Trendyol hesabım askıya alındı

Trendyol’da aktif olarak alışveriş yaptığım hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alınmış durumda. C...umartesi ya da pazar günü birkaç sipariş oluşturdum, şu anda kargoda olan 3–4 siparişim var ve özellikle kızım için aldığım yatak gibi önemli ürünlerin teslimatını beklerken hesabı...

Trendyol üzerinden the viva markasına ait iki adet güneş kremi satın aldım. Her iki ürünü de eksiksiz şekilde iade ettim... fakat iadem reddedildi ve ürünlerin tarafıma geri gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda içinden yalnızca bir adet ürün çıktığını gördüm, ikinc...

Trendyol hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 6 ay önce askıya alındı ve ardından tamamen iptal edildi. Hesabım... kapatılmadan önce platformu sorunsuz şekilde kullanıyor, daha önce de örneğin şu pompası gibi ürünler sipariş ediyordum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın kapat...

Trendyol üzerindeki hesabımdan bir defter siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargomun kaybolduğunu düş...ündüğüm için uygulama üzerinden satıcıya, kargonun kayıp olduğunu ve Trendyol’un bu konuda bana net bir bilgi vermediğini, en azından ödediğim ücretin iade edilmesini istediğimi be...

Trendyol hesabım bugün, iade politikalarına uymadığım gerekçesiyle askıya alındı. Müşteri deneyimi ekibinden gelen mesaj...da, yaptığım iade oranlarının yüksek olması sebebiyle üyeliğimin kapatıldığı belirtiliyor. Ancak bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. İade ettiğim ürünlerin büyük çoğun...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Trendyol’da alıcı hesabım, net bir gerekçe açıklanmadan askıya alındı ve ...kapatıldığı söylendi. Yıllardır aynı şekilde alışveriş yapıp gerektiğinde iadelerimi sorunsuz gerçekleştiriyordum. 14.08.2026 tarihinde ödeme yapmak isterken güvenlik gerekçesiyle ...

Yaklaşık iki yıldır Trendyol’dan düzenli alışveriş yapıyorum. Bugün hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan hesabım ...bir anda askıya alındı ve tüm kargolarım sistemde iade sürecine düşürüldü. Uygulamada sadece “kendi güvenliğiniz için” gibi genel bir ifade görünüyor, hesabımın neden askıya alındı...

Aktif bir Trendyol müşterisiyim ve özellikle indirim dönemlerinde yoğun olarak giyim alışverişi yapıyorum. Son kampanya ...döneminde de pek çok sipariş oluşturdum, fiyatlar ve kuponlar sürekli değiştiği için bazı ürünleri fiyat avantajı yakaladıkça iptal edip yeniden sipariş verdim. Bugün hesabıma gir...

Trendyol hesabım hiçbir uyarı yapılmadan önce askıya alındı, ardından tamamen kapatıldı. Önce alışveriş yapmak istediğim...de sürekli “ödeme hatası” aldım, bunun üzerine asistan ile yazıştığımda hesabımın askıya alındığını öğrendim ve bir destek talebi açtılar. Ertesi gün de hesabımın tamamen kapatıldı...

Trendyol üzerinden satın aldığım elbiseler için 27 Temmuz 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve dört ayrı ürünü tek p...aket halinde kargo ile gönderdim. Kargo firması tarafından paket Trendyol deposuna teslim edilmesine rağmen hesabımda yalnızca üç ürünün iadesi tamamlanmış, diğer elbise için ise “...

Trendyol üzerinden Bershka markasından iki elbise ve bir top satın aldım. Ürünler uygun olmadığı için, kendi kağıt poşet...ine koyarak iade etmek üzere 13 Haziran Cumartesi günü Trendyol kuryesine teslim ettim. Aynı gün iki farklı kağıt poşet ile iade yaptım. Bu iadelerden biri sorunsuz kabul edilirken...

03.05.2026 tarihinde Trendyol Plus için hesabımdan 75 TL’lik otomatik ödeme çekildi. Aynı dakika içerisinde üyeliği ipta...l ettim ve ücretin iade edileceği belirtildi, ancak bu ücret tarafıma iade edilmedi. İade sürecinde ücretin gelmediğini görünce hem 75 TL’nin çekildiğini, hem Trendyol Plus’ı iptal...

Uzun zamandır Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak Harvok marka araç şarj aleti almak için dün ve bug...ün sipariş vermeye çalıştım ancak sistem siparişi tamamlamama izin vermedi. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadan, siparişi verdiğimde “müşteri temsilcisine bağlanma ile görü...

Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Trendyol hesabımı aktif şekilde kullanan ve neredeyse bir evin tüm eşyasını bu platformd...an alan bir müşteriyim. Bugün hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan, e-posta ya da SMS dahi gönderilmeden önce hesabım askıya alındı, ardından da tamamen kapatıldı. Ger...

Trendyol GO hesabım, 107*****882 numaralı siparişle ilgili “ödeme itirazı” gerekçesiyle 15 Aralık 2025 tarihinden beri a...skıya alınmış durumda ve bu tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. İlgili siparişte kullanılan kredi kartı, yanında çalıştığım işverenime ait olup, kendisinin ...

Trendyol hesabım üzerinden bugün saat 15.00 civarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hem siparişim i...ptal edildi hem de hesabım kalıcı olarak askıya alındı. Uygulamada veya mailde bu işlemle ilgili hiçbir gerekçe ya da açıklama yer almadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...

Uzun süredir, yaklaşık 2–2,5 yıldır Trendyol hesabımı aktif şekilde kullanıyorum ve neredeyse bir evin tüm eşyasını bu p...latformdan aldım. Buna rağmen bugün hiçbir şekilde haber verilmeden önce hesabım askıya alındı, ardından da tamamen kapatıldı. Gerekçe olarak da yaptığım iadelerin “keyfi” olduğu v...

Trendyol üzerinden Şengüller Ticaret adlı satıcıdan yaptığım alışverişte yaşamış olduğum iade süreci nedeniyle mağduriye...timi belirtmek istiyorum. #11403026695 numaralı siparişime ait ürünü 20.07.2026 tarihinde, eksiksiz ve tüm parçalarıyla birlikte, belirtilen şekilde kargoya teslim ederek iade etti...

14 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yüklü miktarda kozmetik alışverişi yaptım. Siparişim elime ulaştığında kutuy...u açtığımda, gelen ürünlerin tamamının yanlış olduğunu gördüm. Kargo teslim edilirken barkod üzerindeki yükteki ürünlerin bana ait olup olmadığı bile net değildi. Ürünler gelir ge...

Trendyol üzerinden satın aldığım kına yelpazesini, yasal cayma süresi içinde ve hiçbir sorunu yokken özenle paketleyerek... iade ettim. Ancak satıcı, ürünü bana hasarlı şekilde geri gönderip iade talebimi haksız bir şekilde reddetti. Ürünü gönderirken hiçbir hasar olmadığını özellikle belirtmek isterim...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol GO uygulamasında 17.07.2026 Cuma günü saat 10.40’tan itibaren kapıda na...kit ödeme seçeneğiyle sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasında kapıda nakit seçeneğini işaretlediğimde ekrana “Uyarı: Seçtiğiniz ödeme yöntemi ile işleminizi şu anda gerçekleştiremiyo...

Trendyol hesabım dün hiçbir uyarı ya da mantıklı açıklama olmadan askıya alındı ve şu anda uygulama üzerinden işlem yapm...aya çalıştığımda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu durum nedeniyle Trendy...

Trendyol üzerinden verdiğim yaklaşık 458 TL tutarındaki bir siparişim iptal edildi ve sonrasında banka üzerinden harcama... itirazı yapıldı. Daha sonra bu itirazı kaldırmak istedik ve Garanti Bankası ile görüşerek itirazı kaldırdık. Ancak itiraz kalkmasına rağmen Trendyol hesabım askıya alındı ve uzun ...