to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde 292740 ıd numaralı Trendyol mağazam, sahte ürün sattığım iddiasıyla haksız yere kapatıldı. 2021 yılından beri Trendyol’da mağazamı işletiyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde sahte ürün satışı yapmadım; tüm ürünlerim faturalıdır.
Kapatma gerekçesi olarak tarafıma bildirilen sahte ürün iddiası, barkodu verilen ve birkaç yıl önce sattığım orijinal bir ürüne aittir. O dönemde ürünün belgesini yüklemiş ve Trendyol tarafından kabul edilmişti. Şimdi ise aynı ürünle ilgili itiraz edilmesi ve bu konunun önüme çıkarılması anlaşılır değildir.
Mağazamda tek bir ihlal iddiası olmasına rağmen, önceden hiçbir uyarı yapılmadan ve daha önce ihlal puanım olmamasına rağmen aniden 48 ihlal puanı yazılarak mağazam kapatıldı.
Mağazam tamamen kapatıldığı depomdaki ürünler elimde kaldı ve maddi kaybım oluştu. Ayrıca hesabımdaki bakiyeye ve ödemelere 3 ay boyunca erişimim engellendi. Bu süreçte ödemelerin gecikmesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi zararlar yaşadım.
Mağazamın yeniden açılmasını ve sürecin daha şeffaf bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Sahte ürün sattığıma dair iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum. Her şey orijinal ve faturalıdır. Mağazamın tekrar faaliyete geçirilmesini istiyorum.
22.08.2025 tarihinde, 852051 ıd numaralı Trendyol mağazam sahte ürün sattığım iddiasıyla haksız yere kapatıldı. 2022 yılından beri Trendyol’da mağaza işletiyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde sahte ürün satışı yapmadım; tüm ürünlerim faturalıdır. Kapatma gerekçesi olarak tarafıma bildirilen sahte ...
22/08/2025 tarihinde 389346 mağaza ID’li Trendyol Pazaryeri mağazam, “Orijinal Olmayan ve Kuvvetli Orijinallik Şüphesi Taşıyan Ürün Satışı” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak mağazamda her zaman orijinal ürünler sattım ve asla sahte ürün satmadım. Kapatılmaya konu olan kozmetik ürünün faturasını da siste...
Trendyol mağazam, hiçbir somut kanıt sunulmadan, "Orijinal Olmayan Ürün Satışı" iddiasıyla 04 Şubat 2025 tarihinde tek taraflı olarak kapatıldı. İhlal gerekçesi olarak belirtilen ürünün barkod numarası KLNCJWLLRYX4362’dır ve bu ürüne ait resmi alış faturam elimdedir. Bugüne kadar yüzlerce sipariş gö...
Yorumlar (11)