Trendyol hata

02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Novellam Shoes yetkili satıcısından çizme siparişi verdim. Ancak 13.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürünle model, renk ve numara açısından tamamen farklıydı. Yanlış ürün gönderimi tamamen satıcı kaynaklı olmasına rağmen mağduriy...

Trendyol üzerinden Tuchmall satıcısından 3 adet sandalye örtüsü satın aldım. Ürünler 13 Ocak’ta elime ulaştı ancak büyük geldikleri için 14 Ocak’ta üçünü de birlikte iade ettim. Buna rağmen sistemde ürünler sanki ayrı ayrı, farklı ürünlermiş gibi görünüyor ve iade tutarı yanlış hesaplanıyor. 3 ürün...

Trendyol üzerinden Altınyıldız markalı bir kıyafet için 16 Aralık 2025 tarihinde 8.556 TL tutarında, 10060129549 numaralı siparişle kurumsal fatura ile alışveriş yaptım. Siparişimde olmayan ürünler olduğu için iade talebi oluşturmak istedim. Sistem, kurumsal fatura olduğu için iade faturası kesip si...

12 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım ve aynı zamanda montaj hizmeti için de 1.579 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu montaj hizmetini iptal etmek istediğimde, montaj ücreti için iade işlemini gerçekleştiremedim. Trendyol uygulaması üzerinden işlemi yapmak istediğimde sistemsel hata ...

Trendyol’dan “kare yaka önü düğme detaylı drapeli etek ucu fırfırlı stayle bordo mini elbise (s beden) ” siparişi verdim. Sipariş takip numaram 7330029499653969. Sistem üzerinde ürünümün 9 Ocak’ta kargoya verildiği yazmasına rağmen bugün 16 Ocak ve elbise bana ulaşmadı. Bugün Trendyol Exp kargo şir...

16.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Trendyol GO üzerinden Arby's’ten 530 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmedi. Kurye beni arayıp adres karışıklığı ile ilgili bir şey söyledi, ben de bu durumda siparişin iptal edilip ücretin iade edileceğini düşünerek “tamam”...

Financel üzerinden tanımlı alışveriş kredim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasında her denememde “olumlu sonuç alınamamıştır” hatası ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kredim ve limitim açık olmasına rağmen neden bu hatayı aldığım konu...

Trendyol’dan 28 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 38 bin tl tutarında bir klima satın aldım. Bu alışverişim sonrası “paylaş kazan” kampanyası kapsamında 115.885 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Ancak kupona girdiğimde kupon son kullanım tarihi olarak 01.01.1970 yazıyor ve sistem kuponun süresinin dol...

Trendyol üzerinden Mim and More’s aromalı filtre kahvelerden üç adet sipariş verdim. Ürünlerim kargodayken kayboldu ya da hasar aldı denilerek tarafıma bilgi verildi. Uygulama içi bildirim üzerinden özellikle iade istemediğimi, ürünlerin geç de olsa tedarik edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim...

10 Ocak 2026 tarihli Trendyol alışverişimde verdiğim siparişte yer alan tişörtlerden biri paketin içinden eksik çıktı. Sistemlerinde ürünlerin tarafıma tam olarak gönderildiği ve teslim alındığı görünüyor ancak muhtemelen Trendyol Express kargo sürecinde bir sorun yaşandı. Kargo paketi bana o kadar ...

Trendyol GO üzerinden verdiğim 10884077253 numaralı siparişimde yanlış ürün getirildi ve ben siparişi bu nedenle teslim almayarak kabul etmedim. Olay 16 Ocak günü saat 15.35 civarında gerçekleşti. Daha önce yanlış adres seçtiğim siparişlerde, hata benden kaynaklandığı için ödediğim ücret yandı ve b...

Trendyol üzerinden 01.01.2016 tarihinde, Talina isimli mağazadan 2 ayrı siparişle 3’er adet 50 ml Mustela pişik kremi (toplam 6 adet) sipariş ettim, ancak paket teslim edildiğinde yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Arada ciddi bir adet farkı olmasına rağmen ne kargo paketinde ne de içerikte bu duruma ...

Trendyol üzerinden lmn marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde kargo şirketinin yaptığı bir hata nedeniyle iade gönderimim yanlış adrese gitmiş. Bu hata yüzünden firma, kendilerine yanlış giden iade ürünlerimi tekrar kargolamayacağını belirtti. Yaklaşık 2 aydır ne ürünümü geri ...

Trendyol üzerinden Shibo markasına ait bir yüz epilatörü sipariş ettim. Sipariş sürecinde ürünün hijyen koşulu sebebiyle iade edilemeyeceğine dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Ürün elime ulaştığında kutusu parçalanmış, hasar görmüş şekildeydi ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. An...

Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan ürün satın aldım. İade sürecinde iki ürünü de sehven karıştırarak gönderdim ve hatayı fark eder etmez Trendyol ve ilgili mağazalarla iletişime geçtim. 7 Ocak tarihinde yaptığım iade gönderiminde 1231880310982160076153145000010011 barkod numaralı kargoya konu ü...

Trendyol üzerinden 10811106323 numaralı siparişimle Emsan marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü iade etmek için satıcıyla görüştüğümde, ürünü incelemeye alacaklarını ve iade sürecini başlatabileceğimi söylediler. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde ürünü İstanbul Sarıyer İstinye Mahallesi’inde...

Eşim bugün Amasya Merzifon Köfteci Yusuf şubesinden saat 16.45'te Trendyol uygulaması aracılığıyla kıyma siparişi verdi. Sipariş verdiğimiz ürün 18.15'te ancak elimize ulaştı. Daha önce de 4 Ocak tarihinde aynı şey olmuştu. Neyse dedim, iptal etmiştim ama her zaman aynı hatayı kabullenemem. Yapamıyo...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Philips lattego 5500 model kahve makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 15 gün sorunsuz kullandım. Sonrasında cihazın ekranında posa haznesinin temizlenmesi gerektiğine dair bir uyarı çıktı ancak posa haznesi ne...

PTT aracılığıyla teslim edilmesi gereken Trendyol siparişimde, gel al noktası seçmiş olmama rağmen, 15 Ocak saat 08:16’da sistemde Yenidoğan PTT şubesi gel al noktasına teslim edilmiş gibi görünüyor. Ancak almaya gittiğimde kargomun hâlâ şubede olduğu, gel al noktasına bırakılmadığı ve artık doğruda...

Trendyol’dan farklı zamanlarda çok sayıda bere siparişi verdim ve önceki alışverişlerimden memnun kaldığım için son olarak bir sipariş daha oluşturdum, bu siparişime de bir adet eldiven ekledim. Teslimat numaram 10130220817’dir. Ancak gelen eldiven oyuncak gibi, kullanıma elverişli olmayan bir ürü...

29 Aralık’ta Trendyol üzerinden A101 satıcısından sipariş numarası 10832640953 ile sucuk satın aldım. Son tüketim tarihine daha uzun süre olduğu için ürünü buzdolabına koydum ve hiç açmadan, paketi kapalı şekilde sakladım. 15 Ocak tarihinde sucuk paketini dolaptan çıkardığımda ürünün küflendiğini f...

Trendyol üzerinden Edys Home mağazasından 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edildi. Koltuklar geldiğinde son derece sertti, oturulacak gibi değildi ve ayakları sağlam olmadığı için sürekli sallanıyordu. Ürün teslim alındığı andan itibaren boş bi...

Trendyol’da “Capeso” isimli mağazamda yer alan ürünlerim, Trendyol’ün hatalı çalışan algoritması nedeniyle yıllardır yanlış şekilde birbirleriyle eşleştirilip kilitleniyor. 2–3 senedir devam eden bu sorunda ürünlerim, sistem tarafından otomatik olarak “aynı ürün” denilerek kilitleniyor ve satışa kap...