Trendyol haksız

28.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, Trendyol güvencesine güvenerek Sega atari cihazı satın aldım. İlan kodu sp06274337733 olan ürün için kredi kartımla toplam 872 TL ödeme yaptım. Satıcıya özellikle, cihazla uyumlu ve eksiksiz kablo göndermesini rica etmeme rağmen, ürün elime ulaştığınd...

Trendyol’da elit üye olduğum için hesabıma 500 TL değerinde kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak Karaca markalı bir otomatik rende siparişi verdim. Toplam tutarı 2.500 TL olan alışverişim, kuponla birlikte 2.000 TL’ye düşmüştü. İlgili sipariş numaram 10886478029’dur. Siparişten sonra yaklaşık ...

Trendyol üzerinden satın aldığım “kireç ölçme test kiti” adlı ürüne ait #10176072781 numaralı siparişim, 6344676757234 kargo takip numarasıyla Aras Kargo’ya verilmiş olmasına rağmen henüz tarafıma teslim edilmemiştir. Bu konuyla ilgili Aras Kargo nezdinde şikayet kaydı oluşturdum. Bununla birlikte,...

22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 22 ayar altın bilezik siparişim (Sipariş No: 10901095044), satıcı tarafından kargoya verilmiş olmasına rağmen tek taraflı olarak iptal edildi. Ürün kargodayken böyle bir iptal yapılması hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de sürecin güvenilirliği...

Trendyol’da “c***” isimli satıcı hesabım üzerinden 1 haftadır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. 22, 26 ve 29 Ocak tarihlerinde toplamda yaklaşık 700.000 TL tutarındaki hak edişlerimin tarafıma ödenmesi gerekirken hiçbir ödeme yapılmadı ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor bir durumda...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürün, tarafıma 20 Aralık tarihinde teslim edildi. Renk farkı olduğu için ürünü iade etmek istedim ve yasal süre içinde 21 Aralık ve 29 Aralık tarihlerinde sistem üzerinden iade talebi oluşt...

Trendyol üzerinden Real Shop satıcısından hızlı teslimat seçeneği ile yaklaşık 7.400 TL ödeyerek Philips Azur 2600W, kireç temizleme özellikli, anti‑drip ve dikey ütüleme özellikli bir ütü satın aldım. Ürünü 22 Ocak’ta aldım ve daha sonra iade ettim; 29 Ocak’ta sipariş iptal edildi. Ancak iademle i...

Trendyol üzerinden gürerler satıcısından Osmo 360 Adventure Combo isimli ürünü 28 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun bandının kesilmiş olduğunu ve üzerine tekrar bant çekildiğini gördüm. Kutuyu açtığımda ise ürünün içinden toplam 5 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ür...

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş oluşturmaya çalışırken İş Bankası Maximum kartıma tanımlı MaxiPuan’larımı kullandım. Sipariş tamamlanmadan sistem hata verdi ve sipariş oluşturulmadı, ancak buna rağmen hesabımdan 406 TL tutarında MaxiPuan kesintisi yapıldı. Şu anda ortada ne bir sipa...

İstanbul Bahçelievler‑Yenibosna bölgesindeki Nazar Market’ten Trendyol üzerinden, bugün saat 22.00 civarında sipariş verdiğim ürünlerden birinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihinin özellikle silinmiş olduğunu gördüm ve bu durum, gıda güvenliği ...

Trendyol üzerinden bir çay makinesi siparişi verdim, ancak günlerdir ürün elime ulaşmadı. Hem Trendyol’u hem de kargo firması DHL’i defalarca aramaktan bıktım, resmen paramla mağdur oluyorum. DHL Kargo’nun bulunduğum adrese teslimat yapmadığını söylüyorlar. Köyde oturmuyorum, tek haneli bir yerde d...

23 Ocak günü Trendyol üzerinden 10167402845 numaralı siparişimi verdim ve tahmini teslimat tarihi 26 Ocak olarak görünüyordu. Siparişimin teslimat noktası Ankara, benim yaşadığım şehir de Ankara olmasına rağmen kargom yaklaşık üç gündür teslim edilmiyor ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncellem...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel KO420F model set üstü ocak siparişi verdim. Ürün için 2.834,09 TL ödeme yaptım. Sipariş ekranında günlerce kargo durumu “yolda” olarak göründü, hiçbir ilerleme olmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise ürün daha benim şehrime bile gelmeden, 8 günün sonunda ...

Trendyol’dan 998 TL’lik bir saat aldım ve saatin yelkovan ve akrep problemliydi. Satıcıyla iletişime geçtim; bir yol gösterdi, kurulum şeması vb. dediğini yaptığım halde bir çalışıp bir çalışmadı. Akrep yelkovan temin edecekler mi diye sorduğumda yardımcı olmadılar. En son iade edeceğimi söylediğimd...

DHL Sümer şubesi aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim ve diş tedavim için acil olarak kullanmam gereken ürünüm, adres eksik denilerek dün tarafıma teslim edilmedi. Oysa ürün, özellikle yakın bir şehirden sağlık sebebiyle hızlı ulaşması için alınmıştı. Hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedi...

20.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tezel Medikal mağazasından 2.595 TL ödeyerek bir pektus vakum pompası satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullandım; ancak yaklaşık 19 ayın sonunda pompa kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün asgari iki yıl garantisi olduğunu düşünerek Trendyol üzerinden can...

04.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden almış olduğumuz The aerol light transit mug 047 ml termos soğuttuğu için 07.12.2025 tarihinde distribütörü kutup ayısı firmasına gönderildi firma 09.12.2025 tarihinde ürünü teslim aldı termosumla ilgili 50 gün süresince bilgi verilmedi müşteri hizmetleri Etler...

Trendyol uygulaması üzerinden kaynak gözlüğü siparişi verdim. 20.01 tarihinde verdiğim bu sipariş için 226,64 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 10159653027. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo durumu sistemde uzun süredir “transfer sürecinde” olarak görünü...

Trendyol üzerinden Philips bxa0058/00 model elektrik süpürgesini satın aldım. Ürün Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp sadece deneme amaçlı çalıştırdığımda çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Bugün T...

Kızım Işıl Deniz Çelikel’in Trendyol üyeliği üzerinden, Trendyol üzerinden satış yapan motorkit MK isimli satıcıdan monero marka bir motosiklet aküsü satın aldım. Ürün 20 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Aküyü motosiklete taktığımda motor marş almasına rağmen dalgalı şekilde çalıştı, gazı kestiğim ...

Trendyol GO dan Popeyes adlı mağazadan max kanat kova menü sipariş verdim. Fakat elime ulaşan ise sadece 1 adet tavuk burger ve patates. Ne koca kanat vardı ne de içecek ne de 2li söylediğim hamburgerin bir tanesi yoktu. Yani ürün komple eksik ve yanlış gelmişti. Ürün iade talebinde bulundum fişin v...

Trendyol Kargo üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için sistemde bir gel noktası gösteriliyordu. 28 Ocak 2025 tarihinde saat 14.45 civarında haritada görünen bu gel noktasına gittiğimde, adresin Trendyol gel noktası olmadığını, tamamen başka bir firmaya ait olduğunu gördüm. Buna rağmen uygulam...

Trendyol üzerinden ps4 için FIFA 2026 adlı dijital oyunu satın aldım ancak satın aldığım ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Ürün yerine satıcı firma WhatsApp üzerinden bana başkasına ait olduğu açıkça belli olan bir ps Plus üyeliği gönderdi ve bu hesapla oyunu açmaya çalıştığımda oyun kesinlikle çalışm...

Trendyol üzerinden Teknetstore mağazasından satın aldığım ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca model uyumunu kontrol etmek için poşetinden çıkarıp denedim, kesinlikle kullanmadım. Uygun olmadığı için aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade oluşturdum. Satıcı, hiçbir somut delil veya rapor sunmadan ü...