trendyol Plus hizmeti için tarafıma tek seferlik 1 TL ödeyerek kullanabileceğim söylenmişti, herhangi bir şekilde aylık ...abonelik ya da düzenli ücret alınacağı belirtilmedi. Buna rağmen 09.04.2026 tarihinde saat 14:58’de hesabımdan Trendyol Plus adı altında 75 TL çekim yapılmıştır. Üstelik bu işlem, ...

Trendyol’un taşıma ücreti politikasından son derece şikayetçiyim. Kısa bir süre önce taşıma ücretine zam gelmişken, 09.0...4.2026 tarihinde aynı hizmet için yeniden zam yapıldığını gördüm. İstanbul Bağcılar içinde, aynı mahalle içi bir teslimat için istenen 40 TL taşıma ücreti kesinlikle makul bir raka...

30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2 adet Arzum buharlı dikey ütü ve servis garanti süresi uzatma hizmeti ...satın aldım. Sipariş numaram 11087935320 ve bu alışveriş için toplam 2.439,80 TL ödedim. Siparişim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. ...

Trendyol GO üzerinden İstanbul Üsküdar Çeçen Mahallesi’ndeki iş yerimize yaklaşık bir yıldır düzenli olarak sipariş veri...yoruz. Ancak her siparişte kurye ürünleri ofise çıkarmak yerine aşağıdaki vezneye bırakıyor; bu durum işimizi aksatacak kadar rahatsız edici hâle geldi. Kuryeler, teslimat sırasın...

Trendyol’da 893946 ıd numaralı satıcınızım, mağaza ismim balcollection. Trendyol üzerinden yaptığım mikro ihracat satışl...arının ödemelerini 2025–2026 arası son 5 aydır alamıyorum. Yaklaşık 120 bin tl tutarındaki ödemem sistemde bekliyor ve tarafıma aktarılmıyor. Defalarca kez canlı destek üzerinden ...

Yıllardır, yaklaşık 5–6 senedir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve s...iparişlerim en geç 3–4 gün içinde elime ulaşıyordu. 6 Nisan’da Trendyol üze...