Sebepsiz Yere Askıya Alınan Trendyol Hesabım Ve İptal Edilen Siparişim Mağduriyet Yaratıyor

Trendyol hesabım yaklaşık üç gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Tarafıma yalnızca “güvenilmemesi” gerekçesiyle askıya alındığı bildirildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı ve bana herhangi bir bilgi verilmeden bu işlem gerçekleştirildi. Hesabımda aktif bir siparişim vardı ve bu sipariş de iptal edildi.

Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hesabımın askıda kalmaya devam edeceği dışında bir yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem, kural ihlali veya ödeme problemi de bulunmamaktadır.

Sebepsiz yere mağdur edilmek istemiyorum. Hesabımın (k********@hotmail.com) derhal açılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.