Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çayırağası Turizm Logo

Çayırağası Turizm

Çayırağası Turizm Logo
Çayırağası Turizm

AiVarile Marka Karnesi

Çayırağası Turizm için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; yolculara karşı kaba davranışlar sergilendiği ve keyfi ek ücretler talep edildiği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası seferlerin planlanan saatten geç kalktığına dair bildirimler (%22) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca güzergah dışı bırakılma, onaysız aktarmalar ve araç donanımlarındaki eksiklikler nedeniyle sorun yaşadıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Davranışları ve Tutum Sorunları

  • Kaba ve saygısız tutum: 19 şikayette personelin yolculara karşı küfürlü, baskıcı ve 'dalga geçer gibi' davrandığı belirtiliyor.
  • Yazıhane personeli sorunları: 3 şikayette yazıhane görevlilerinin kaba üslup kullandığı ve yanlış bilgi verdiği bildiriliyor.

Sefer Zamanlaması ve Gecikmeler

  • Planlanan saatten geç kalkış: 11 şikayette otobüslerin 30 dakikadan 2 saate kadar rötar yaptığı, bilgilendirme yapılmadığı aktarılıyor.
  • Varış noktasında gecikme: 7 şikayette keyfi duruşlar nedeniyle varış süresinin 1,5-2 saat uzadığı belirtiliyor.

Biletleme ve Tahsilat Hataları

  • Haksız bagaj ücreti talebi: 8 şikayette bilette belirtilmeyen 200-700 TL arası ek bagaj ücretlerinin zorla tahsil edildiği bildiriliyor.

Güzergah ve Aktarma Düzenlemeleri

  • Yanlış yerde indirme: 8 şikayette araçların otogara girmeyip yolcuları yüzlerce metre geride veya farklı ilçelerde bıraktığı belirtiliyor.
  • Onaysız araç aktarmaları: 4 şikayette yolcuların bilgileri dışında başka araçlara veya firmalara aktarıldığı aktarılıyor.

Araç Donanımı ve Konfor Eksiklikleri

  • Teknik donanım arızaları: 6 şikayette Wi-Fi, priz ve klima sistemlerinin çalışmadığı belirtiliyor.
  • Temizlik ve ikram yetersizliği: 6 şikayette araçlarda kötü kokular olduğu ve ikramların hiç yapılmadığı bildiriliyor.

Sürüş Güvenliği ve Operasyonel Riskler

  • Tehlikeli sürüş davranışları: 4 şikayette şoförlerin seyir halindeyken telefonla ilgilendiği ve araç içinde sigara içtiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

161 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Peron Bilgisi Ve Kaba Personel Davranışı Nedeniyle Ekstra Bilet Alımı

11

22 Eylül 2026 tarihinde saat 23.00’te Çayırağası Vip firmasıyla Ankara AŞTİ’den Adana’ya seyahat etmek için bilet aldım....

Video Şikayetler

Çayırağası Turizm Prizsiz USB'siz Elektriksiz 14 Saat Yolculuk!

Çayırağası TurizmPrizsiz USB'siz Elektriksiz 14 Saat Yolculuk!

Profil fotoğrafı
Hasan
Çayırağası Turizm Vip Mağduriyeti

Çayırağası TurizmVip Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Harun
Çayırağası Turizm Şehirlerarası Fırında Yolculuk!

Çayırağası TurizmŞehirlerarası Fırında Yolculuk!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çayırağası Turizm Her Zaman Yolda Kalan Bakımsız Araçlar

Çayırağası TurizmHer Zaman Yolda Kalan Bakımsız Araçlar

Profil fotoğrafı
Mert

Bilet Sistemi Kayıt Sorunu, Çift Ücret Talebi Ve Kötü Hizmet Şikayeti

122

09.09.2026 tarihinde Çayırağası Turizm ile Kütahya Otogar’dan Konya Otogar’a Travego araçla 18.00 hareketli bir seferle ...

Bozuk Prizler Uzun Yolculukta Telefon Şarjını İmkansız Kılıyor

126

Şu an 17.30 hareket saatli, Gaziantep İslahiye’den İstanbul’a giden Çayırağası seferinizde 19 numaralı koltukta yolculuk...

Bozuk Prizler Uzun Yolculukta Telefon Şarjını İmkansız Kılıyor

Şoförün Saldırgan Davranışı Ve Saygısız Hakaretleri Şikayet Edildi

279

07.08.2026 Cuma günü Mersin – Antalya arası sefer yapan Çayırağası firmasından 22:00 sefer saatli, 10-11-12 numaralı kol...

Koltuğumdan Çıkarılarak Merdivenlerde Çöp Yanında Güvensiz Yolculuk

393

20 Temmuz tarihinde Çayırağası Vip Turizm ile Osmaniye’den Mersin’e yaptığım otobüs yolculuğunda çok rahatsız edici bir ...

Koltuğumdan Çıkarılarak Merdivenlerde Çöp Yanında Güvensiz Yolculuk

Öne ÇıkanKonular

Onayım Olmadan Koltuğum Değiştirildi

317

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.15’teki Salihli–Kilis seferi için Çayırağası firmasından 18 numaralı koltuğu satın alar...

Yolcu Bagajının Kargo Önüne Alınması Ve Saygısız Davranış

345

29.06.2026 tarihinde saat 19:00’da Çayırağası Turizm’e ait 27 azu 085 plakalı İstanbul–Kilis seferi için Esenler Otogarı...

Nurdağı'nda Bırakılan Yolcunun Güvenlik Ve Sorumluluk İhlali

289

16 Haziran’da saat 16.30’da Çayırgası Turizm ile Bozüyük’ten Osmaniye’ye gitmek üzere yola çıktım. Normalde Osmaniye’ye ...

Otobüs Gecikmesi Ve Keyfi Duraklamalar Nedeniyle 700 TL Bilet İadesi Talebi

497

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 05.00 Çayırağası seferi için Obilet üzerinden Adana’dan Kilis’e gitmek üzere 700 TL’ye bile...

Çayırağası Turizm 6 Otobüsü 7'de Yola Çıktı

425

Çayırağa otobüs firmasından 11 Mayıs 2026 sabah 06.00 saatlerinde kilise gitmek için bilet aldım. 5.30'da burda bulunman...

Çayırağası Otobüs Firmasında Uzun Gecikme Ve İade Reddi

405

Bugün saat 18.00’de Çayırağası otobüs firması ile Kocaeli İzmit’ten İslahiye’ye gitmek için almış olduğum sefere zamanın...

Varış Saatindeki Gecikme Ve Rota Sapması Nedeniyle Büyük Mağduriyet

521

22.04.2026 tarihinde saat 18.00’de Çayırağası Vip firmasından İzmir Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na gitmek üzere 3G302...

Bagaj Ücreti Bilgi Eksikliği Nedeniyle 500 TL Geri İade Talebi

566

05.04.2026 tarihinde saat 17:00'de Çayırağası firmasıyla İslahiye – Salihli arası annemin yolculuk etmesi için bilet ald...